10月25日，蘇寧戰(zhàn)隊(duì)擊敗TES，進(jìn)軍《英雄聯(lián)盟》S10全球總決賽，蘇寧少東家張康陽允諾奪冠就送100臺(tái)iPhone12，此前蘇寧戰(zhàn)隊(duì)進(jìn)入四強(qiáng)，他還允諾雙十一送蘇寧用戶一個(gè)億。網(wǎng)友直呼：老板豪橫。
10月26日，蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”發(fā)布會(huì)上，開啟百億補(bǔ)貼，互聯(lián)網(wǎng)銷售員羅永浩、明星賈乃亮、名嘴郎永淳“三個(gè)男人一臺(tái)戲”，解讀各種玩法。
每部5G手機(jī)平均補(bǔ)貼500元、房源五折、奧迪6.3折，還有3000噸水果免費(fèi)拿，同時(shí)組織5萬場(chǎng)直播，保證1000個(gè)網(wǎng)紅爆款低于市價(jià)10%……此外，線下的易購廣場(chǎng)、零售云縣鎮(zhèn)店、家樂福等門店也都參與進(jìn)來。
顯然，蘇寧要用巨大的補(bǔ)貼，把用戶補(bǔ)得服服帖帖，扎住雙十一的“臺(tái)型”，進(jìn)一步操奇計(jì)贏。
但也有網(wǎng)友問：雙十一補(bǔ)貼這樣跳，蘇寧的家底足夠造？
結(jié)合10月30日最新財(cái)報(bào)，宏觀方面，1-9月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額-7.2%，而蘇寧銷售卻+6.5%，后者超行業(yè)水平13.7%；同時(shí)，作為消費(fèi)“主引擎”，全社會(huì)網(wǎng)上零售額增長15.3%，而蘇寧線上交易增長18.2%，也強(qiáng)于行業(yè)多數(shù)玩家。
兩項(xiàng)數(shù)據(jù)逆風(fēng)翻盤，讓蘇寧有運(yùn)營的底氣，乘勝擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。
再看微觀，蘇寧易購三季度凈利潤為7.14億元，相比二季度的3.84億元，大漲86%。當(dāng)然，這只是支撐百億補(bǔ)貼的一個(gè)要素。
更重要的是，蘇寧負(fù)債總額環(huán)比減少76.12億元，同比減少54.2億元，債務(wù)壓力大大緩解。而各類費(fèi)用同比壓縮45.42億元，成本壓力更小。
這讓蘇寧資金面越發(fā)寬松，再加上各大品牌商的讓利促銷，合力開啟“百億補(bǔ)貼”，自有節(jié)奏，底氣十足。
從根本上看，一切的核心在其開放戰(zhàn)略進(jìn)入收獲期。財(cái)報(bào)顯示，前三季度，蘇寧開放平臺(tái)商品交易同比增長56.8%，成為爆點(diǎn)，而“大功臣”零售云縣鎮(zhèn)店同期新開門店2432家，銷售同比漲77.5%。
可見，過去做大自營，能把控產(chǎn)業(yè)鏈，強(qiáng)化營收，但利潤太薄，錢貨周轉(zhuǎn)受限；現(xiàn)在開放，輸出各種能力，結(jié)盟行業(yè)玩家，更能放大利潤，優(yōu)化現(xiàn)金流。
用蘇寧易購集團(tuán)高級(jí)副總裁顧偉的話說：零售商升級(jí)為零售服務(wù)商，蘇寧輸出供應(yīng)鏈、物流、場(chǎng)景、金融和技術(shù)等能力，開放賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。之前把模式跑通，如今就能猛打快沖。
一句話：不開放，沒未來，在商業(yè)血與火的戰(zhàn)場(chǎng)里，亂沖等于千里送，正規(guī)軍要有組織、有戰(zhàn)略，才能傳奇不息，事業(yè)不止。
