4月20日，大三學(xué)生張果第一次在親戚群發(fā)了拼多多鏈接，讓大家?guī)兔χ�，�?.5元買了一本新知三聯(lián)書(shū)店出版的《萬(wàn)歷十五年》。
他相信《少年派》里林爸爸的經(jīng)典對(duì)白：讀書(shū)哪有復(fù)讀一說(shuō)，就是讀一百遍，也是茍日新、日日新……讀了書(shū)，有了分辨力，有了自己的觀點(diǎn)，絕不會(huì)人云亦云……不輟讀書(shū)，必然韻中有慧，文筆留香……讀書(shū)什么時(shí)候都不晚，果能此道，雖愚必明，雖柔必強(qiáng)。
當(dāng)然，張果絕不是個(gè)例�！�2020多多閱讀報(bào)告》顯示，用戶在拼多多上的圖書(shū)訂單量增速超189%，廣東、山東、河南等大省拼單量占據(jù)全國(guó)前三，而新疆等大西北地區(qū)“拼書(shū)”增速最快。
其中，學(xué)習(xí)教輔、工具百科、科學(xué)技術(shù)和小說(shuō)文學(xué)，成為最火爆的類目，2020年，超4億人次在平臺(tái)“拼書(shū)”，他們“拼”回家的知識(shí)，相當(dāng)于11個(gè)中國(guó)圖書(shū)館的藏書(shū)。
同時(shí)，95后、00后買書(shū)者激增，來(lái)自農(nóng)村地區(qū)的圖書(shū)訂單量同比增長(zhǎng)超180%，特別是剛剛完成脫貧攻堅(jiān)的地區(qū)，圖書(shū)拼單量增速超182%，顯然，知識(shí)的城鄉(xiāng)鴻溝正在不斷縮小。
雖然有調(diào)查顯示，2019年我國(guó)成年國(guó)民人均每天讀紙質(zhì)書(shū)不到20分鐘，人均手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)每天卻超過(guò)100分鐘。
但這兩年再看，社會(huì)消費(fèi)品零售增速不及10%，網(wǎng)上零售增速剛剛超過(guò)10%，拼多多圖書(shū)銷售卻逆勢(shì)增長(zhǎng)180%以上，顯然，讀書(shū)者正“逆天改命”——只要方式做對(duì)，一切事半功倍。
好知識(shí)不貴，好知識(shí)能普惠，這就能讓國(guó)人更愛(ài)買書(shū)，更愿讀書(shū)，遠(yuǎn)離“游戲的又肝又氪，短視頻的痛并快樂(lè)”，如馬克思所說(shuō)：“真正的消費(fèi)，是一種人性的恢復(fù)�！�
其實(shí)，打野拿龍的大招就一個(gè)：接地氣，得要領(lǐng)。
自2014年起，“全民閱讀”連續(xù)八次被寫入政府工作報(bào)告。2021年的報(bào)告指出，要推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè)，創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程，倡導(dǎo)全民閱讀。
而在參與脫貧攻堅(jiān)的過(guò)程中，拼多多也發(fā)現(xiàn)知識(shí)對(duì)于脫貧的重要性。隨著農(nóng)村社交網(wǎng)絡(luò)的普及，“最后一公里”物流的暢通，移動(dòng)支付的便利，硬件條件越發(fā)成熟，只缺一個(gè)引爆點(diǎn)，就能點(diǎn)燃農(nóng)民的學(xué)習(xí)熱情，幫他們逆天改命。
結(jié)果，拼團(tuán)模式成了天然的引線。
因?yàn)槠磮F(tuán)在時(shí)間和空間上形成歸集效應(yīng)，短時(shí)間內(nèi)匯聚海量需求，迅速消化大批量圖書(shū)庫(kù)存，如此，把單個(gè)商品的成本壓縮到極致，實(shí)現(xiàn)薄利多銷、增收增效。書(shū)商從中得利，更愿意參與其中，也讓拼團(tuán)越多，售價(jià)越低。
