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主題:褚梅靈:K11不是順應(yīng)消費(fèi)者,而是喚醒、引領(lǐng)消費(fèi)者

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褚梅靈:K11不是順應(yīng)消費(fèi)者,而是喚醒、引領(lǐng)消費(fèi)者

從主入口往里走幾步,一架從一樓貫穿至頂層的巨型管風(fēng)琴赫然呈現(xiàn)眼前,搭配著扶梯底部的齒輪造型、鎏金熠熠的色彩質(zhì)感,令人不禁贊嘆。

繼去年12月位于武漢硚口區(qū)的武漢K11購物藝術(shù)中心II館及街區(qū)AVENUE 11開幕之后,今年4月30日,武漢K11購物藝術(shù)中心I館揭開神秘面紗。

音樂盒、齒輪、琴譜、音符等音樂元素,在這個(gè)以音樂為主題的藝術(shù)場(chǎng)所里隨處可見。

“這是我們從意大利訂購回來的最傳統(tǒng)的管風(fēng)琴,只有兩個(gè)人可以彈奏這個(gè)琴,因?yàn)樗枰帜_并用,腳是要去踏的!闭勂鹭灤┥舷缕邔拥墓茱L(fēng)琴,K11高級(jí)營運(yùn)副總裁褚梅靈甚是喜歡。

透過這些藝術(shù)品,K11更希望外界理解到其想要傳達(dá)的文化零售理念。

“我們希望把這些文化的內(nèi)容,不光是從硬體上泛泛地做一個(gè)概念,而是真正把這些很深沉的,不管是工藝或技術(shù),演繹給消費(fèi)者,讓他們真正去了解這些文化背后的一些故事跟內(nèi)容!

結(jié)緣武漢

武漢于K11是非常獨(dú)特的存在。

“其實(shí)K11所屬的新世界集團(tuán)早期在武漢就有比較深入的布局,20年前從公路建設(shè)、橋梁、水庫、水壩這些內(nèi)容,到最早期的新世界百貨,轉(zhuǎn)型成現(xiàn)在的K11,都代表著對(duì)于華中市場(chǎng)的期待,還有建好華中板塊的想法。”褚梅靈稱。

2017年,K11在武漢第一次亮相,以18-25歲年輕消費(fèi)者為溝通目標(biāo)的K11 Select落地武漢光谷;2020年12月,分區(qū)分階段打造的武漢K11購物藝術(shù)中心II館及AVENUE 11開業(yè)面世,數(shù)萬人同時(shí)涌入。

如今,K11購物藝術(shù)中心I館的開幕標(biāo)志著武漢這一新地標(biāo)的全面運(yùn)營。

褚梅靈介紹稱,從物理結(jié)構(gòu)上,I館和II館兩棟樓地下和中間有連廊聯(lián)通,同時(shí)它們又是兩個(gè)獨(dú)立的載體。

“當(dāng)初我們?cè)跇?gòu)思的時(shí)候,就想打造兩個(gè)有個(gè)性、有特征、有氛圍的不同場(chǎng)景,對(duì)標(biāo)不同群體的需求和想法。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),K11購物藝術(shù)中心II館是一個(gè)年輕定位的、很活潑的、很跳躍性的概念。”

K11購物藝術(shù)中心I館,更加注重商業(yè)空間與藝術(shù)文化的融合,延續(xù)K11的創(chuàng)意之旅,重塑城市的藝術(shù)文化體驗(yàn)。

隨著武漢K11購物藝術(shù)中心全面開業(yè),武漢成為了繼香港后第二個(gè)同時(shí)開有兩家K11的城市。

褚梅靈浸淫商業(yè)地產(chǎn)超二十年,對(duì)武漢這座城市頗為認(rèn)同:“華中尤其是武漢市場(chǎng)在商業(yè)內(nèi)容的提供和選擇方面,還有很多可以發(fā)展的空間。從疫情之后市場(chǎng)復(fù)蘇可以窺見,外界對(duì)于武漢市場(chǎng)十分有信心!

