中國連鎖經(jīng)營協(xié)會近日發(fā)布“2011中國連鎖百強”。自2001年起,該榜單已連續(xù)發(fā)布十年。據(jù)協(xié)會透露,與往年相比,今年的“連鎖百強”統(tǒng)計發(fā)布,有三大特點:嚴格統(tǒng)計口徑,力求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;行業(yè)穩(wěn)步增長,熱點不斷呈現(xiàn);推出行業(yè)基準(zhǔn),便于企業(yè)對照。今年的冠軍,竟又變成了百聯(lián)。
統(tǒng)計口徑猜想
看連鎖百強榜,發(fā)現(xiàn)頭一樣好玩,就是蘇寧電器與國美電器并列第二了。兩家的年營收都是1100億元,各自比2010年少了400多億元,據(jù)說是“嚴守統(tǒng)計口徑”的緣故。明眼人一眼就知道有問題,或者覺得好玩,兩家上市公司卻偏偏不用精準(zhǔn)的年報數(shù)據(jù)(國美有部分門店未上市,估了一下),搞了個并列,一碗水端平,制作人可謂用心良苦。
統(tǒng)計口徑,在中國各界,向來是有歧義的,個中微妙一言難盡。分享一個案例,有一年,某副總理當(dāng)著財政部部長和稅務(wù)總局局長(副部級)的面說,“你們統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)有出入,我到底相信誰?本來可以誰大聽誰的,但你們又會說有統(tǒng)計口徑的問題,就把你們都叫來,一起議議,到底以什么數(shù)為準(zhǔn)?”
電器零售業(yè)的蘇寧、國美公司展店速度之快,令人贊嘆:2011年各有四五百家新店開張。與此同時,今年的冠軍百聯(lián)集團,以超市和百貨為主,企業(yè)銷售額同比增加145億元,門店卻少了205個。
“三駕馬車”的大商,只愿提供其中上市公司大商股份的銷售數(shù)據(jù),僅356億元,因為沒有大商集團、大商國際的銷售收入,比2010年的861.57億元少了500多億元。這多少有些糾結(jié)。
與聯(lián)商網(wǎng)資訊主編諸振家討論榜單的背后故事,據(jù)他猜測分析,蘇寧與國美的數(shù)據(jù)的確耐人尋味,大約算是兩家企業(yè)對制榜單位捧場,卻沒有真正合適以及比較的數(shù)據(jù)提供,中國電器連鎖雙雄以“并列”了事。
大潤發(fā)的單店
大潤發(fā)排名第5位,2011年銷售615.67億元,門店185個,平均每個店的銷售額達到3.3279億元。這個單店效益水平,令人驚嘆、感慨。聯(lián)系對比沃爾瑪中國,這個曾被經(jīng)濟學(xué)家郎咸平稱之為軍官式拓展的可怕的隊伍,因為種種原因,發(fā)展并不算太快,它的單店平均銷售僅為大潤發(fā)的47.67%。
對比其他外資大賣場在華,神奇大潤發(fā),比家樂福多49%,比Tesco樂購多123%,比易初蓮花多72%。
而區(qū)域龍頭如湖南步步高及福建永輝,他們的平均單店銷售分別為4537萬和9990萬,門店以社區(qū)超市、標(biāo)超居多。
大潤發(fā)低調(diào)潛行,像武俠小說里獨來獨往的絕頂高手;而沃爾瑪、家樂福等則是少林、武當(dāng)?shù)让T大派,中國區(qū)是他們的分舵重鎮(zhèn)。曾經(jīng)有人這樣分析大潤發(fā),它具備沃爾瑪?shù)韧赓Y零售巨頭的管理與技術(shù)實力,卻沒有他們的公關(guān)危機-臺籍企業(yè)得天獨厚,又兼企業(yè)文化深厚,臺籍門店骨干員工居功至偉。
所有人都對大潤發(fā)感興趣,都有好多問題要問他們。可是無人應(yīng)答。
它的神秘面紗,也視作一種特定階段和體系下的自我保護與策略。你可曾見媒體上的大潤發(fā)高層人物訪談?沒有。前年,我通過上海某朋友,約見其公關(guān)總經(jīng)理,但她只答應(yīng)以私人身份會見,絕不聊公事,只好作罷。
天外有天
同期,《財富》雜志發(fā)布美國500強企業(yè)榜單。埃克森美孚以4529億美元收入力壓群雄,沃爾瑪4469.5億美元緊隨其后。500強里,有22家企業(yè)的年度營收超過1000億美元;排名第500的Molina Healthcare營收為47.699億美元——規(guī)模相當(dāng)于2011浙商全國500強第12名的寧波金田控股(約等于300億元人民幣),2011年中國500強第123位的蒙牛乳業(yè)(該榜單亦出自《財富》,2012年榜單將在7月份發(fā)布)。
對比中國連鎖百強,排名第13位的農(nóng)工商集團銷售規(guī)模相當(dāng)于美國500強最后一名。而連鎖百強的百家企業(yè)總銷售為16507.3982億,只有美國500強里一家亞軍企業(yè)沃爾瑪?shù)?8.72%(以時下美元匯率轉(zhuǎn)化而來),基本相當(dāng)于其季軍企業(yè)雪佛龍;相當(dāng)于中國500強里亞軍中石油一家的銷售份額。
天外有天,企外有企。
依我看,包括連鎖百強在內(nèi)的這些榜單,相當(dāng)不錯,但是要盡快忘掉,不必十分認真,尤其是有零售人看到自己效力的企業(yè)在里邊。要有游戲精神,這才是看榜單的門道,看進去,走出來。最簡便、真實的榜單,只有每個企業(yè)和零售人自己能看到,通過自己的歷史成長,看業(yè)內(nèi)最好的企業(yè),注意離自己最近的前后企業(yè)各一。