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聯(lián)商專欄：疫情的催化讓直播電商提前加速了向多場(chǎng)景的滲透。

CEO直播帶貨席卷零售界

從4月開始，直播帶貨便成了話題制造機(jī)，讓電商直播的商業(yè)模式不斷向不同行業(yè)及圈層滲透。

在疫情的催化下，CEO電商直播強(qiáng)勢(shì)上位，前有銀泰百貨CEO陳曉東在銀泰商場(chǎng)里的蘭蔻專柜連播了4個(gè)小時(shí)，從口紅試色到截屏抽獎(jiǎng)，觀看人數(shù)達(dá)22萬的佳績，讓直播間一路沖上了排行榜第一。后有盒馬CEO侯毅做客淘寶薇婭直播間，5秒鐘買光了600萬只湖北小龍蝦。

還有紅星美凱龍5大總裁亮相直播間，狂攬112.72萬人次的在線觀看，3小時(shí)增粉1.6W人，爆款下單17400單……

直播帶貨為什么能如此火爆

筆者認(rèn)為，直播電商早晚會(huì)成為全球流行的趨勢(shì)，只是疫情讓這件事提前了，疫情的到來加速了直播電商向多場(chǎng)景滲透。

首先，直播帶貨改變了人們以前在互聯(lián)網(wǎng)上購物的體驗(yàn)。以前是通過圖文、短視頻的形式來選擇相關(guān)的產(chǎn)品，直播帶貨把人們帶入到了一個(gè)實(shí)時(shí)性、可體驗(yàn)、互動(dòng)性的購物場(chǎng)景中，增加了大家在購物中的體驗(yàn)，降低了用戶找貨的過程，以及節(jié)省了用戶的決策時(shí)間。

傳統(tǒng)電商是通過產(chǎn)品詳情頁，靠圖片、文字描述，讓用戶獲得與商品有關(guān)的信息，讓顧客不用親自去到商店，足不出戶就能用碎片時(shí)間以更低廉的價(jià)格買到需要的商品。

現(xiàn)在到了主播的直播間里，這一切又有所進(jìn)階。主播們能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行全方位的展示，全面地進(jìn)行產(chǎn)品介紹，彌補(bǔ)了購物網(wǎng)站上文字、圖片敘述的不足。同時(shí)，主播還會(huì)在線上回答你的各種疑問，他們會(huì)對(duì)商品進(jìn)行試穿試用，甚至很多熱門主播都會(huì)有倒計(jì)時(shí)的搶購的環(huán)節(jié)。

可以說，直播賣貨是在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上，把內(nèi)容的展示效率大幅提升了。

其次，絕大多數(shù)直播購物的用戶本身就是關(guān)注了某個(gè)主播，也就是成為了某個(gè)主播的粉絲。也就是對(duì)于這個(gè)主播的價(jià)值存在一個(gè)認(rèn)可度。

再者，從主播的角度來看，直播帶貨不僅能夠給自己提供一個(gè)快速變現(xiàn)的渠道，增加自己的收入，同時(shí)也可以通過直播帶貨來提升自己的影響力和粉絲量，不少企業(yè)加入到直播中也能夠直接提升產(chǎn)品品牌的知名度和店鋪的銷量。

CEO直播帶貨勢(shì)必成為零售新常態(tài)

CEO直播帶貨常態(tài)化很大程度上是受疫情的催化，而CEO直播帶貨漸成流行的主要驅(qū)動(dòng)因素有以下幾點(diǎn)：

1、CEO直播帶貨更趨近于電商直播的本質(zhì)，讓大家聚集一堂低價(jià)買到高品質(zhì)的商品，把直播間變成真正的團(tuán)購賣場(chǎng)。因?yàn)榫W(wǎng)紅、明星主播與品牌的合作往往會(huì)考慮到坑位費(fèi)、傭金等收益最大化等問題。

2、CEO直播帶貨對(duì)自家產(chǎn)品、背景、品牌故事更加了解，向消費(fèi)者傳遞的內(nèi)容更加專業(yè)。一方面CEO直播帶貨是與自家業(yè)務(wù)強(qiáng)綁定，起到背書作用；另一方面CEO更專業(yè)，能為觀眾及消費(fèi)者提供有價(jià)值的參考信息。

3、CEO直播帶貨是一種很好的價(jià)值轉(zhuǎn)達(dá)方式，企業(yè)可以通過直播渠道迎來新的增長與價(jià)值變現(xiàn)，獲得更強(qiáng)的生命力。

4、CEO是人生贏家，有獨(dú)特的審美感和人格魅力，從長期來看，對(duì)樹立年輕人新的價(jià)值偶像有著非常大的推動(dòng)作用，可以讓年輕人看到更深刻的、更有價(jià)值、更健康的直播。

基于以上，筆者認(rèn)為CEO直播帶貨勢(shì)必成為零售新常態(tài)。

編后語

對(duì)新零售的研究和趨勢(shì)的把握是筆者孜孜不倦的追求，從本期開始筆者將為讀者朋友再次帶來直播電商的干貨系列文章，敬請(qǐng)期待。

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（文/聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員 云棲居士，本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表聯(lián)商立場(chǎng)）