出品/零售氪星球
撰文/布喵
編輯/妮可
2022年11月底,在一篇最新的商業(yè)報道里,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正,強(qiáng)調(diào)了要在中國市場持續(xù)開店的目標(biāo)。
優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正
疫情霧霾逐漸消退,優(yōu)衣庫這種對市場的積極態(tài)度,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
在報道中,柳井正還透露了他心中代表優(yōu)衣庫「最先進(jìn)」模式的門店——2022年4月開出的英國倫敦攝政街(Regent St.)新店。
“我們希望把他們的模式推廣到全球所有店鋪。同時,不斷地通過打破重建來更新我們的店鋪,讓虛擬空間和實體店鋪有更好的融合。”
英國倫敦攝政街(Regent St.)優(yōu)衣庫新店
倫敦攝政街新店,目前被優(yōu)衣庫視為“迄今為止最重要的商店”,也是未來要在全球市場推廣的未來門店新標(biāo)桿。
據(jù)此,「零售氪星球」對這個門店的樣貌做了全面的梳理。
從門店所在位置而言,門店橫跨攝政街101-113號,占地1900平方米,是優(yōu)衣庫和Theory兩個品牌的合體門店,后者是2009年優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)收購的輕奢品牌。
門店內(nèi)部,優(yōu)衣庫位于地下一層、一層及二層,Theory則主要在一層。
倫敦攝政街,對優(yōu)衣庫有極特殊意義。20多年前,優(yōu)衣庫跨出日本市場開出的首批海外門店名單里,就包括這個倫敦西區(qū)最著名的逛街血拼商業(yè)街區(qū)里的店。
攝政街上遍布國際精品和快時尚服飾品牌店,離大名鼎鼎的倫敦老牌精品百貨利柏提(Liberty London)以及另一條購物黃金街區(qū)牛津街,都不過10分鐘步行的距離。
在這個既有歷史文化,同時商業(yè)氣息濃厚的倫敦黃金商業(yè)街區(qū),這個雙品牌合體的店鋪做了很多新嘗試,包括功能、設(shè)計,生活方式化體驗疊加以及銜接本地歷史文化的落地等。
極具代表性的空間設(shè)計。
倫敦攝政街新店,是優(yōu)衣庫與Theory在英國乃至歐洲首家“合體”店。
其中,Theory店選擇與英國建筑設(shè)計事務(wù)所Sybarite合作,后者非常擅長奢侈品零售建筑與空間,通過無限融合環(huán)境的獨特設(shè)計風(fēng)格,傳達(dá)不同品牌的精髓。
中國消費者熟知的北京SKP-S、西安SKP和天津萬象城,都是其作品。
Sybarite設(shè)計的倫敦攝政街Theory店
這個Theory店,被規(guī)劃成一個充滿彎曲曲線的空間,沒有堅硬邊緣,柔軟曲線形成圓形區(qū)域,很容易將購物者帶至其中。而手工制作的石膏、軟木、有機(jī)粘土等天然材料,柔軟包覆的天鵝絨,米駝色中性配色,以豐富微妙和經(jīng)典方式,讓門店有變化的觸覺以及溫暖的購物體驗。
盡管,Theory和優(yōu)衣庫兩個品牌的價格定位不同,但經(jīng)典的設(shè)計讓“合體”并不違和。簡單,舒適,追求質(zhì)感的特質(zhì),成為優(yōu)衣庫和Theory共通的精神內(nèi)核。
本地化和社區(qū)化,充分結(jié)合歷史和文化。
提起倫敦,人們往往會想到倫敦塔、大本鐘,又或是大英博物館和杜莎夫人蠟像館。但,你可能并不熟悉的是,倫敦被譽為當(dāng)今世界“創(chuàng)意之都”的另一面。
倫敦人,一面頌揚古老傳統(tǒng),一面與時俱進(jìn),讓前衛(wèi)與懷舊的設(shè)計并行與碰撞,迸發(fā)新光彩。據(jù)統(tǒng)計,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就提供了倫敦1/6的就業(yè),也是倫敦近年來增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。
優(yōu)衣庫攝政街新店開業(yè)時,就與知名的泰特美術(shù)館(TateBritain)合作,向社會征集“倫敦精神”主題作品裝飾在店內(nèi)樓梯墻上,為商店增添了獨特風(fēng)味。
類似的傳統(tǒng)與新潮的共生,在店里隨處可見,各種以倫敦精神為主題的文化沙龍活動更是每月不斷。
裝飾了“倫敦精神”主題作品的優(yōu)衣庫攝政街新店
如果說,攝政街新店有別其他優(yōu)衣庫門店,就是以古老倫敦城為宏大背景,售賣衣服同時,樂此不疲地分享倫敦獨特的生命力、個性與多樣性。
全球化與本地化看似彼此抵觸,尤其是,在像優(yōu)衣庫這樣的國際品牌統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品面前,如何讓走進(jìn)門店的人產(chǎn)生“這是屬于我的店”的心理連結(jié),是一件值得思考的話題。
迅銷集團(tuán)全球創(chuàng)意總監(jiān)John C. Jay曾說過,“我們想打造專門的文化空間,這個空間是獨特的,能建立關(guān)聯(lián),并回饋本地社群!
