中秋國慶雙節(jié)迫近，作為禮品市場和各種家宴聚會里的“硬通貨”，白酒的消費熱情正進入新一波年度高峰。而伴隨著白酒的熱賣，白酒企業(yè)和假酒販子之間的攻防戰(zhàn)爭，也進入了又一輪的白熱化階段。

包括中秋、國慶和農(nóng)歷春節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)假日，以及高考升學(xué)宴特定節(jié)點的暑期等時段，往往是假酒頻頻露出尾巴的熱點時期。這些“入侵”市場的假冒產(chǎn)品，每年都會給白酒行業(yè)帶來巨大的損失。

《中國酒類產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)報告》顯示，86.96%的酒企遭遇過知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，尤以商標侵權(quán)最甚，占比高達78.26%。

多年來，即便各家酒企使出渾身解數(shù)打假，希望杜絕“李鬼”們帶來的巨大損失，但仍沒有特別高效的方案，打假與造假之間持續(xù)反復(fù)、甚至不斷升級的對抗成為常態(tài)。

巨大的利益驅(qū)動背后，雙方的對抗還從“肉搏戰(zhàn)”不斷升級，甚至進階到“科技戰(zhàn)”。

在技術(shù)如此發(fā)達的當(dāng)下，真的沒有有效遏制“李鬼”橫行的更好解決方案了嗎？

01

當(dāng)「李鬼」們也有了高科技

在白酒市場，一個品牌的假酒越猖獗，一定程度上反映的是該品牌的“市場景氣指數(shù)”——賣得不好的品牌，沒人花心思造假。但沒有品牌想要這種既傷害品牌，又傷害消費者，還要花費大量人力、物力維權(quán)的高“市場景氣指數(shù)”。

貴州茅臺是白酒市場被“李鬼”背刺，斥巨資、花精力維權(quán)的典型代表，據(jù)說，每年用于防偽應(yīng)用及市場維權(quán)的費用近4億元。而茅臺背后，還有無數(shù)白酒企業(yè)一直在與造假勢力作斗爭。

公開數(shù)據(jù)顯示，2020-2022年，酒類產(chǎn)業(yè)因遭遇知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)而被施以行政處罰的案件分別為442件、805件和532件，相關(guān)民事侵權(quán)案分別共2144起、1214起和270起。

幾乎每個有點名氣的白酒品牌，都會設(shè)置不同規(guī)模的打假辦，或知識產(chǎn)權(quán)保護部門。在一些大型酒企，幾十人、近百人的打假團隊幾乎是標配。并且，品牌打假團隊還要緊跟科技發(fā)展，不斷用新技術(shù)提高造假門檻。

川酒六朵金花之一的舍得酒業(yè)，現(xiàn)在的產(chǎn)品防偽碼，能做到箱碼、盒碼、瓶碼和蓋碼，四碼都具唯一性；而五糧液的部分產(chǎn)品，應(yīng)用了RFID射頻識別電子標簽；飛天茅臺，用NFC技術(shù)在酒瓶上嵌入芯片，消費者可以通過手機或其他支持NFC功能設(shè)備進行驗證……

即便“道高一尺”， 巨大利益驅(qū)動下，“李鬼”們竟也能亦步亦趨借勢科技，讓假酒穿上以假亂真的“馬甲”，搖身變成“正品”，做到“魔高一丈”。

在江蘇地區(qū)一個曾發(fā)生的假酒案里，有關(guān)部門查獲的假貨“五糧液”，包裝盒頂部有防偽碼，標注了“使用NFC功能手機才可驗證真?zhèn)巍�，甚至，外包裝上還印有五糧液防偽專網(wǎng)和防偽查詢App下載二維碼。

也就是說，“李鬼”們會做一套與官方防偽系統(tǒng)一模一樣的假冒版，一旦消費者掃假酒的防偽碼，跳出來的內(nèi)容，甚至與官方基本一致，不仔細看，很容易讓消費者“鑒假為真”。