2012年開始，各大電商平臺(tái)紛紛加碼第三方平臺(tái)，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看，相對(duì)交易額的貨幣化率，少則6%，多則超過8%，平臺(tái)收益毛利率可達(dá)70%，大勢(shì)所趨下，蘇寧也沒有落后，加碼引入更多商家。
但兩年后，平臺(tái)圈地完成，線上加盟商的紅利迅速消退，新的增長點(diǎn)難覓，各家又在格局上進(jìn)入平衡期，紛紛把目光轉(zhuǎn)向線下。
之后，京東找縣鄉(xiāng)老板搞連鎖，改換京東門頭，由它供貨，老板分成，但這種合作十分松散，品類、價(jià)碼各種局限，線上線下聯(lián)動(dòng)少，店長、店員缺乏培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)缺失，進(jìn)貨渠道混亂、主動(dòng)創(chuàng)新差。
再加上，京東缺乏線下運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)延伸不夠（比如退換貨難），導(dǎo)致小店、平臺(tái)矛盾重重，關(guān)店風(fēng)波常有，結(jié)果是有數(shù)量沒質(zhì)量，當(dāng)然加盟費(fèi)都落了平臺(tái)口袋。
總結(jié)起來，換皮加盟的老套路玩不出新花樣，開放的大系統(tǒng)，從頂層設(shè)計(jì)，經(jīng)中層運(yùn)營，到底層落地。機(jī)緣不對(duì)，一切都是枉然，模式不對(duì)，努力都打骨折。
而到了2016年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型進(jìn)入尾聲，新增網(wǎng)民減少，智能手機(jī)市場(chǎng)飽和，覆蓋縣鄉(xiāng)70%人口的手機(jī)專營店艱難求生。
當(dāng)時(shí)，一位店主告訴小郝子，手機(jī)運(yùn)營商和品牌的補(bǔ)貼快速消失，換機(jī)周期從12個(gè)月變成24個(gè)月，原來一年上百萬的盈利加速蒸發(fā)，關(guān)店、縮小經(jīng)營面積，成了店主們的家常便飯。
此時(shí)，蘇寧看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，開啟零售云新模式，幫這些縣鎮(zhèn)小店轉(zhuǎn)型。
一方面，改造手機(jī)小店，拓展數(shù)碼、電器等品類，培訓(xùn)店員銷售技巧，配專人指導(dǎo)運(yùn)作；另一方面，讓小店先銷售、后采購，共享蘇寧庫存，就近調(diào)貨，資金*周轉(zhuǎn)提升5-6倍，蘇寧全程配送、安裝，店主經(jīng)營更省事，更賺錢。
于是，縣鎮(zhèn)150-500平的小店重獲生機(jī)，主做8-10個(gè)品類上千個(gè)SKU，投資30-50萬，毛利可達(dá)20%，老板們發(fā)揮過去生意上積淀的經(jīng)驗(yàn)、人脈，年銷售數(shù)百萬元都不是難題，大促幾天就打平全年房租都不算新聞。
結(jié)果，3年多時(shí)間，零售云模式快速復(fù)刻到全國，拓展到7000多家門店，有的老板還開出2、3家店面。零售云單月銷售額，從最初的數(shù)百萬元變成6月的28億元，眾多小老板成為當(dāng)?shù)氐摹皫ж浲酢薄?/span>
就像一位商業(yè)專家告訴小郝子的：牛X的合作無須費(fèi)勁解釋，把它還原到場(chǎng)景，就可以跑得順暢；有流行潛質(zhì)的模式也無須拼命推銷，把它代入到場(chǎng)景，就能讓人感受到針對(duì)痛點(diǎn)的創(chuàng)新。
