1月17日,春運(yùn)首日。便利蜂某交通樞紐門店的店長(zhǎng)小劉早早進(jìn)入“快節(jié)奏”工作狀態(tài)。準(zhǔn)備早餐、豆?jié){,提早準(zhǔn)備午餐和晚餐,給路過的客人倒熱水、指路等,成為他當(dāng)天的工作內(nèi)容。
“個(gè)人觀察,今天比2021年同期更忙一些!毙⒄f,“大致看,水飲、牛奶、面包、熱餐、口罩等民生基本品依舊暢銷,尤其是參加我們年底大促活動(dòng)的折扣品!
在小劉忙碌的同時(shí),北京、天津、上海、浙江、鄭州等地的便利蜂門店也繼續(xù)采用無套路促銷的方式,用低價(jià)正品同步服務(wù)準(zhǔn)備留守所在城市的消費(fèi)者。
便利蜂方面此前表示,將啟動(dòng)春運(yùn)和春節(jié)期間的數(shù)字化服務(wù)保障機(jī)制,在做好防疫工作的同時(shí),全力保障民生基本品的供應(yīng),并延續(xù)到2022年春運(yùn)結(jié)束。
用商品和服務(wù)助力春運(yùn)
目前,便利蜂各城市交通樞紐周邊的門店已全部啟動(dòng)春運(yùn)保障機(jī)制,并從疫情防控、保障商品等角度助力春運(yùn)。
“在出行前,可以提前查看返鄉(xiāng)必備品,包括防疫用品、吃住行相關(guān)用品,也要提前做好線路規(guī)劃!毙⒔ㄗh。
“如果未準(zhǔn)備齊全,可在便利蜂的門店提前購買!毙⒄f,“便利蜂交通樞紐周邊門店有充足的民生基本品供應(yīng),包括口罩、熱餐等。另外,我們的門店店員也會(huì)提供力所能及的服務(wù),包括指路等!
國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人米鋒提示,“廣大群眾在春運(yùn)返鄉(xiāng)前要關(guān)注和遵守出發(fā)地、中轉(zhuǎn)地、目的地防疫要求,在旅途中要始終做好個(gè)人防護(hù),堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、多通風(fēng),在返鄉(xiāng)后要減少聚集、減少流動(dòng),發(fā)現(xiàn)癥狀要及時(shí)就醫(yī)和報(bào)告!
為“非必要不返鄉(xiāng)”群體提供保障
官方最新預(yù)測(cè)顯示,2022年春運(yùn)全國(guó)發(fā)送旅客11.8億人次,日均2950萬人次,較2021年同比增長(zhǎng)35.6%,較2020年同比下降20.3%,較2019年同比下降60.4%。
對(duì)此,專家分析,整體上與2021年類似,部分消費(fèi)者將選擇留守所在城市過年。
上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)1月13日就提示上海市民,“非必要不離滬,鼓勵(lì)大家就地過年,盡量減少不必要人員流動(dòng)!
1月10日,北京市人民政府辦公廳正式發(fā)布關(guān)于2022年春節(jié)放假安排的通知,其中明確提出“倡導(dǎo)市民群眾在京過年,非必要不出京”。
近日,江蘇蘇州、南通、揚(yáng)州、無錫、泰州、南京等地也相繼倡導(dǎo)“非必要不離開所在地,原則上非必要不出省”。
“我們將結(jié)合去年的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)好留守所在城市過年的消費(fèi)者!北憷湎嚓P(guān)人士表示,“便利蜂5周年大促活動(dòng)會(huì)一直持續(xù)到1月23日。這期間,消費(fèi)者仍可以在我們?nèi)珖?guó)38座城市的便利蜂門店買到上百款打折、性價(jià)比高的優(yōu)惠正品。后續(xù),也會(huì)繼續(xù)上新其他的促銷商品!
“此外,今年春節(jié)前后,我們堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)的門店,尤其是社區(qū)店,民生基本品供應(yīng)不會(huì)間斷,以滿足日常需求!鄙鲜鋈耸糠Q。
這與官方的號(hào)召相一致。國(guó)家發(fā)改委1月16日發(fā)文稱,“因地制宜多措并舉滿足居民節(jié)日消費(fèi)需求。堅(jiān)持在疫情防控常態(tài)化條件下穩(wěn)定和擴(kuò)大消費(fèi),落實(shí)地方主體責(zé)任,防止簡(jiǎn)單化、‘一刀切’、‘層層加碼’式防控,最大限度減少對(duì)群眾生產(chǎn)生活的影響。低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)要保障城鄉(xiāng)居民區(qū)域內(nèi)短途合理流動(dòng)和正常消費(fèi)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)生活物資供應(yīng),確保生活必需品不脫銷、不斷檔!
發(fā)揮數(shù)字化零售優(yōu)勢(shì)
據(jù)了解,便利蜂還將運(yùn)用數(shù)字化工具,結(jié)合線下商品的實(shí)惠、正品、不玩套路等特點(diǎn),聯(lián)動(dòng)線上的促銷展示、“一鍵到家”等優(yōu)勢(shì),通過外賣等方式的輔助,共同打造全體系的便民服務(wù)矩陣。
事實(shí)上,國(guó)家發(fā)改委也指出,開展形式多樣的促銷活動(dòng),有條件的地方可聯(lián)合企業(yè)發(fā)放消費(fèi)券、惠民券。
國(guó)家發(fā)改委還稱,進(jìn)一步激發(fā)智慧零售新活力。推動(dòng)實(shí)體商場(chǎng)、超市、便利店等數(shù)字化改造和線上線下協(xié)同,發(fā)展倉儲(chǔ)會(huì)員店、“門店到家”服務(wù)等零售新業(yè)態(tài)。
“民生,仍是2022年便利蜂發(fā)展的關(guān)鍵詞!北憷渖鲜鋈耸炕貞(yīng)說,“我們將多管齊下,服務(wù)好春運(yùn)、春節(jié)期間的各類群體,并用數(shù)字化提升在此期間的服務(wù)效率!