這種繞過官方防偽體系的造假手段屢屢得逞，白酒企業(yè)們即使投入了大量人力物力，還會出現(xiàn)被消費者“鑒假為真”而廣泛流通的假貨，不斷擾亂市場的正常價格體系，還嚴重損害品牌信譽。

中國消費品營銷專家肖竹青表示，如果某品牌假酒泛濫，一定程度上，會造成消費者對品牌不信任。

面對假貨的不斷侵襲，白酒企業(yè)必須更勝一籌，才能盡可能減少損失。尤其是構(gòu)建專門技術(shù)體系，及時迭代更新，避免被“李鬼”們破解假冒。

只是，這樣的投入，是以不菲的人力、物力和財力來保證的。

像五糧液部分產(chǎn)品使用的RFID射頻防偽技術(shù)，有業(yè)內(nèi)人透露，不僅僅只是制造一個RFID電子標簽，背后是一整產(chǎn)品流通追溯體系、防偽體系、配置網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)識別設(shè)備的投入，需要耗費大量資金與后期維護成本。

“一些不具備規(guī)模優(yōu)勢的酒企，幾乎很難用得起”。

02

迭代打假的「矛」與「盾」

業(yè)內(nèi)人士都知道，如果一家煙酒店，墻上貼著回收陳年老酒等小廣告，那這家店，大概率已是假貨生產(chǎn)流通中的一個環(huán)節(jié)。很多案件都顯示 ，一些生產(chǎn)端的造假犯罪嫌疑人，其“下線”們，往往都會開煙酒店。

那么，如何利用技術(shù)手段，依靠消費者獲得假貨的的線索？

舍得酒業(yè)打假辦的安全負責(zé)人張小安說，他與部門的同事們，常年都要花大部分時間在全國各地出差，調(diào)研、維權(quán)，與假酒販子“周旋和斗爭”，見了太多“小廣告”。當(dāng)團隊注意到，舍得酒的產(chǎn)品防偽碼，80%是用戶使用微信掃一掃來驗真?zhèn)魏�。一個從二維碼入手，搭建一套數(shù)字打假方案的想法開始萌芽。

去年9月，張小安把這個想法與騰訊安全靈鯤產(chǎn)品專家Rex聊了一下。

沒想到，兩人想到一塊去了。很快，大家就討論出了一個可行性方案：以微信用戶掃防偽碼為切入口，將舍得的安全體系做成為一個可持續(xù)運行、常態(tài)化的系統(tǒng)。

Rex還與舍得團隊反復(fù)探討，確定了一條高效打假的底層邏輯——如果每個消費者都能識別出“行話”，就能規(guī)避買假；如果品牌能知道和溯源這樣的“窩點”，就能精準把握假貨的區(qū)域散布。

這其間，只需技術(shù)串聯(lián)起來，形成一個線上系統(tǒng)，并讓每一次用戶行為都累積成為酒企的詢跡線索，酒企，自然就有了“矛”與“盾”。

基于這樣的運行邏輯，騰訊安全上線了可以實現(xiàn)用戶、技術(shù)與品牌三個維度合力打假的舍得酒業(yè)數(shù)字打假系統(tǒng)。

畢竟，要想實現(xiàn)高效打假，酒企聯(lián)動消費者是最容易提速共振的路徑。

從這個層面而言，“95%用戶使用騰訊生態(tài)產(chǎn)品掃碼鑒真?zhèn)巍痹侬B加微信的全民覆蓋度，使得騰訊安全在業(yè)內(nèi)擁有獨有的聚點成面優(yōu)勢。

在張小安的打假經(jīng)歷里，在沒有這套品牌安全系統(tǒng)以前，消費者要憑自己的經(jīng)驗，或通過投訴，用微信發(fā)送圖片給品牌打假部門真假鑒定，步驟繁瑣。如今，有了騰訊支持的這套新系統(tǒng)，“消費者買到假酒了，只要掃碼，系統(tǒng)能直接提示侵權(quán)”。這不僅保護品牌，也讓消費者有了自己自主發(fā)現(xiàn)假酒的能力。

