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主題:[原創(chuàng)]如何消除考核的阻力

  |   只看他 樓主

【課程時(shí)間7月22-23日 (兩天一夜)中國(guó)  深圳

【培訓(xùn)投資】3500元/人,含培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、餐費(fèi)及茶點(diǎn)費(fèi)用。
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、副總、各部門(mén)總監(jiān)、直線經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理
【主辦單位】惠澤培訓(xùn)網(wǎng)   (www.cnhuize.net)
【聯(lián)系方式】垂詢熱線:0516-88991356      傳真:0512-82197981
                      電子郵箱:cn@cnhuize.net   QQ:1099190885  

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門(mén)內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!

【課程背景】
歷時(shí)數(shù)月的績(jī)效項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束,績(jī)效指標(biāo)提煉業(yè)已完成,為什么推行績(jī)效考核的時(shí)候部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始埋怨績(jī)效指標(biāo)有問(wèn)題?當(dāng)
初提煉績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候都是參與者,研討確認(rèn)的時(shí)候也沒(méi)有意見(jiàn),怎么到了指標(biāo)落地的時(shí)候開(kāi)始反悔?
真的是指標(biāo)有問(wèn)題?還是部門(mén)經(jīng)理不敢面對(duì)績(jī)效考核?還是推行績(jī)效項(xiàng)目的時(shí)機(jī)未到?又或是就不該導(dǎo)入績(jī)效考核?重重疑
問(wèn)困擾了啟動(dòng)績(jī)效項(xiàng)目的部門(mén),到底什么原因?qū)е缕髽I(yè)的績(jī)效項(xiàng)目擱淺?績(jī)效驅(qū)動(dòng)工作室首席顧問(wèn)付雅萍,將帶您一起探索
企業(yè)績(jī)效考核受阻的原因,厘清本質(zhì),有效地應(yīng)用考核工具幫助企業(yè)解除績(jī)效考核的障礙。

【課程目的】
 分析績(jī)效考核受阻的原因
 厘清績(jī)效考核沖突的實(shí)質(zhì)
 學(xué)習(xí)績(jī)效考核的核心知識(shí)和實(shí)操應(yīng)用步驟【研究B-3K模型,整合為績(jī)效使用工具】
 掌握績(jī)效考核運(yùn)行的原理
 實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、直接、明了的績(jī)效管理

【課程收益】
戰(zhàn)略地圖(BSC)+制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(KRA+KSF+KPI)+指標(biāo)提煉技術(shù)+現(xiàn)場(chǎng)案例演練+績(jī)效面談技術(shù)

【課程大綱】
開(kāi)篇:績(jī)效考核受阻的原因分析
案例:引進(jìn)績(jī)效項(xiàng)目錯(cuò)在哪里
描述:績(jī)效考核受阻的六大特征

第1節(jié) 績(jī)效考核為什么方向走偏
 分析績(jī)效考核走偏的三個(gè)障礙點(diǎn):
² 戰(zhàn)略方向不理會(huì)
² 考核目的不明確
² 立項(xiàng)莽撞
 研討:考核如何不走偏的三條路徑:
² 明確戰(zhàn)略方向
² 清晰戰(zhàn)略主題
² 設(shè)立戰(zhàn)略指標(biāo)
 學(xué)習(xí):制定戰(zhàn)略地圖的方法并熟悉:
² BSC-平衡計(jì)分卡的價(jià)值
² KRA-關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域界定的價(jià)值
² KSF-關(guān)鍵成功因素界定的價(jià)值
² KPI-關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的功效
掌握:制造型企業(yè)三個(gè)典型戰(zhàn)略地圖
銷(xiāo)售型企業(yè)三個(gè)典型戰(zhàn)略地圖
研發(fā)型企業(yè)三個(gè)典型的戰(zhàn)略地圖
案例分享:戰(zhàn)略性績(jī)效指標(biāo)的設(shè)立
案例研習(xí):如何設(shè)立戰(zhàn)略型的績(jī)效指標(biāo)

第2節(jié) 績(jī)效考核為什么沖突不斷
分析導(dǎo)致績(jī)效考核沖突不斷三個(gè)障礙點(diǎn):
² 夾生的體系
² 夾生的工具
² 夾生的概念 
研討如何減少績(jī)效考核沖突的三條路徑:
² 了解績(jī)效管理體系
² 研習(xí)績(jī)效管理工具
² 理解績(jī)效管理概念
第2節(jié) 績(jī)效考核為什么沖突不斷
研習(xí):績(jī)效管理的基本工具-編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
² 公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
² 部門(mén)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
² 職位的年度計(jì)劃
理解:理解績(jī)效管理PDCA的四環(huán)素

第3節(jié) 績(jī)效考核為什么流于形式
     分析:導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式的三個(gè)障礙點(diǎn):
² 有概念缺技術(shù)
² 有工具不系統(tǒng)
² 有困惑缺方法
了解:三代考核的關(guān)鍵因素
研討:讓績(jī)效考核成為常態(tài)的三條路徑:
² 區(qū)分績(jī)效考核與其它考核
² 研習(xí)績(jī)效考核的工具
² 學(xué)習(xí)績(jī)效考核的基本方法
練習(xí):職位績(jī)效指標(biāo)的提煉
練習(xí):三種典型的績(jī)效考核方式

