公元前3世紀(jì),古希臘哲學(xué)家柏拉圖寫出了他的著作《理想國》,《理想國》討論的主題是正義問題,首先討論國家的正義。柏拉圖認(rèn)為一個(gè)好的國家應(yīng)該具備智慧、勇敢、自制、正義這四種品性。國家的智慧要求它有治理整個(gè)國家的知識(shí);國家的勇敢屬于保衛(wèi)它的衛(wèi)士;國家的自制是一種和諧。若一個(gè)國家有了這三種品性,也就有了正義。
在這里,他推理出一個(gè)充滿正義和美德的國家,這也是人類思想史上第一次提出一個(gè)完整系統(tǒng)的理想國家方案。那么對(duì)于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理者來說,如何把企業(yè)塑造成一個(gè)如同柏拉圖的“理想國”一樣,充滿了智慧與正義?
靜下心來思考,每個(gè)人都希望企業(yè)是個(gè)理想的家園,在這個(gè)家園里充滿了公平與正義,能共生共贏共享,每一個(gè)伙伴在這個(gè)家園里能被理解和尊重,并且擁有寬闊的舞臺(tái)和成長(zhǎng)空間,能盡情展現(xiàn)自己的才華,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
其實(shí),在我看來,營造一個(gè)理想的、讓員工擁護(hù)和自愿付出的企業(yè)家園是每一個(gè)企業(yè)家和他的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)們都想實(shí)現(xiàn)的,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極夙愿。我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的理想國,至少需要以下幾個(gè)條件。
第一,以人為本。創(chuàng)造人性化管理模式,樹立以人為本的企業(yè)政績(jī)觀。理想國般的經(jīng)營理念就是“人盡其才,物盡其用,和諧共融”。在這里,員工只有崗位的不同,都是值得尊重的勞動(dòng)者,大家的目標(biāo)一致,大家心有所屬,生活上有保障,工作上有干勁,未來中有發(fā)展,這樣的企業(yè)才是每個(gè)員工都心馳神往并愿意全力以赴的理想家園。
所以,我認(rèn)為,企業(yè)最核心的經(jīng)營理念是以人為本,企業(yè)的政績(jī)觀就是帶領(lǐng)廣大員工實(shí)現(xiàn)共同富裕,創(chuàng)造幸福美好的生活。因?yàn),一個(gè)企業(yè)的全面持續(xù)發(fā)展,最終取決于每一名員工;一個(gè)把廣大員工的利益放在首位、視員工為企業(yè)的主人,與員工共同謀福利,實(shí)現(xiàn)共同富裕,這樣的企業(yè)必然會(huì)贏得廣大員工的全力支持和全身心的投入。
也許你會(huì)說,讓員工喜歡一個(gè)企業(yè)是很難的一件事。但并不意味著這是一件無法完成的事,關(guān)鍵要看企業(yè)怎么做。一個(gè)企業(yè)管理的最根本核心,就是怎樣把企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)和個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合在一起。與員工共生共贏共享是根本。
第二,股權(quán)自治。股權(quán)自治重點(diǎn)體現(xiàn)在較為分散合理的股權(quán)治理結(jié)構(gòu)。一個(gè)企業(yè)的勝敗在于它的戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略的成敗關(guān)鍵則在于其合理的治理結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)。中國有許多優(yōu)秀的企業(yè)之所以能夠做大做強(qiáng),跟它的治理結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的。下面,我們不妨來看看目前中國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)——萬科,它由一股獨(dú)治到分散治理所轉(zhuǎn)型歷程給了我們企業(yè)很好的啟示:
萬科屬于股權(quán)分散的公眾上市公司,萬科在股份制改造上,先分散股權(quán)抗衡大股東,企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)實(shí)行分離,職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際上控制著公司的運(yùn)作。然而萬科走到這一步,卻用了16個(gè)年頭。
