出品/即時(shí)劉說
撰文/劉老實(shí)
當(dāng)今年開始京東、美團(tuán)、阿里圍繞即時(shí)零售展開激烈角逐之際,作為感性最強(qiáng)的貴州茅臺(tái)也第一時(shí)間嗅到了機(jī)會(huì),在拓展線上渠道方面積極布局,動(dòng)作頻頻。近期,茅臺(tái)醬香分別與抖音、美團(tuán)閃購、淘寶閃購攜手合作,這一系列舉措引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。
01
茅臺(tái)醬香的線上“三國殺”
回顧茅臺(tái)與各平臺(tái)的互動(dòng)歷程,可謂是不斷探索、逐步深入。早在2019年,貴州茅臺(tái)就大力拓展電商、商超及賣場渠道。2020年初的淘寶年貨節(jié)上,2100萬人擠進(jìn)超頭主播薇婭直播間,500瓶2018年的飛天茅臺(tái)瞬間售罄,這一事件充分展示了電商平臺(tái)的強(qiáng)大帶貨能力,也促使茅臺(tái)更加重視線上渠道。此后,羅永浩、李國慶、潘長江等一眾名人在直播平臺(tái)直播賣茅臺(tái)酒,進(jìn)一步提升了茅臺(tái)酒在直播電商領(lǐng)域的熱度。
而進(jìn)入2025年,隨著即時(shí)零售的火熱,茅臺(tái)醬香也第一時(shí)間抓住機(jī)會(huì),開啟了與各大平臺(tái)在本地生活,尤其是即時(shí)零售領(lǐng)域的布局。
抖音:開啟直播帶貨新篇章
早在2024年8月,茅臺(tái)醬香酒便與抖音開啟合作之旅,首度試水抖音旗艦店便取得顯著成效,線上線下融合的銷售增長勢頭強(qiáng)勁。
今年7月17日,醬香酒公司與抖音生活服務(wù)聯(lián)合舉辦的“茅臺(tái)醬香本地生活上線啟動(dòng)暨開播儀式”隆重舉行,宣布“茅臺(tái)醬香本地生活”官方賬號(hào)正式上線。這一合作則通過抖音平臺(tái),以短視頻、直播、達(dá)人推薦這些大眾喜聞樂見的形式,讓更多人認(rèn)識(shí)茅臺(tái)醬香酒,了解其文化底蘊(yùn),開啟了白酒行業(yè)數(shù)字化生態(tài)合作的新范本。
7月,茅臺(tái)醬香酒旗下“茅臺(tái)醬香本地生活”抖音賬號(hào)開啟首場直播,未直接售酒,主推5款線下門店代金券(含茅臺(tái)1935、茅臺(tái)迎賓酒(紫)、茅臺(tái)王子酒),可在全國145家指定門店核銷并疊加線下優(yōu)惠;同步抽獎(jiǎng)送茅臺(tái)1935、王子酒等福利,精準(zhǔn)覆蓋商務(wù)宴請(qǐng)、朋友小聚等場景,4小時(shí)銷售額破70萬元。
8月10日,“茅臺(tái)醬香酒旗艦店”抖音首秀,標(biāo)志貴州茅臺(tái)首次以官方身份入局直播帶貨。據(jù)茅臺(tái)時(shí)空數(shù)據(jù),當(dāng)日銷售額破100萬元,曝光183.83萬次,上架33款產(chǎn)品;其中茅臺(tái)1935原箱(500ml*6瓶,6528元)售65件,主播提及該酒紅色包裝適配下半年婚宴。
目前,茅臺(tái)醬香酒通過“短視頻+直播+達(dá)人探店”構(gòu)建“線上-線下”消費(fèi)閉環(huán),未來將推動(dòng)全國273家醬香系列酒體驗(yàn)中心上線抖音生活服務(wù)。
美團(tuán)閃購:即時(shí)零售的新嘗試
8月12日,貴州茅臺(tái)醬香酒營銷有限公司與美團(tuán)閃購宣布啟動(dòng)深度合作,首批超900家“貴州茅臺(tái)醬香系列酒體驗(yàn)中心”及“茅臺(tái)醬香?萬家共享”主題終端門店同步登陸美團(tuán)閃購平臺(tái),消費(fèi)者可通過“閃購開業(yè)”享受“下單30分鐘,正品茅臺(tái)醬香酒到手”的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)。此舉標(biāo)志著茅臺(tái)醬香酒全面布局即時(shí)零售賽道,雙方將從正品保障、門店運(yùn)營等多維度共建白酒即時(shí)消費(fèi)新生態(tài)。
