億邦動(dòng)力獨(dú)家獲悉,微信小商店新增了一項(xiàng)重磅功能——“帶貨”。
有了這個(gè)功能后,微信小商店的賣家除了可以售賣自己的商品,又多了一種開店方式,即沒有貨源的賣家可以直接在微信小商店官方的“商品市場(chǎng)”中選則第三方平臺(tái)的商品進(jìn)行帶貨。
微信小商店帶貨相關(guān)功能頁面
官方商品市場(chǎng)支持小商店帶貨
億邦動(dòng)力在微信小商店的“商品市場(chǎng)”中看到,商品池中的商品來自京東、拼多多、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)、有贊、麥寶等多家第三方平臺(tái)。在商品池主頁面,小商店商家可以根據(jù)品類和相關(guān)數(shù)據(jù)來篩選帶貨的商品,其中相關(guān)數(shù)據(jù)包括高傭金、銷量、價(jià)格等維度。賣家也可以通過頁面右上角的篩選按鈕,按照來源平臺(tái)排列商品。
微信小商店商品市場(chǎng)篩選頁面
億邦動(dòng)力測(cè)試發(fā)現(xiàn),賣家在點(diǎn)擊目標(biāo)商品準(zhǔn)備上架前,頁面會(huì)清楚展示銷售商品所獲得的傭金、傭金比例以及商品來源平臺(tái)!按_定”后,所有商品會(huì)集中展示在小商店“我?guī)У呢洝睓谀恐小D壳,分享此類商品的形式還僅為圖片,圖片中會(huì)同步展示賣家小商店的小程序碼。
商品上架及分享頁面
據(jù)介紹,賣家通過上述方式帶貨后,傭金結(jié)算周期為一個(gè)月。每月20日左右,平臺(tái)會(huì)對(duì)結(jié)算周期內(nèi)確認(rèn)收貨且未產(chǎn)生退款和售后糾紛的訂單進(jìn)行結(jié)算。
小商店“內(nèi)容+銷售”鏈路逐漸形成
根據(jù)官方介紹,微信小商店業(yè)務(wù)隸屬于微信小程序團(tuán)隊(duì),幫助賣家免開發(fā)、零成本、一鍵生成賣貨小程序。上線幾個(gè)月來,小商店已經(jīng)完成了商品信息發(fā)布、商品交易、訂單和物流管理、營(yíng)銷、資金結(jié)算、客服與售后等電商經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)模塊的搭建,并內(nèi)嵌直播功能。目前,微信小商店已支持個(gè)人開店。
早前,在微信小商店內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)的文案上寫著:“開通小商店之后,你可以直接在這個(gè)小程序里進(jìn)行直播和賣貨。”如今,在推出最新的帶貨功能之前,小商店確實(shí)已經(jīng)形成了一條賣貨和內(nèi)容營(yíng)銷的通路。
國(guó)慶期間,兩大相關(guān)功能的打通,直接讓微信小商店完成了上述通路:
1、視頻號(hào)可以關(guān)聯(lián)小商店,關(guān)聯(lián)后的小商店會(huì)展示在視頻號(hào)的個(gè)人主頁及直播間;
2、視頻號(hào)內(nèi)測(cè)直播功能,內(nèi)測(cè)用戶可以在視頻號(hào)主頁看到“發(fā)起直播”按鈕。
內(nèi)測(cè)階段的視頻號(hào)直播功能,其商業(yè)轉(zhuǎn)化能力還沒有被完全開發(fā)出來。比如,小商店和直播的鏈路還比較長(zhǎng),商品鏈接尚不能直接添加在直播中,用戶只能在視頻號(hào)主頁看到關(guān)聯(lián)的小商店,點(diǎn)擊進(jìn)入后才能完成購(gòu)買。但有業(yè)內(nèi)人士指出,這恐怕又是一次微信對(duì)電商能力的克制,“直播直接加商品鏈接,是早晚的事”。
“這確實(shí)是微信的大招,相當(dāng)于組織了一個(gè)‘微信聯(lián)盟’。”有淘客從業(yè)者向億邦動(dòng)力指出,微信原本就是淘客最重要的運(yùn)營(yíng)陣地,如今小商店支持選貨帶貨后,淘客相當(dāng)于在微信里獲得了一個(gè)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),在這個(gè)機(jī)會(huì)里,原本經(jīng)營(yíng)起來的私域流量還能繼續(xù)產(chǎn)生價(jià)值,而且分享的內(nèi)容直接展示,再也不用受限于需要復(fù)制到其它平臺(tái)才能打開的“口令”了。
“其實(shí)原本我們也是給各個(gè)平臺(tái)帶貨的。微信現(xiàn)在相當(dāng)于把淘系之外的平臺(tái)做了個(gè)聚合,還用的是官方工具。前期商品少也沒關(guān)系,因?yàn)橥耆窃隽繕I(yè)務(wù)!鄙鲜鎏钥椭赋,現(xiàn)在唯一沒經(jīng)過驗(yàn)證的是,小商店帶來的“便利”是否值得上0.6%的結(jié)算費(fèi)率。(目前,小商店不收取任何服務(wù)費(fèi),僅對(duì)單筆交易收入扣除訂單金額的0.6%作為支付費(fèi)率。)