“武漢市場(chǎng)有一塊空缺,但是并不代表武漢缺少消費(fèi)力。所以我覺得誰可以先占領(lǐng)市場(chǎng),誰可以先取得武漢消費(fèi)者、年輕人的心,他們就會(huì)是市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。”

從藝術(shù)到文化

如何占領(lǐng)市場(chǎng)?這想必是K11等一眾商業(yè)品牌所思考的。

“這關(guān)系到怎么切入市場(chǎng),如果我的切入點(diǎn)跟別人都一樣,就沒有太多優(yōu)勢(shì),后來者肯定要做區(qū)隔化、個(gè)性化、特殊化,這本來也是K11的定義!瘪颐缝`說道。

自2008年創(chuàng)辦香港尖沙咀K11以來,K11集團(tuán)創(chuàng)始人鄭志剛先生和他的K11品牌致力于將藝術(shù)融入商業(yè),以“藝術(shù)、人文、自然”三大核心元素為融合理念,帶大眾進(jìn)入創(chuàng)意之旅。

隨著近幾年商業(yè)的不斷細(xì)分發(fā)展,原本成為差異化突破口的藝術(shù)主題購物中心,反過來又有些“同質(zhì)化”的趨勢(shì),紛紛強(qiáng)化自身的藝術(shù)元素。

對(duì)此現(xiàn)象,褚梅靈顯得十分自信:“我覺得,用心、認(rèn)真去做一件事情,跟你只是泛泛地去做一件事情,消費(fèi)者的體驗(yàn)感其實(shí)是截然不同的!

她表示,在K11,每一件藝術(shù)品背后的故事都是很深刻的,每一件作品都是精挑細(xì)選而來的。

“K11集團(tuán)創(chuàng)始人鄭志剛是藝術(shù)收藏家,所以他對(duì)藝術(shù)展品的要求很具體,我們這里每一個(gè)藝術(shù)品的故事,都可以講上20到40分鐘!

褚梅靈如數(shù)家珍般介紹起位于武漢K11購物藝術(shù)中心的若干藝術(shù)品。如曾在世界各地掀起打卡熱潮的《梵高的耳朵》,即將在武漢首次展出,為人們帶來放松、趣味的體驗(yàn)。

在眾多藝術(shù)品中,褚梅靈還特別介紹藝術(shù)品《沒有昨天系列──第三天》:“它長得很像一個(gè)大喇叭,會(huì)發(fā)出時(shí)間的聲音。當(dāng)你聽到那個(gè)作品發(fā)出滴滴答答聲音,你就會(huì)真實(shí)地感受到時(shí)間在流逝,這個(gè)作品我看了之后很感動(dòng)。”

透過這些藝術(shù)創(chuàng)作的理念和概念,褚梅靈稱K11希望通過創(chuàng)意、文化和創(chuàng)新,豐富大眾的日常生活。

“K11在下一階段,已經(jīng)從單單是簡(jiǎn)單的藝術(shù)概念,升級(jí)到打造一個(gè)大文化概念。文化會(huì)跟人比較貼近,不只是從藝術(shù)層面切入,而是從我們生活周邊。”

據(jù)觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體現(xiàn)場(chǎng)觀察,在武漢K11購物藝術(shù)中心內(nèi)落地了許多武漢櫻花、黃鶴樓的概念、元素,如頂層露天廣場(chǎng)便設(shè)置了空中櫻園,來年二三月將成為武漢新的賞櫻花景觀點(diǎn)。

同時(shí),K11在餐飲方面也引入打造了許多具有高級(jí)氛圍的新派湖菜,將菜系營造成文化體現(xiàn)的一種。此外,將舉辦首屆K11新銳藝術(shù)創(chuàng)作獎(jiǎng)入圍作品展,意在孵化國內(nèi)、本土的一些藝術(shù)內(nèi)容到國際市場(chǎng)和國際平臺(tái)。

褚梅靈透露,K11希望所倡導(dǎo)的“藝術(shù)·人文·自然”是通過大家的生活體驗(yàn)和場(chǎng)景去影響到每一個(gè)人;開創(chuàng)一個(gè)購物體驗(yàn)可以滿足大家精神需求,而不是單純的買買買。

“我們認(rèn)為,未來的消費(fèi)群體不會(huì)只是為了一個(gè)logo或缺一個(gè)包或缺一件衣服才購物,他們更多是需要有一些精神層面的滿足,以及在一個(gè)群體或圈層形成共鳴,我想這也是為什么現(xiàn)在社交媒體這么火!

換而言之,K11的商業(yè)理念或許不是順應(yīng)消費(fèi)者,而是喚醒、引領(lǐng)消費(fèi)者。

這也使得K11的運(yùn)營設(shè)計(jì)十分獨(dú)特——“它不只是一個(gè)純粹的零售品牌,還是廣泛的、促進(jìn)文化和藝術(shù)交流的活動(dòng)及平臺(tái),因此在運(yùn)營及設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容上,也比運(yùn)營單單一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)多很多!


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