今年美團(tuán)618期間,美團(tuán)閃購與茅臺(tái)合作推出1499元飛天茅臺(tái)搶購活動(dòng):消費(fèi)者需先預(yù)約再搶購,點(diǎn)擊商品卡片“立即預(yù)約”并關(guān)注短信通知,活動(dòng)期內(nèi)每日10:00開啟當(dāng)日搶購、11:00開啟次日預(yù)約,共分三輪(5月28日-6月1日、6月4日-6月9日、6月15日-6月18日);搶購商品為53度500ml飛天茅臺(tái)醬香型白酒,由美團(tuán)名酒行提供,承諾假一賠十、官方嚴(yán)選保障正品。
此次活動(dòng)憑借正品保障與限時(shí)低價(jià),吸引大量消費(fèi)者參與,618期間以茅臺(tái)為代表的名酒成交額同比增長超10倍,既體現(xiàn)即時(shí)消費(fèi)場景的潛力,也反映出消費(fèi)者對(duì)正品名酒的旺盛需求。
作為茅臺(tái)醬香酒全渠道戰(zhàn)略的核心,此次合作的門店體系始終以“正品保真”為根基。試運(yùn)營期間,依托茅臺(tái)醬香酒嚴(yán)苛的溯源體系與品牌公信力,門店下單頻次與復(fù)購率持續(xù)攀升,印證了消費(fèi)者對(duì)“即買即得”場景的迫切需求,對(duì)茅臺(tái)醬香酒的認(rèn)可。
針對(duì)白酒消費(fèi)的核心痛點(diǎn),茅臺(tái)醬香酒與美團(tuán)閃購將深化“正品聯(lián)盟”建設(shè),結(jié)合茅臺(tái)醬香酒防偽二維碼與平臺(tái)數(shù)字化監(jiān)管能力,強(qiáng)化溯源保障。醬香酒公司將依托茅臺(tái)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與品質(zhì)管控的經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)構(gòu)建更可信的即時(shí)零售環(huán)境,讓“安心買酒,正品無憂”成為常態(tài)。
美團(tuán)閃購在即時(shí)零售領(lǐng)域的廣泛覆蓋與年輕化客群優(yōu)勢,成為茅臺(tái)醬香酒選擇合作的關(guān)鍵因素。此次合作將助力茅臺(tái)醬香酒精準(zhǔn)觸達(dá)多元場景,并加速觸達(dá)年輕消費(fèi)者。
淘寶閃購:全量門店覆蓋的布局
8月19日,貴州茅臺(tái)醬香酒營銷有限公司與淘寶閃購啟動(dòng)深度合作,為消費(fèi)者提供“正品茅臺(tái)30分鐘送達(dá)”服務(wù)。店內(nèi)已上線茅臺(tái)1935、貴州大曲、茅臺(tái)迎賓、茅臺(tái)王子、漢醬等系列商品,覆蓋大眾到高端全價(jià)格帶。
未來淘寶閃購將鏈接茅臺(tái)全國270多家體驗(yàn)中心和6500多家主題終端門店,實(shí)現(xiàn)全量上線。
實(shí)際上,早在2019年9月20日,天貓超市就宣布成為茅臺(tái)電商渠道服務(wù)商,以1499元的價(jià)格銷售500ml裝53度飛天茅臺(tái),這是茅臺(tái)酒首次面向綜合類電商渠道投放。2020年,天貓超市獲得茅臺(tái)集團(tuán)頒發(fā)的2020貴州茅臺(tái)優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng),這也是茅臺(tái)68個(gè)直銷渠道中唯一獲獎(jiǎng)企業(yè)。
2023年3月,天貓超市與茅臺(tái)集團(tuán)進(jìn)一步合作,天貓超市宣布加大引入茅臺(tái)家族新品的力度,通過數(shù)字化營銷創(chuàng)新,打造明星產(chǎn)品、網(wǎng)紅爆款,茅臺(tái)品牌還走進(jìn)淘寶直播間,淘寶App也開通了茅臺(tái)粉絲專區(qū)。
此外,當(dāng)年9月16日聯(lián)合德芙開售茅小凌酒心巧克力,天貓作為線上同步首發(fā)主要陣地,通過德芙官方旗艦店、茅臺(tái)冰淇淋旗艦店、天貓超市同步發(fā)售。
02
與三大平臺(tái)合作的差異性分析
茅臺(tái)醬香酒攜手抖音、美團(tuán)閃購、淘寶閃購,加速推進(jìn)線上渠道多元化,構(gòu)建覆蓋不同消費(fèi)需求的線上服務(wù)體系。這些合作既圍繞品牌核心目標(biāo)形成共性策略,又因平臺(tái)定位與資源差異,呈現(xiàn)特色合作模式。以下從三家平臺(tái)合作的相同點(diǎn)與差異性展開具體分析:
先看與三大平臺(tái)合作的相同點(diǎn),主要體現(xiàn)在三個(gè)層面。