由此可見，開放更是一個(gè)公司多年發(fā)展、沉淀后，在基礎(chǔ)能力上的凝結(jié)與輸出——物流、信息流、資金流、商流的運(yùn)營系統(tǒng)賦能；供應(yīng)鏈、需求鏈、價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)接給力，才有蘇寧零售云“打野拿龍”的大招，真不是一句“干就完事了”能對(duì)付的。
“十年前，創(chuàng)新是基于特色和功能的，但現(xiàn)在，創(chuàng)新是關(guān)乎商業(yè)模式和行業(yè)革新的�！蓖ㄓ秒姎馐紫瘮�(shù)字官威廉·魯哈曾感慨，這是所有行業(yè)大佬不得不面對(duì)的挑戰(zhàn)，不怕做錯(cuò)了，就怕真“老”了。
無疑，舊模式的紅利變小無可避免，所以，用“開放整合”釋放紅利更為可行。
比如，7月，蘇寧易購和微博達(dá)成深度合作，融合“內(nèi)容+電商”，打通明星娛樂、體育賽事、電子競(jìng)技等內(nèi)容生態(tài)，推進(jìn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。
像最近大火的《英雄聯(lián)盟》賽事，蘇寧作為LPL官方合作伙伴，開啟微博電競(jìng)專場(chǎng)，直播帶貨。同時(shí)，蘇寧還向微博匹配輸出供應(yīng)鏈（正牌貨的流轉(zhuǎn)、配送），全量商品接入微博小店。
與之類似，蘇寧先后與淘寶直播、快手、抖音達(dá)成合作，貨品資源開放給所有主播，同樣無跳轉(zhuǎn)解決購買、物流和售后。讓他們?yōu)樘K寧輸送源源不斷的用戶和銷量。（京東真沒有那么多“盟友”）
818期間，僅賈乃亮、關(guān)曉彤的“超級(jí)買手”直播專場(chǎng)，觀看人次就超5000萬，銷售額破2.3億元，刷新了抖音直播的單場(chǎng)紀(jì)錄。
而在線下，蘇寧也激勵(lì)上萬實(shí)體店的店員開啟直播，品牌總裁駐店直播，籠絡(luò)推客（微信群等帶貨抽傭的KOC）在社群、社區(qū)里帶貨。
如零售云浙江畫水店的王老板，10天直播帶貨200件，銷售數(shù)萬元，這樣的小鎮(zhèn)“李佳琦”加速崛起，讓零售云618單日銷售3.8億元。
此外，蘇寧還與東方衛(wèi)視打造30周年“818超級(jí)秀”，近百位明星助陣，全網(wǎng)觀看人次突破1.4億，銷售額突破50億元。
如此種種，融合新渠道、碰撞新玩法，供需匹配有新空間，產(chǎn)業(yè)有新縱深，自然就打開了共生、共贏的新腦洞，收獲逆勢(shì)增長的新動(dòng)能。正如長江商學(xué)院創(chuàng)始人曾鳴說的：“贏得未來的制勝法寶，不在于你擁有多少資源，而在于你能調(diào)動(dòng)多少資源�！�
1、更有生態(tài)分擔(dān)，降低創(chuàng)新成本，不怕試錯(cuò)；2、找到新的增長紅利，壓縮風(fēng)險(xiǎn)敞口，不怕變“老”；3、兼容并蓄，方便在潮流前線反復(fù)橫跳，更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的波動(dòng)。
可見，從產(chǎn)業(yè)中來，到開放中去，有深厚的產(chǎn)業(yè)根基，重構(gòu)新的優(yōu)勢(shì)，才兼具開放的爆發(fā)力和產(chǎn)業(yè)的持久性。
現(xiàn)在，經(jīng)濟(jì)學(xué)家總說：這個(gè)世界充滿了不確定性，但是你可以用自己的超級(jí)確定性，來對(duì)沖外界的不確定。他們只給了說法，卻沒給解法，其實(shí)“把朋友搞得多多的，敵人搞得少少的”——這開放聯(lián)合就是“秘技”。
事實(shí)就是這樣，很多人不信的時(shí)候，有人信了；很多人猶豫的時(shí)候，有人沖在了最前線；當(dāng)大家都要做的時(shí)候，有人已經(jīng)在創(chuàng)造歷史了！
所以，甭管什么內(nèi)卷、外卷，各種卷，先做對(duì)，就能做好，不是嗎？