在這項(xiàng)正循環(huán)中，一方面，拼團(tuán)“以人為先”，通過(guò)社交裂變啟蒙用戶，激發(fā)“共同需求”，系統(tǒng)性降低圖書(shū)買賣的流量、交付成本，把傳統(tǒng)“看廣告再消費(fèi)”的邏輯，變?yōu)橹苯訚M足需求的典范，少品類、短爆發(fā)、高訂單，圖書(shū)玩家變被動(dòng)為主動(dòng)，就能摘掉痛苦面具。
另一方面，億萬(wàn)用戶找到一條條“蟲(chóng)洞”，獲得極高性價(jià)比的掌控，直達(dá)知識(shí)升級(jí)的全新境地，向上破圈毫無(wú)問(wèn)題。
數(shù)據(jù)證明，新疆等西北地區(qū)超越上海和北京，成為“拼書(shū)”訂單量增長(zhǎng)最快的地區(qū)。在對(duì)知識(shí)的汲取上，大西北也表現(xiàn)出了比一線城市更高的熱情。
像《電工手冊(cè)》、《蔬菜種植寶典》、《養(yǎng)羊新技術(shù)》、《汽車維修入門》、《高效養(yǎng)豬技術(shù)》等科普讀物成為熱門書(shū)目。傳統(tǒng)農(nóng)民正變成新時(shí)代的復(fù)合型人才。
于是，《貧窮的本質(zhì)》里描述的：“低收入人群掌握的有效信息少，信息不值錢”不復(fù)存在，農(nóng)民們享受這些“致富經(jīng)”的好，打破過(guò)去頑固的習(xí)俗、意識(shí)，他們就會(huì)更渴望買書(shū)，充實(shí)自我，沒(méi)有害怕返貧的愁眉苦臉，只有持續(xù)造富的能力與自信。
比如，3月底開(kāi)始的“多多讀書(shū)月”活動(dòng)，5000萬(wàn)元讀書(shū)基金補(bǔ)貼加持，官方大量補(bǔ)貼優(yōu)質(zhì)書(shū)單，篩選自諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)、雨果獎(jiǎng)、茅盾文學(xué)獎(jiǎng)等權(quán)威榜單，萬(wàn)歷十五年、社會(huì)契約論、繁花、藝術(shù)博物館、浮生六記等書(shū)籍一上線即售罄，又掀起一陣知識(shí)下鄉(xiāng)熱潮。
這就是知識(shí)體驗(yàn)的“豌豆公主效應(yīng)”，一旦達(dá)成，就再也回不去了。
無(wú)疑，拼團(tuán)模式下，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和知識(shí)下鄉(xiāng)出現(xiàn)了“強(qiáng)對(duì)流”，緊隨消費(fèi)之后，知識(shí)的“城鄉(xiāng)鴻溝”也正在加速?gòu)浐稀?/span>
從此，“書(shū)籍是進(jìn)步的階梯”不再是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)，而是確切的“人間真實(shí)”�！爸R(shí)改變命運(yùn)”也不再是口嗨嘴泡的凡爾賽，而是拼搏逆襲的奧德賽。
當(dāng)然，借機(jī)逆襲的，不止是消費(fèi)知識(shí)的讀者，還有制造知識(shí)的整個(gè)圖書(shū)業(yè)，因?yàn)樗鼈兏袡C(jī)會(huì)治愈舊傷，再造輝煌。
就像零售專家鮑躍忠說(shuō)的：簡(jiǎn)單的變革難以奏效，僅在一端變革，成功概率還是很低。創(chuàng)新要給力，不能只看它是否優(yōu)化客戶體驗(yàn)，更要看它是否針對(duì)行業(yè)難題，提高行業(yè)效率。
眾所周知，傳統(tǒng)圖書(shū)業(yè)有類似服裝的銷售體系，出版社、印刷廠、分銷商、零售商，層層疊加，圖書(shū)要印多少冊(cè)，怎么布置渠道，全看過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、拍腦袋的感覺(jué)。
究其原因，還是圖書(shū)需求零散又長(zhǎng)尾，傳統(tǒng)模式下，缺乏數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。目前看，一些新電商平臺(tái)可以通過(guò)數(shù)據(jù)方式對(duì)行業(yè)形成參考，協(xié)助行業(yè)精益化布局。
