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主題:商業(yè)地產(chǎn):購(gòu)物中心如何順利度過養(yǎng)商期

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商業(yè)地產(chǎn):購(gòu)物中心如何順利度過養(yǎng)商期

                                                          ( 一)
  
2012年國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)絲毫沒有放緩的跡象,隨著各地商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體項(xiàng)目的投入運(yùn)營(yíng),各地對(duì)高素質(zhì)的大型商業(yè)地產(chǎn)開業(yè)后運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才與復(fù)合型團(tuán)隊(duì)的需求缺口越來越大。對(duì)于國(guó)內(nèi)還顯稚嫩的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)來說,硬件設(shè)施等優(yōu)勢(shì)很容易被模仿和超越,而既懂地產(chǎn)又精通商業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型商業(yè)地產(chǎn)人才卻無疑不易被模仿,必須是經(jīng)過多年運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)磨練,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)真正的挑戰(zhàn)----開業(yè)后期的成功運(yùn)營(yíng)來縮短養(yǎng)商期,并最終通過各種手段來達(dá)到提升物業(yè)價(jià)值與經(jīng)營(yíng)收益的目的。
 
 
近年來國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)紛紛效仿萬達(dá)集團(tuán)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,即先找好主力商家,然后,再按各主力商家建設(shè)需求開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,美其名日‘訂單地產(chǎn)’,表面上看來,這樣的開發(fā)模式似乎很有前瞻性,降低了大型商業(yè)地產(chǎn)或城市綜合體項(xiàng)目的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),縮短了商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的養(yǎng)商期,然而,在此訂單地產(chǎn)模式下仍然有許多購(gòu)物中心在養(yǎng)商期陷入困境如北京美羅城、廣州萬菱匯等。因此,筆者認(rèn)為,按主力商家需求開發(fā)的訂單地產(chǎn)模式,雖然,能在某些程度上降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但卻并不能保證商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目就能成功度過養(yǎng)商期。
 
 

據(jù)筆者了解,一個(gè)成功的大型購(gòu)物中心在養(yǎng)商期,需要挖掘具有差異性且較難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越的訴求點(diǎn),比如說某購(gòu)物中心能讓眾多時(shí)尚的追隨者在購(gòu)物過程中感受到妙趣橫生,當(dāng)然,很容易就能贏得他們的偏愛和忠誠(chéng)。 大家應(yīng)該清楚,購(gòu)物中心開業(yè)后由于運(yùn)營(yíng)不易控制預(yù)算及來客量之間的關(guān)系, 但處于養(yǎng)商期的購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)者們,首先應(yīng)努力地把進(jìn)入購(gòu)物中心的人潮轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲南M(fèi)者,努力優(yōu)化業(yè)態(tài)業(yè)種并實(shí)現(xiàn)較高的“提 袋率”,方使我們的運(yùn)營(yíng)變得有意義。購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理者如依統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):例如來客平均造訪5 個(gè)店時(shí),我們即應(yīng)著手規(guī)劃達(dá)到讓他們?cè)煸L8-10個(gè)店的目標(biāo),為達(dá)到上述目標(biāo)首先需確定集客目標(biāo),采取設(shè)定廣告目標(biāo)及旺場(chǎng)活動(dòng),針對(duì)最大的消費(fèi)群,進(jìn)行調(diào)查作業(yè),以獲取必 要的信息。

 

依據(jù)最近美國(guó)市場(chǎng)專業(yè)公司的調(diào)查結(jié)果,最大的目標(biāo)消費(fèi)群為3049歲的女性年齡層及高所得的白領(lǐng)階級(jí)。當(dāng)確定集 客力目標(biāo)后,必須進(jìn)一步設(shè)定重復(fù)前來購(gòu)物中心占總來客人數(shù)的 比率,購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)“最大的潛在顧客,即是以 進(jìn)入本購(gòu)物中心的顧客”。計(jì)劃性的設(shè)計(jì)熱場(chǎng)活動(dòng),以各類競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等增強(qiáng)集客力,采取逐月或雙月的依時(shí) 間順序比較,充分掌握這些活動(dòng)的效果,作為修正、改善、選擇的依據(jù),尤其在采用外部廣告媒體之前,應(yīng)先采用 各種購(gòu)物中心的內(nèi)部廣告,借以增加互動(dòng)性。
 
未完待續(xù)。。。。

草灣


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Re:商業(yè)地產(chǎn):購(gòu)物中心如何順利度過養(yǎng)商期
熊總好,期待繼文
  |   只看他 3樓
Re:商業(yè)地產(chǎn):購(gòu)物中心如何順利度過養(yǎng)商期
前期定位再是準(zhǔn)確,后期總會(huì)出現(xiàn)和實(shí)際不符合的情況,在養(yǎng)商期間,快速調(diào)整招商是一個(gè)非常重要問題。
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很贊同觀點(diǎn),營(yíng)運(yùn)團(tuán)對(duì)很重要!
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商業(yè)以復(fù)制的方式,最終付出的代價(jià)不菲!不符當(dāng)?shù)匦枨蟮倪M(jìn)駐廠商不需要養(yǎng)!應(yīng)縝密的展開集客力的規(guī)劃,集客力不僅僅在于進(jìn)駐商業(yè),還包括了企劃、設(shè)施、環(huán)境等等諸多要素,匯總形成吸引力。

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