首先,拓展線上渠道,提升品牌觸達(dá)率:無論是抖音、美團(tuán)閃購還是淘寶閃購,茅臺(tái)醬香酒與它們合作的首要目的都是為了拓展線上銷售渠道,突破傳統(tǒng)線下銷售的地域和時(shí)間限制,更廣泛地觸達(dá)消費(fèi)者。通過在這些具有龐大用戶基數(shù)的平臺(tái)上布局,茅臺(tái)醬香酒能夠?qū)a(chǎn)品信息傳遞給更多潛在客戶,提升品牌的市場影響力。
其次,強(qiáng)調(diào)正品保障,維護(hù)品牌形象:在所有合作中,茅臺(tái)都極為重視正品保障。在抖音直播中,主播反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的正品屬性以及店鋪的官方授權(quán)資質(zhì);美團(tuán)閃購與茅臺(tái)醬香酒共建正品聯(lián)盟,提升白酒產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障水平;淘寶閃購?fù)瑯訛橄M(fèi)者提供正品茅臺(tái)的承諾。這是因?yàn)閷?duì)于茅臺(tái)這樣的高端品牌而言,品牌形象和產(chǎn)品品質(zhì)至關(guān)重要,確保消費(fèi)者購買到正品是維護(hù)品牌聲譽(yù)的關(guān)鍵。
第三,瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體,促進(jìn)品牌年輕化:當(dāng)下,年輕消費(fèi)群體逐漸成為消費(fèi)市場的主力軍。茅臺(tái)醬香酒與各平臺(tái)合作,都希望借助平臺(tái)的用戶特性和傳播優(yōu)勢,吸引年輕消費(fèi)者。抖音以其豐富的內(nèi)容生態(tài)和年輕用戶聚集的特點(diǎn),為茅臺(tái)醬香酒提供了與年輕消費(fèi)者互動(dòng)的新場景;美團(tuán)閃購的即時(shí)零售特性以及年輕的用戶群體,有助于茅臺(tái)醬香酒貼近年輕消費(fèi)者的生活場景;淘寶閃購則憑借強(qiáng)大的流量引擎和精準(zhǔn)的營銷觸達(dá),拉近茅臺(tái)醬香酒與新生代消費(fèi)群體的距離。
再看與三大平臺(tái)合作的差異性,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
一方面,平臺(tái)特性與合作模式差異:抖音是內(nèi)容社交平臺(tái),茅臺(tái)醬香酒在抖音主要通過直播帶貨以及內(nèi)容營銷的方式,利用短視頻和直播吸引用戶關(guān)注,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,更側(cè)重于品牌宣傳和產(chǎn)品種草。美團(tuán)閃購作為即時(shí)零售平臺(tái),合作重點(diǎn)在于發(fā)揮其快速配送的優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供“30分鐘送達(dá)”的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn),滿足消費(fèi)者即時(shí)飲酒的需求。淘寶閃購則依托淘寶強(qiáng)大的電商生態(tài),以線上店鋪的形式展示和銷售產(chǎn)品,未來還將實(shí)現(xiàn)全量門店上線,側(cè)重于構(gòu)建完善的線上銷售網(wǎng)絡(luò)。
另一方面,消費(fèi)場景差異:抖音的消費(fèi)場景更多是基于用戶在瀏覽內(nèi)容過程中的沖動(dòng)消費(fèi),消費(fèi)者在觀看有趣的短視頻或直播時(shí),可能會(huì)因主播的介紹和產(chǎn)品展示而產(chǎn)生購買行為,消費(fèi)場景相對(duì)較為隨意和碎片化。美團(tuán)閃購的消費(fèi)場景主要是即時(shí)需求場景,例如消費(fèi)者在聚會(huì)、聚餐等場合突然需要購買白酒,通過美團(tuán)閃購能夠快速滿足需求。淘寶閃購打造的即時(shí)零售消費(fèi)場景和美團(tuán)閃購類似,但阿里更具將遠(yuǎn)場電商轉(zhuǎn)化為“近場電商”的能力,且淘寶閃購仍繼承了遠(yuǎn)場電商的優(yōu)勢,消費(fèi)者有明確的購物目的,在平臺(tái)上搜索、比較后進(jìn)行購買。
03
“多選”才是品牌商家的唯一選?