比如，拼一本《唐詩(shī)三百首》，原本眾多用戶的長(zhǎng)周期零散需求匯聚為短周期批量需求，同一時(shí)間、同一圖書(shū)，鎖定巨大的需求規(guī)模，沒(méi)有長(zhǎng)尾，這相當(dāng)于在前端銷售側(cè)形成了“半計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”。
有這樣的基礎(chǔ)，凡事預(yù)則立。出版社、印廠明確知道人們真的想要什么，并且會(huì)下單，它們就可以用數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)印刷、物流、庫(kù)存調(diào)配等環(huán)節(jié)，降低組織生產(chǎn)的不確定性。
之后，以最短的路徑和時(shí)間，將圖書(shū)送到消費(fèi)者手中，形成新的商品供應(yīng)鏈流通，力圖趨于零庫(kù)存。
此外，按果麥文化負(fù)責(zé)人的話說(shuō)：通過(guò)這樣的銷售案例，圖書(shū)玩家越發(fā)了解用戶、市場(chǎng)需求。后面再用需求數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)上游源頭到消費(fèi)者手中的直連產(chǎn)銷，就能帶來(lái)更新的價(jià)值釋放——減除不必要的中間環(huán)節(jié)、中間費(fèi)用，庫(kù)存和退貨逆向物流成本再降百分之幾十……一切輕而易舉。
如此，被再造的圖書(shū)業(yè)像服裝業(yè)一樣進(jìn)化，柔性化產(chǎn)銷、懂需求變通，供應(yīng)鏈能力重構(gòu)，核心競(jìng)爭(zhēng)力重塑。所以果麥這樣的出版機(jī)構(gòu)更多投入拼多多和拼團(tuán)銷售，今年一季度已經(jīng)完成去年全年2/3的銷售額。
更重要的是，這種拼團(tuán)直銷，也讓上游的圖書(shū)出版機(jī)構(gòu)，更有能力把控行業(yè)鏈條，有助于肅清侵權(quán)盜版。加上拼多多與京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟、中國(guó)出版協(xié)會(huì)、新華文軒等機(jī)構(gòu)簽署知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議，大家合作打擊盜版侵權(quán)，有能力、更提氣。
按長(zhǎng)江商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人曾鳴的解讀：這種平臺(tái)、行業(yè)、用戶（買家）的高度協(xié)同效應(yīng)，才是未來(lái)十年、二十年的價(jià)值源泉，因?yàn)樗鉀Q了傳統(tǒng)管理下的各種難題，從此，發(fā)展速度是禮物，發(fā)展規(guī)模不是詛咒。
是的，數(shù)百年的圖書(shū)業(yè)沒(méi)有風(fēng)口行當(dāng)?shù)幕ɡ锖冢挥鞋F(xiàn)實(shí)的樸實(shí)無(wú)華且枯燥，現(xiàn)在它插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，更懂用戶的渴望，更能滿足用戶的愿望，哪怕被數(shù)字化內(nèi)容重創(chuàng)，也絕不會(huì)徹底消亡。
畢竟，圖書(shū)仍是最標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的知識(shí)傳播載體，只要圖書(shū)業(yè)還在，人們還愿意讀書(shū)，《美麗新世界》中的悲慘場(chǎng)景就只會(huì)是警醒，而不會(huì)是現(xiàn)實(shí)。
所以，每一個(gè)認(rèn)真生活的人，都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一位認(rèn)真讀書(shū)的人，都值得被認(rèn)真尊重。不是嗎？