第4節(jié) 績(jī)效考核為什么怨聲載道
分析:導(dǎo)致績(jī)效考核怨聲載道的三個(gè)障礙點(diǎn):
² 有意愿沒(méi)能力
² 有能力沒(méi)意愿
² 沒(méi)意愿沒(méi)能力
探討:轉(zhuǎn)換怨聲載道頻道的三條路徑:
² 熟練績(jī)效考核技術(shù)
² 熟練績(jī)效激勵(lì)技術(shù)
² 熟練識(shí)人育人技術(shù)
了解:績(jī)效考核技術(shù)包含的內(nèi)容
學(xué)習(xí):績(jī)效考核中的識(shí)人、育人技術(shù)
掌握:績(jī)效考核中的激勵(lì)技術(shù)

第5節(jié) 績(jī)效考核為什么傷害員工
分析:導(dǎo)致績(jī)效考核傷害員工的三個(gè)障礙點(diǎn):
² 對(duì)立考核對(duì)象
² 強(qiáng)加評(píng)價(jià)意愿
² 給員工貼符號(hào)
  探討:減少傷害員工的三種技巧:
² 同角度
² 同頻道
² 同理心
學(xué)習(xí):4個(gè)關(guān)鍵的教練技術(shù)
² 聆聽(tīng)
² 發(fā)問(wèn)
² 區(qū)分
² 回應(yīng)

第6節(jié) 績(jī)效考核為什么上熱下涼
分析:導(dǎo)致績(jī)效考核上熱下涼的三個(gè)障礙點(diǎn):
² 缺失共謀
² 缺乏共識(shí)
² 缺乏共贏
分享:共贏時(shí)代的特征
   探索:上下同心的三條路徑:
² 員工參政-10個(gè)導(dǎo)入點(diǎn)
² 觀點(diǎn)激蕩-6個(gè)參與課題
² 利益同享-4V薪酬的結(jié)合

【專家簡(jiǎn)介】
付雅萍
——國(guó)內(nèi)最務(wù)實(shí)的績(jī)效驅(qū)動(dòng)專家
付雅萍老師曾任零售、地產(chǎn)、制造業(yè)、旅游等多個(gè)行業(yè)企業(yè)高管;有20余年的人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等經(jīng)驗(yàn)。
歷經(jīng)十多年的人力資源咨詢和培訓(xùn)研究,專注于中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理和薪酬體系的研究,就如何提升中小民營(yíng)企業(yè)的員工
績(jī)效,設(shè)計(jì)適應(yīng)不同企業(yè)特征的績(jī)效考核模式和薪酬模式及實(shí)施方案數(shù)十套,并研究出績(jī)效B-3K模式和4V薪酬模式。
該模式不僅僅聚焦在績(jī)效系統(tǒng)甄別、改進(jìn)或優(yōu)化的技術(shù)手段上,更立足于期望管理的理論基礎(chǔ),從體系上解決員工表現(xiàn)激勵(lì)
效價(jià)最大化的問(wèn)題,為企業(yè)的人才驅(qū)動(dòng)奠定了客觀的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。
付雅萍老師—直稟行客觀嚴(yán)謹(jǐn)、注重實(shí)證調(diào)查的咨詢管理工作風(fēng)格,受到客戶高度認(rèn)同。長(zhǎng)期的咨詢實(shí)踐使其培訓(xùn)課程更具
實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)特色,數(shù)百場(chǎng)培訓(xùn)囊括了國(guó)企、民企、合資企業(yè)、事業(yè)單位以及部分行政機(jī)關(guān)。
服務(wù)涉及到的客戶行業(yè):零售、服裝、地產(chǎn)、制造等行業(yè)。
客戶覆蓋城市:浙江、江蘇、上海、北京、廣東、福建、重慶、貴州等省市。
咨詢輔導(dǎo)客戶:網(wǎng)易、雅戈?duì)柲戏椒、杭州秋水伊人、上海林連果業(yè)、寧波美亞、湖南三佳汽車(chē)模具、廣東虎頭電池、深圳
華僑城集團(tuán)、深圳錦繡中華、深圳千色店、閣蘭秀女裝、星宇地產(chǎn)、綠谷世紀(jì)、朝向集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)。


報(bào)名回執(zhí)表
回執(zhí)請(qǐng)發(fā)到:cn@cnhuize.net   
我單位共 __ _人確定報(bào)名參加2011年_ ____ 日在 __  _舉辦的《                                                》培訓(xùn)班。
單位名稱 
聯(lián)系人 電 話 手 機(jī) 
地 址 傳 真 E-mail 
序號(hào)參會(huì)人員性 別部門(mén)/職務(wù)聯(lián)絡(luò)手機(jī)
1    
2    
3    
繳費(fèi)方式   □轉(zhuǎn)帳   □現(xiàn)金 □支票(請(qǐng)選擇 在□打√)
住宿要求預(yù)定:雙人房___間;單人房___間,住宿時(shí)間:______
(不用預(yù)定請(qǐng)留空)
 
此表所填信息僅用于招生工作,如需參加請(qǐng)?zhí)顚?xiě)回傳給我們,以便及時(shí)為您安排會(huì)務(wù)并發(fā)確認(rèn)函,謝謝支持!
 
 【聯(lián)系方式】垂詢熱線:0516-88991356   傳真:0512-82197981
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【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門(mén)內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!




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