具體功能的實現(xiàn)，背后離不開騰訊安全的技術(shù)力。

這套方案以大數(shù)據(jù)感知能力為基礎(chǔ)，結(jié)合騰訊云風(fēng)控大模型，構(gòu)建了全行業(yè)黑碼發(fā)現(xiàn)的能力，以此，形成了行業(yè)獨家的黑碼庫。有了這樣的基礎(chǔ)，舍得酒業(yè)，可以主動出擊精準識別假冒網(wǎng)站，提示消費者網(wǎng)址涉嫌侵權(quán)的同時，盡快向有關(guān)部門報案，封禁假冒網(wǎng)站。

目前看，舍得酒業(yè)這套品牌保護系統(tǒng)的布局，帶來的一個直接效果是：拉高了“李鬼們”造假的成本。在一次端掉舍得酒造假窩點的案件中，張小安注意到，造假現(xiàn)場有大量已廢棄的假貨包材。因為，其包裝上的二維碼，已被安全系統(tǒng)封禁而無法使用了。

更深遠的意義還在于，舍得的打假部門，可以精準循跡到制假者的技術(shù)源頭。通過系統(tǒng)提示的假冒網(wǎng)址背后的相關(guān)信息，有效鉗制其再實施造假，阻斷假酒制售產(chǎn)業(yè)鏈。

Rex看到，在系統(tǒng)中交互數(shù)據(jù)的疊加，會逐漸形成假酒頻現(xiàn)的“熱力圖”。 從而，Rex和團隊為舍得酒業(yè)的品牌保護系統(tǒng)，提供了一個專門的“假貨地圖”功能：根據(jù)每天發(fā)生的掃碼行為時時更新，為舍得酒業(yè)的打假行動提供更高效精準的指引。

舉個例子，當(dāng)舍得團隊在系統(tǒng)中看到天津或是陜西漢中等城市的假貨軌跡比較“集中”，就會調(diào)動充足人手，針對這些區(qū)域?qū)嵤┐蚣賹ｍ椥袆印?/span>

從品牌層面看，接入了這個防偽系統(tǒng)后，Rex和團隊還針對性地提出了一個可以參考打假效果的“掃假率”，該指標已趨近于市場的假貨率。經(jīng)過團隊測算，上線一年后，舍得酒業(yè)的“掃假率”，已做到了遠遠低于行業(yè)平均數(shù)據(jù)。

03

持久戰(zhàn)的技術(shù)聯(lián)盟

一個無法忽視的現(xiàn)實是，“現(xiàn)代”的數(shù)字化浪潮正在席卷“古老”的白酒業(yè)。

在只能迎頭而上的數(shù)字化趨勢里，很多酒企在打假層面接軌數(shù)字化的程度還遠遠不夠，不是沒認識到重要性，而是，沒看到技術(shù)打假帶來的實實在在價值，出于投產(chǎn)比的考量，很難下定決心投入。

尤其，對于一些中小酒企，在白酒消費整體下滑的趨勢下，穩(wěn)住營收利潤才是當(dāng)務(wù)之急，“吃飽飯”了才有力氣打假。畢竟，不是所有酒企都如茅臺、五糧液等品牌，既能站在行業(yè)頂端抵抗周期，還能有充足投入打假。

好在，舍得酒業(yè)在打假路上的最新案例，已聯(lián)手騰訊安全，向白酒行業(yè)給出了一個能定制化的品牌保護方案，并用一年的時間證明了：只需一個二維碼，就能做到手握最前沿高科技工具，聯(lián)動消費者一起高效率、高效果地打假。

這個中秋國慶假期，有了打擊“李鬼”們的趁手工具，張小安和團隊成員有些篤定和安心。節(jié)假日只要“加大技術(shù)升級”，就會讓假酒販子們不斷“現(xiàn)出原形”，留下蹤跡，為最大程度保障品牌權(quán)益與消費市場的秩序，提供有力的支持。

打假無法一勞永逸。但，在這場持久戰(zhàn)中，能與技術(shù)力更強的伙伴結(jié)成同盟，不斷更新迭代，永遠比假酒販子更先進，打假行動就能始終保持以低投入、低成本做到更高效果、高效率。