可持續(xù)發(fā)展,讓一切Re起來。
攝政街新店的新服務(wù)內(nèi)容還包括:與Studio Masachuka合作打造了優(yōu)衣庫第一個Re.Uniqlo工作室。工作室包含三名專業(yè)技術(shù)人員,所有維修材料和工具,包括針和剪刀都來自日本數(shù)百年歷史的專業(yè)制造商。
優(yōu)衣庫第一個Re.Uniqlo工作室
除了基礎(chǔ)修補服務(wù),Re.Uniqlo工作室在全球首次推出日本Sashiko(刺子繡,日本江戶時代流傳下來的刺繡技巧)縫合技術(shù)的服務(wù),搭配日本風(fēng)格的圖案配飾,將舊衣變新鮮,滿足喜愛日風(fēng),注重永續(xù)與個性表達(dá)的歐洲消費者需求。
日本Sashiko(刺子繡)的修補作品
這種Remake(再制)服務(wù),區(qū)別其他新衣定制,鼓勵消費者修補、美化和升級衣服,找到升級改造舊衣的靈感與方法,延長服裝的使用壽命,真正實現(xiàn)了LifeWear。
在英文中,Re是代表“重復(fù),再”的前綴。近年來,優(yōu)衣庫一直推行Re.Uniqlo概念,主打Reuse,回收老舊衣物并贈與貧困社群。以及,Recycle,去回收無法再重復(fù)利用的衣物,作為新衣原材料或能源用途。
優(yōu)衣庫一直希望,區(qū)別于追趕流行趨勢的其它快時尚品牌,生產(chǎn)“以可持續(xù)為目標(biāo)的服裝”。柳井正說:“優(yōu)衣庫最大的追求和理想,是不做穿一次便扔掉的服飾,而是可以穿一輩子的品質(zhì)衣服!
Upcycling(升級再造),也許是對其更合適的定義。Re.Uniqlo工作室專用空間位于地下室一層,也是Upcycle而來。
優(yōu)衣庫攝政街新店所在建筑,屬于英國文物保護(hù)的建筑物。地下室的圓頂“Art Deco”空間更是一級保護(hù)建筑,1929年以來,一直被用作英國百年時尚零售品牌Austin Reed的美發(fā)沙龍專門店。
Art Deco 空間主體燈飾在門店得以保留
優(yōu)衣庫在改造過程中,非常注重保留建筑的歷史細(xì)節(jié)與裝飾藝術(shù)。地下一層圓頂“Art Deco”空間得以保留,作為一個優(yōu)衣庫代表作展示地。在保留原有主體燈飾的基礎(chǔ)上,優(yōu)衣庫對空間升級,歷史韻味濃厚的老舊物件被留存并點綴其中。
更富于生活方式的店鋪。
優(yōu)衣庫攝政街新店設(shè)有38個試衣間,是優(yōu)衣庫全球門店擁有最多試衣間的地方,同時,收銀處配備自動結(jié)賬等服務(wù)功能,改善購物體驗。
在這個店里,優(yōu)衣庫嘗試集成更豐富的服務(wù)內(nèi)容,體現(xiàn)品牌希望傳達(dá)的生活方式,包括Re.Uniqlo工作室,通過更具獨特性的實體服務(wù),創(chuàng)造獨一無二的品牌價值。
店內(nèi)與JamJarFlowers合作的花藝專區(qū)
優(yōu)衣庫攝政街新店與花店JamJar Flowers合作打造了花藝專區(qū),與亞麻等衣物相配,展示了20余種顏色的花卉。同時,還與Perky Blenders合作,在店內(nèi)提供咖啡服務(wù)。
與PerkyBlenders合作的店內(nèi)咖啡服務(wù)
柳井正說,“我認(rèn)為我們所有的店鋪,在全球每一家店鋪都要成為當(dāng)?shù)夭豢苫蛉钡囊粋存在。”
一位攝政街優(yōu)衣庫的熟客Hong說:“無論何時,當(dāng)我需要打發(fā)一些時間,總會逛逛優(yōu)衣庫,在那里,你總能找到有趣且值回票價的東西!
去年11月,優(yōu)衣庫北京首家全球旗艦店開業(yè)時,柳井正就提到,線上訂貨店鋪取貨方式很流行,在日本也已逐漸增加到40%,以后會越來越高。
但,“對于我們來說,旗艦店是必不可少的,店鋪不僅是為了讓大家購物,還要讓大家來體驗品牌。如果沒有旗艦店,我們的電商也不可能發(fā)展得很好。”
在他看來,“最好的方式就是電商和店鋪同時加強(qiáng),中國也是一樣!
所以,在一些有代表性的大城市,包括巴黎、倫敦、紐約、北京、上海等地,優(yōu)衣庫一定會建立品牌旗艦店。
柳井正說,“店鋪存在的理由和價值是,有沒有以顧客為中心做店鋪運營,還有店員是不是帶著這種心態(tài)賣貨,這是未來競爭力的核心!
- 該帖于 2022/12/8 10:28:00 被修改過