茅臺(tái)選擇與這三大平臺(tái)同步合作,并非偶然,而是基于降低風(fēng)險(xiǎn)、契合需求、提升競爭力等多方面的考量。
打破平臺(tái)依賴,降低風(fēng)險(xiǎn)
茅臺(tái)醬香酒不選擇僅與一家平臺(tái)合作,從其過往發(fā)展歷程來看,并無獨(dú)家合作的先例和習(xí)慣。這是因?yàn)閱我黄脚_(tái)合作存在諸多風(fēng)險(xiǎn),若過度依賴某一平臺(tái),一旦該平臺(tái)出現(xiàn)政策調(diào)整、經(jīng)營危機(jī)或其他不可預(yù)見的問題,茅臺(tái)醬香酒的線上銷售將遭受重大沖擊。例如,萬一某平臺(tái)因?yàn)槟承┰驘o法正常運(yùn)營,那么僅與該平臺(tái)合作的品牌將在此期間失去線上銷售渠道,造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。多平臺(tái)合作可以有效分散這種風(fēng)險(xiǎn),確保無論在何種情況下,都能通過其他平臺(tái)維持線上業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
契合市場多元化需求,擴(kuò)大市場份額
不同平臺(tái)擁有不同的用戶群體和消費(fèi)場景。以茶飲品牌喜茶為例,8月22日之前,喜茶一直與美團(tuán)獨(dú)家合作,借助美團(tuán)的渠道和運(yùn)力支持,積累了私域和公域的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),加速獲取線上新客。然而,隨著市場格局的變化,尤其是淘寶閃購展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,目前已經(jīng)與美團(tuán)55開甚至反超。
8月22日,喜茶全國超4000家門店全量上線淘寶閃購(餓了么),并同步上線淘寶閃購“超搶手”頻道,對(duì)明星單品推出限時(shí)驚喜價(jià),還將共同發(fā)放100萬份免單卡。通過與美團(tuán)和淘寶閃購多平臺(tái)合作,喜茶能夠滿足不同消費(fèi)者在不同場景下的購買需求,吸引更多價(jià)格敏感型客戶,擴(kuò)大市場份額。
絕大多數(shù)知名餐飲品牌也是如此,通過在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、口碑等平臺(tái)合作,既能展示店鋪信息、吸引顧客到店消費(fèi),又能通過外賣平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)范圍。前置倉商家同樣不局限于單一平臺(tái),通過與多個(gè)即時(shí)零售平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)商品的快速配送和更廣泛銷售。
茅臺(tái)醬香酒通過與抖音、美團(tuán)閃購、淘寶閃購等多平臺(tái)合作,能夠滿足不同消費(fèi)者在不同場景下的購買需求,從而擴(kuò)大市場份額。抖音的年輕用戶群體、美團(tuán)閃購的即時(shí)消費(fèi)群體、淘寶閃購的電商購物群體,都能成為茅臺(tái)醬香酒的潛在客戶。
增強(qiáng)品牌競爭力,提升品牌影響力
在競爭激烈的白酒市場,多平臺(tái)合作能夠使茅臺(tái)醬香酒在不同渠道展示品牌形象,與更多消費(fèi)者互動(dòng),從而增強(qiáng)品牌競爭力。不同平臺(tái)的傳播方式和推廣手段各具特色,抖音的內(nèi)容傳播、美團(tuán)閃購的即時(shí)配送服務(wù)宣傳、淘寶閃購的電商促銷活動(dòng),都能從不同角度對(duì)茅臺(tái)醬香酒進(jìn)行推廣。通過多平臺(tái)的協(xié)同推廣,能夠提升品牌的曝光度和知名度,進(jìn)一步鞏固茅臺(tái)醬香酒在白酒市場的領(lǐng)先地位。
茅臺(tái)在即時(shí)零售賽道上的“三平臺(tái)齊發(fā)”,從來不是簡單的“渠道跟風(fēng)”,而是一個(gè)經(jīng)典品牌在面對(duì)“消費(fèi)者代際更迭”與“渠道權(quán)力轉(zhuǎn)移”時(shí)的主動(dòng)破局。它用抖音的內(nèi)容消解“白酒老氣”的刻板印象,用美團(tuán)的即時(shí)性填補(bǔ)“傳統(tǒng)零售的空白場景”,用淘寶的全量覆蓋筑牢“正品消費(fèi)的信任防線”——這背后,是從“賣產(chǎn)品”到“經(jīng)營場景”的思維轉(zhuǎn)變,是從“依賴單一渠道”到“掌控多元流量”的戰(zhàn)略覺醒。當(dāng)茅臺(tái)都開始主動(dòng)適配新消費(fèi)規(guī)則時(shí),整個(gè)白酒行業(yè)或許該明白:所謂“頂流”的底氣,從來不是守著過往的榮光,而是敢于打破自己的“舒適區(qū)”,在變化中找到新的生存邏輯。
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