□新聞眼
10 數(shù)字 行業(yè)
□發(fā)現(xiàn)財(cái)報(bào)
14 2010年零售商忙打圈地戰(zhàn)
2011年零供關(guān)系將現(xiàn)新格局
□小塊頭大智慧
16 一家小超市的十年競(jìng)爭(zhēng)路
□封面專題
18 2010店長(zhǎng)薪資調(diào)查報(bào)告
□人物面對(duì)面
26 立足區(qū)域做零售
—訪河南普客隆連鎖超市總經(jīng)理 郭斌
29零售就是做細(xì)節(jié)
—訪山東全福元兆祥店店長(zhǎng) 朱翠玲
30人物樣本:嚴(yán)建平
—成為店長(zhǎng)及之后的提升和“轉(zhuǎn)軌”
□經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)
34年后重點(diǎn)關(guān)注工作
36怎樣管理不良庫(kù)存
38價(jià)格的魔力
40百貨店收銀臺(tái)大量排隊(duì)的解決辦法
41賣場(chǎng)設(shè)備維護(hù)的創(chuàng)新管理
□管理之道
42 我的店長(zhǎng)管理經(jīng)
44對(duì)培訓(xùn)模式需求的思考
□案例分析
46區(qū)域中小零售商的困惑與對(duì)策
48站在員工的角度看企業(yè)行為
51小蝦米的生存之道:尋找差異化價(jià)值
□視野
54中國(guó)的商品為什么這么貴
□專欄
56 實(shí)戰(zhàn)通鑒:如何提高店面的執(zhí)行力
58 后窗:網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)與我們的計(jì)劃
59 聲音搜索:由衛(wèi)生間看門(mén)店經(jīng)營(yíng)
61 感悟零售:買家電時(shí)的糾結(jié)感受
63 電器零售十二計(jì):老店長(zhǎng)的三道關(guān)
64女性行銷:服務(wù)意識(shí)是用教的嗎?