記得王石在萬科的周刊(2000年8月11日)寫下了署名文章,標(biāo)題為“再見了,老東家!”其中有段文字這樣描述:“84年成立的萬科,開始同母公司還相安無事,只是85年因母公司欲強(qiáng)行調(diào)萬科帳號(hào)上資金,開始了控制和反控制的明爭(zhēng)暗斗,一直持續(xù)到99年。記得88年萬科欲進(jìn)行股份化時(shí),特發(fā)的董事長(zhǎng)說:你就是孫悟空也跳不出我如來佛的手心。萬科如常進(jìn)行了股份化,說上述話的董事長(zhǎng)卻因經(jīng)濟(jì)問題辭職了。萬科不是孫悟空,卻感到一只無形的手掌攤在下面,隨時(shí)可能收攏。在第16年頭,萬科總算徹底脫離特發(fā)。本來一肚子的牢騷,在脫離的昨天卻瞬時(shí)消失全無;叵腼L(fēng)風(fēng)雨雨,面對(duì)特發(fā)大廈,默念著:再見了,老東家!”這一段耐人尋味的文字也見證萬科在股權(quán)治理上所經(jīng)歷的艱難坎坷。
專家認(rèn)為,萬科成功的將公司結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的“大、小股東博弈后管理層執(zhí)行”轉(zhuǎn)為“三者博弈”的品形架構(gòu)。這種治理結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在以下三個(gè)方面,一是分散的股權(quán)結(jié)構(gòu)保證了較好的企業(yè)所有制關(guān)系;二是合乎實(shí)際的內(nèi)部結(jié)構(gòu)決定了運(yùn)營效率;三是職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)處于主導(dǎo)地位。我們不難看出,萬科的股權(quán)治理結(jié)構(gòu)是促使這個(gè)企業(yè)能快速發(fā)展的最核心的源動(dòng)力。而今的萬科,成為地產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿和旗幟,享譽(yù)業(yè)內(nèi)外。
第三,和諧共融。在這里我們必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)是“公”的,這樣才能和諧共處。這里的”公“是指大家的,是全體員工所擁有的,而不是某一個(gè)人所有。其實(shí)企業(yè)的核心是人,發(fā)展建設(shè)靠人,經(jīng)營管理靠人,沒有人一切美好的愿景都無從談起。
近幾年,我也一直在深思,企業(yè)到底是屬于股東還是屬于員工的,職工是在為股東打工,還是在做自己的主人。在我的思維中,一個(gè)良好運(yùn)營的企業(yè),應(yīng)是股東與員工共生共榮的企業(yè),應(yīng)是股東與員工和諧共贏的企業(yè)。中國許多優(yōu)秀的企業(yè)家都在身體力行的踐行一個(gè)理念:共生共有,全員共享。
作為阿里巴巴的創(chuàng)始人,馬云在上市公司的持股比例不足5%。此前,馬云曾解釋自己在阿里巴巴并沒有控股權(quán):“我也不想以自己一個(gè)人去控制別人,這樣其他股東和員工才更有信心和干勁!辈贿^馬云并非中國企業(yè)界的特例。據(jù)了解,華為公司實(shí)行全員持股,公司創(chuàng)始人任正非個(gè)人持股比例不足1%;聯(lián)想教父柳傳志在聯(lián)想集團(tuán)持股僅0.28%;馬化騰在騰訊公司占12%的股權(quán);雅虎的楊致遠(yuǎn)在雅虎持股不到5%,甚至比爾·蓋茨在微軟的持股比例也僅9.48%。
因?yàn),這些企業(yè)家們都知道,只有很好地將企業(yè)的目標(biāo)、利益與員工本人的目標(biāo)、利益融合起來,與員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要融合起來,企業(yè)才會(huì)有做大做強(qiáng)的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)椋菩泄蓹?quán)激勵(lì)則是能夠很好的將企業(yè)目標(biāo)、利益和個(gè)人目標(biāo)、利益相結(jié)合。實(shí)施股權(quán)激勵(lì),不但使員工與企業(yè)之間干巴巴的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊暮献麝P(guān)系,而且還會(huì)將員工的責(zé)任心與公司的興衰榮辱緊緊維系在一起,形成所有利益價(jià)值的同盟,既調(diào)動(dòng)了員工的工作士氣,又為企業(yè)培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的人才,這樣的企業(yè)才會(huì)變得偉大。這應(yīng)證了中國一句俗語“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚”所蘊(yùn)藏的道理。
以人為本,股權(quán)自治,和諧共融。讓我們攜起手來,心系企業(yè),心系員工,共同創(chuàng)造更加幸福和諧的企業(yè)理想國!