聯(lián)商專欄：2020年，一場突如其來的疫情給各行各業(yè)帶來深刻影響，以至于在第一季度財報季到來之際，業(yè)界紛紛驚呼：最慘財報季要來了嗎?

疫情就像是颶風，給很多公司的一季度財報帶來嚴重影響，但是疫情也像是試金石，檢驗出一個公司的內(nèi)功和實力，對其做出壓力測試。

近日，蘇寧易購發(fā)布一季度業(yè)績預告，雖然其中內(nèi)容不多，但是卻暗含著很多信息，值得深入分析。

蘇寧抗住了“颶風”

據(jù)Wind統(tǒng)計，截至4月15日，兩市共有1601家上市公司披露了一季度業(yè)績預告，490家預喜，占比只有30.6%。

顯然，大部分行業(yè)都受到了疫情的影響。蘇寧易購身處零售業(yè)，疫情期間線下門店較長時間暫停營業(yè)或者縮短營業(yè)時間，必然會給公司業(yè)績造成影響。

但是，蘇寧易購卻展現(xiàn)出了一種韌性。業(yè)績快報顯示，一季度蘇寧易購各項核心數(shù)據(jù)都表現(xiàn)亮眼。

其一，同很多零售企業(yè)銷售大幅下滑不同，蘇寧易購報告期內(nèi)商品銷售規(guī)模同比略有增長，線上平臺商品交易規(guī)模同比增長12.78%，這很是難能可貴。

其二，利潤方面，蘇寧易購表示如果扣除去年同期非經(jīng)常性損益的影響，一季度蘇寧易購歸屬于上市公司的股東的凈利潤是有顯著改善的，即使和2019年第四季度相比也有改善，這說明在很多公司斷崖式下跌時，蘇寧易購卻在觸底反彈。

其三，是蘇寧對家樂福的整合正在顯現(xiàn)出效果，家樂福中國一季度經(jīng)營利潤繼續(xù)為正，而且有所增長，這是家樂福連續(xù)第二個季度盈利，蘇寧并購家樂福取得了超預期的效果。在疫情期間，家樂福表現(xiàn)出色，在疫情爆發(fā)后6小時完成供應鏈動態(tài)調(diào)整、3天內(nèi)完成蘇寧推客接入家樂福，還迅速上線了家樂福小程序，接入了蘇寧易購APP、蘇寧小店APP、蘇寧推客等渠道，由此到家業(yè)務逆勢增長。數(shù)據(jù)顯示，一季度家樂福中國的到家業(yè)務銷售占比逐月快速提升，3月份占比近10%。

全場景零售成抵御風險的基石

潮水褪去，才知道誰在裸泳，同樣颶風來臨，才知道誰真的堅如磐石。蘇寧易購之所以抗住了颶風，核心在于其堅持多年的線上線下融合的全場景零售。

“未來的零售企業(yè)不獨在線下或者線上，一定是線上線下融合模式，純電商模式只能過渡。” 2013年，蘇寧控股集團董事長張近東在美國斯坦福大學演講時這樣說，四年后，張近東提出“智慧零售”概念，用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，構(gòu)建商品、物流、支付等要素的數(shù)字化，將采購、銷售、服務等流程智能化。

經(jīng)過這些年的不斷發(fā)展，蘇寧已經(jīng)成為一家全場景、全品類的智慧零售商。這一打通線上線下流量和用戶，同時實現(xiàn)低成本、高時效履約的零售模式，在疫情期間充分展示了優(yōu)勢。

疫情期間，線下零售被按下了暫停鍵，無數(shù)線下零售企業(yè)深刻認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，懊悔自己沒有早點轉(zhuǎn)型。反觀蘇寧，雙線融合全場景的智慧零售迸發(fā)出動能。例如，僅2月，蘇寧菜場銷售就環(huán)比增長7倍，家樂福到家業(yè)務訂單增長412%，同城配訂單也實現(xiàn)單周環(huán)比增長296%。

全品類方面亦是如此，其中尤以蘇寧大快消業(yè)務的崛起引人注目。2019年9月27日，蘇寧完成了家樂福中國股權(quán)交割手續(xù)，加上已有的蘇寧線上超市、蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等業(yè)務，蘇寧在大快消上建立起強大的布局。

疫情期間，零售業(yè)在品類上呈現(xiàn)出冰火兩重天的局面，鞋服、珠寶等品類銷售慘淡，但是超市、便利店、生鮮平臺等快消、生鮮品類銷售火爆。例如，截止到3月底，蘇寧易購、蘇寧家樂福等全渠道已經(jīng)供應蔬菜5.35萬噸、豬肉6100噸、水果1.42萬噸、雞蛋4950噸等生活用品，既保障了民生，也支撐了公司的銷售，也凸顯出蘇寧發(fā)展快消、布局全品類戰(zhàn)略的正確。

全場景抓住了線上和到家業(yè)務的大幅增長，全品類抓住了快消和生鮮業(yè)務的強勢上揚，這是蘇寧抵御疫情影響的基石。

行業(yè)加速變革，蘇寧打開二次增長空間

疫情是試金石，也是變革的催化劑。萬聯(lián)證券的報告認為，疫情將會加速零售行業(yè)洗牌，擁有強大的供應鏈系統(tǒng)和規(guī)模效應的龍頭企業(yè)將憑借極致的配送速度、優(yōu)良的商品品質(zhì)和高性價比迎來更多的客流量和發(fā)展機會。

這個算是說到了點子上，表面上看，疫情中表現(xiàn)出色的是線上或者到家業(yè)務，實際上背后的真正核心競爭力是供應鏈和履約能力。

例如，蘇寧與家樂福中國的整合，供應鏈融合就是重中之重。家樂福的供應鏈強化了蘇寧在疫情期間的物資保障能力，蘇寧小店、蘇鮮生、家樂福等門店相互配合，共同構(gòu)成星羅棋布的網(wǎng)絡，保障蘇寧的“1小時生活圈”的觸達能力。而蘇寧物流已經(jīng)建立了完善的末端配送網(wǎng)絡，保障到家業(yè)務的履約能力。正是因為在供應鏈融合、物流技術(shù)支持、網(wǎng)點覆蓋密度等方面具有強大的優(yōu)勢，蘇寧到家業(yè)務才能獲得爆發(fā)式的增長。

可以預見，疫情對零售行業(yè)的影響將是長期的，品牌商和零售商加速互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是行業(yè)的趨勢。對于蘇寧來說，將多年積累的智慧零售的能力和轉(zhuǎn)型經(jīng)驗開放出來，賦能給行業(yè)，將實現(xiàn)從智慧零售到智慧零售服務商的轉(zhuǎn)變。

在疫情期間，這種賦能已經(jīng)顯現(xiàn)出力量。例如，蘇寧零售云推出了以技術(shù)賦能、線上運營指導為核心的離店銷售模式，保障加盟商可以在線上正�！伴_業(yè)”。數(shù)據(jù)顯示，在疫情嚴重的2月份，零售云平臺同比增長超過200%。河南省商丘市的加盟商高老板就借助這種云端的賦能，通過微店、推客和社群，在2月份實現(xiàn)了近40萬的銷售。

現(xiàn)在，5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等“新基建”火爆，而蘇寧開放賦能的戰(zhàn)略，本質(zhì)上就是將自己的智慧零售作為零售業(yè)的“新基建”開放出來，幫助行業(yè)進行升級、轉(zhuǎn)型。

這對于那些渴望進行數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說，無疑是好消息，而蘇寧也將借此二次加速，打開未來發(fā)展的新空間。

（來源：聯(lián)商專欄 作者：閆躍龍）