張國祥老師應(yīng)邀在湖北襄陽講授流程管理

轉(zhuǎn)自中小企業(yè)規(guī)范化管理網(wǎng)  通訊員  小陳

10月22日，企業(yè)規(guī)范化管理實戰(zhàn)專家、流程管理專家張國祥老師應(yīng)湖北恩景文化傳播有限公司邀請，為湖北恩景客戶企業(yè)管理干部講授流程規(guī)范化管理的思路與技術(shù)方法。講座在湖北襄陽十中階梯教室舉行，湖北恩景客戶企業(yè)全體中高層干部和班組長、各部門管理人員二百余人參加了學(xué)習和討論。

張國祥老師提前到達湖北恩景客戶公司所在地，與企業(yè)管理人員進行溝通和交流，了解了企業(yè)流程管理的現(xiàn)狀與困惑，了解了企業(yè)管理人員自主優(yōu)化設(shè)計流程的難點與期望。并針對企業(yè)實際，設(shè)計了三個流程圖草案，同時與企業(yè)負責人交流講課的重點與思路，力求使本次講課內(nèi)容與企業(yè)開展的流程規(guī)范化項目密切聯(lián)系起來。

課程主要內(nèi)容如下：1、正確認識流程管理；2、本企業(yè)開展流程管理的思路與步驟；3、流程管理的技術(shù)介紹；4、流程管理的實施方法；5、流程管理的持續(xù)優(yōu)化（合理化建議）；6、流程管理的注意事項。

課前，企業(yè)負責人進行了學(xué)習動員，培訓(xùn)主持人提出了嚴格的紀律要求。課中，與會人員認真聽講，積極發(fā)言，張老師也是全身心投入，激情迸發(fā)、揮灑自如。課后，企業(yè)負責人和聽課員工紛紛表示：張老師的講座思路清晰、方法具體、非常實用，對企業(yè)開展流程規(guī)范化管理很有幫助。學(xué)員們多次對張老師的精彩講座報以熱烈的掌聲。