另一位商家則指出,作為商家,有新的銷售渠道自己是非常愿意主動(dòng)參與的。不過,目前尚不明確這條帶貨通路下,商家和使用小商店帶貨的“微客”之間是如何進(jìn)行利益分配的,以及什么時(shí)間會(huì)給出一個(gè)明確的規(guī)則。
電商閉環(huán)“三國(guó)殺”,微信站出來了
從小程序到視頻號(hào)、小商店等多個(gè)電商相關(guān)產(chǎn)品的推出及不斷完善,讓微信生態(tài)的電商業(yè)務(wù)鏈條逐漸清晰起來。最新的微信小商店“商品市場(chǎng)”,是微信官方第一次將傳聞已久的商品池計(jì)劃公之于眾,也是微信第一次從官方出發(fā),直接將擁有強(qiáng)大社交電商能力的“螞蟻雄兵”開放給了多個(gè)電商渠道。
原本,社交/內(nèi)容平臺(tái)把流量開放給電商,電商把供應(yīng)鏈開放給社交/內(nèi)容平臺(tái),似乎是天作之合。但擁有強(qiáng)大社交流量的騰訊、擁有內(nèi)容流量的字節(jié)跳動(dòng)以及擁有中國(guó)最大供應(yīng)鏈體系的阿里巴巴之間,從來都不是簡(jiǎn)單的共生共贏關(guān)系,而是彼此犬牙交錯(cuò)卻又互不相讓。
微信和淘寶彼此之間的“封殺”是雙方多年來的堅(jiān)持。2013年11月22日,淘寶屏蔽了來自于微信的訪問,微信此后則直接將淘寶的跳轉(zhuǎn)鏈接封殺,用戶只能復(fù)制鏈接后到瀏覽器再打開。即便如此,淘寶客仍一直在微信中活躍,2015年誕生的淘口令,成了淘寶客用微信淘金的重要工具。
兩者的屏蔽之戰(zhàn),也合理解釋了如今微信小商店對(duì)淘寶商品的“關(guān)門”現(xiàn)狀。只是隨著淘客群體在微信生態(tài)中的更多帶貨選擇,淘寶每年是否還能通過淘客從微信中獲取到千億GMV,成了未知數(shù)。
另一邊,抖音和淘寶之間的關(guān)系已逐漸明朗。今年10月9日起,抖音直播間切斷外鏈,只支持接入抖音小店的商品。而在抖音明確搭建閉環(huán)之后,有接近阿里巴巴的人士又透露,淘寶已與抖音達(dá)成了新一輪年度框架合作,范圍包括了廣告和電商兩個(gè)部分,規(guī);蜻_(dá)200億元。即抖音還愿意與淘寶分享流量,只是需要其支付雙方認(rèn)可的費(fèi)用,而且其中不包括直播流量。
微信和抖音之間的“明爭(zhēng)暗斗”也一直是公開的秘密。在抖音逐漸成為逼近微信的必備軟件時(shí),字節(jié)跳動(dòng)又推出了短視頻社交平臺(tái)“多閃”侵入微信社交腹地。微信在與抖音的時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,快速啟動(dòng)了以往被擱置的微視項(xiàng)目,放在了QQ中。而真正嫁接在最大流量入口的項(xiàng)目,是生于微信的小視頻和視頻號(hào),其中,視頻號(hào)從操作和變現(xiàn)邏輯都和抖音非常相似,也正因此,視頻號(hào)一直被外界看做是騰訊對(duì)標(biāo)抖音的真正武器。
流量只是電商全鏈路中的一部分,對(duì)于微信和抖音來說,商品供應(yīng)鏈才是畫出電商版圖的最大門檻。
抖音已率先完成了電商“閉環(huán)”。在大力吸引商家入駐小店的同時(shí),又與擁有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的第三方伙伴結(jié)盟以充實(shí)商品池(7月30日,蘇寧易購(gòu)和抖音電商達(dá)成深度合作,前者全量商品入駐抖音小店,開放給平臺(tái)所有主播),抖音的供應(yīng)鏈羽毛逐漸豐滿。加之6億日活中尚有大量未被淘寶有效觸達(dá)的用戶,抖音筑起了屬于自己的電商帝國(guó)。
微信的電商邏輯不是建立直接的閉環(huán),而是建立搭載著投資關(guān)系的利益同盟體。目前,騰訊已經(jīng)是京東的第一大股東,拼多多的第二大股東。加上與京東一同入股唯品會(huì),投資蘑菇街等動(dòng)作,騰訊系電商“聯(lián)盟”已然形成,而這個(gè)”聯(lián)盟“自然成為了微信搭建電商生態(tài)的基礎(chǔ)。
不過,雖然淘寶需要源源不斷的流量,但截止到目前,還沒有誰能夠獨(dú)享淘寶的流量上游。哪怕被微信封殺、被抖音直播斷鏈,它還手握著圍繞淘寶聯(lián)盟的海量淘客。而且就在今年,淘寶聯(lián)盟還搭建起新的紅人服務(wù)平臺(tái)“星推”,大舉收割包括抖音、快手在內(nèi)的各內(nèi)容平臺(tái)“非簽約機(jī)構(gòu)”達(dá)人,補(bǔ)充淘客力量。
如今,小商店開放為第三方電商平臺(tái)帶貨的功能,無疑又是微信電商的一次進(jìn)擊。用小商店去連接阿里系之外的電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈,這種生態(tài)化的電商布局也足夠讓牌桌上的另外兩大巨頭顫抖。畢竟,這可能意味著微信對(duì)淘客/京東客/多多客們的一次“收割”。
有行業(yè)人士指出,電商基因和數(shù)據(jù)的完整性是一個(gè)平臺(tái)做好電商的兩個(gè)重要因素。在兩座幾乎可以看到確定性的大山之外,微信又給了電商帶貨一個(gè)新的選擇,只是,這份不確定性還需要時(shí)間驗(yàn)證。