近日外媒報道，SAP副總裁Thomas Langenbach涉嫌多次在美國Target商店以“自制條碼覆蓋超市條碼”，在5月8日被抓，并提審四項盜竊罪名。在SAP工作了24年(他入職的1988年，公司在法蘭克福證交所上市)，現(xiàn)年47歲的公司高管，竟為此蠅頭小利而多年作案，這也是某種程度上的西式特色的技術(shù)高管犯罪嗎?他的惡意技術(shù)快感，更勝相關(guān)經(jīng)濟獲利和正常工作收益?SAP公司為何淡定?那里的超市收銀員及管理者如此相信系統(tǒng)?

　　這真是個悲喜劇。

　　Langenbach，SAP整合與認證中心(SAP Integration and Certification Center)副總裁，年薪約六十萬美元。多年來數(shù)百次前往Target位于加州的不同門店，用移花接木的方式，例如將價值250美元的商品換上22美元的標簽，每次兩至十件樂高玩具，最終至少累計在eBay上轉(zhuǎn)賣出了2100件商品，價值約30000美元。

　　在中國，盜竊常與貧窮息息相關(guān)，但由于社會轉(zhuǎn)型升級中出現(xiàn)的暴發(fā)戶階層，近年開始有富豪男偷VERTU手機，女老板減壓盜竊物品堆滿屋等案例。有句中國古話，“竊鉤者誅，竊國者侯”。所以，中國知名企業(yè)高管是絕計不肯干這些事的，也干不來，他們中的許多墮落者，更喜歡暗度陳倉、一本萬利：輕易就能從各種合作伙伴例如SAP這樣的軟件商那里，一次性拿到Langenbach或耗時數(shù)年數(shù)百次技術(shù)盜竊并轉(zhuǎn)售后的錢。

　　有意思的是，“幾個Target商店發(fā)現(xiàn)了Langenbach可疑的行為，但是沒有真正抓住他……”到底是什么時候才發(fā)現(xiàn)的，第20次(這是防損處理嚴重遲鈍)，還是第100次(這是防損成效差強人意，分店間及分店與總部間防損信息溝通不暢)?另外，試問：門店收銀員從不抬頭注視顧客(常來買樂高玩具的中年男人?)，對商品價格從不了解(對店內(nèi)商品價格的基本熟悉和商品價值常識、關(guān)心何在?)，門店庫存盤點毫無發(fā)現(xiàn)?足見Target過分依賴系統(tǒng)，無形中也為技術(shù)作案提供了方便。

　　倘是國內(nèi)賣場，則無法想象。由于門店內(nèi)商品價簽不斷變動，消費者和收銀員常有返回確認的事發(fā)生，政府有關(guān)部門在去年以“價格欺詐”批罰沃爾瑪、家樂福等外資賣場，家樂福承諾完成800萬個價簽核查等(但事實上，所有賣場都無法保證)。所以收銀員該是眼尖的，還有附近的保安、主管，若是價格明顯偏低的知名品牌商品，她們很容易就能發(fā)出質(zhì)疑，發(fā)現(xiàn)得更早。

　　然后，中國賣場，倘若發(fā)現(xiàn)一大老爺們竟盜竊玩具，那防損隊員就該興奮了，要知道，他們里的一些人，有時連一個偷梨給女兒高考補營養(yǎng)的中年婦女都不愿輕易放過。中國版Langenbach，必遭私設(shè)公堂、突擊審訊，輕則暴打一頓!或者竟然選擇私了。

　　值得注意的是，SAP公司對此事保持沉默。SAP全球總部設(shè)在德國，1972年由4位IBM公司離職工程師創(chuàng)辦，目前已成為歐洲最大軟件商，1994年進入中國市場，整合與認證中心設(shè)在美國。2012年3月，SAP因“內(nèi)部合規(guī)審計”而開除5位中國業(yè)務高管，包括其中國研究院總裁芮祥麟、全球高級副總裁周越亭等。

　　而SAP公司早年亦涉企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)案，2007年6月28日，據(jù)美國法院的文件披露，甲骨文對SAP提出的知識產(chǎn)權(quán)訴訟中要求SAP賠償損失的金額可能高達10億美元。2010年11月24日，據(jù)彭博社報道，美國加州奧克蘭地方法院陪審團做出裁決，判SAP侵犯甲骨文版權(quán)罪名成立，SAP必須賠償甲骨文13億美元損失。

　　說實話，從無風聲和跡象表明，SAP公司公關(guān)為封鎖副總盜竊的相關(guān)消息而賄賂或以廣告合作向媒體施壓或公關(guān)?即便是昔日與甲骨文的官司，為免媒體影響陪審團判斷，也是希望法院裁決媒體暫時對該案封口，后因法庭未允而作罷。在美國，SAP公司懂規(guī)矩，Langenbach的確堪稱個案。

　　健全的社會系統(tǒng)與商業(yè)文化，有糾錯功能，雖遠必究。而曖昧的社會系統(tǒng)與企業(yè)文化，則多有超強補丁功能，雖近必瞞。