4月9日消息，新冠疫情仍在全球范圍內(nèi)蔓延，不少中國(guó)企業(yè)都在用科技的手段助力海外抗疫。近日，日本經(jīng)濟(jì)新聞刊文點(diǎn)贊中國(guó)超級(jí)APP有效幫助海外華人應(yīng)對(duì)新冠疫情爆發(fā)，稱(chēng)百度、阿里巴巴、騰訊為代表的中國(guó)科技巨頭在全球抗擊疫情行動(dòng)中起到了重要的作用。

文章稱(chēng)，自一月起，百度、騰訊、阿里巴巴等提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)幫助中國(guó)有效抗擊了新冠疫情，從云端搭載的人工智能技術(shù)到聊天機(jī)器人，甚至還有“護(hù)士機(jī)器人”，“中國(guó)的科技企業(yè)將他們的資金、技術(shù)、數(shù)據(jù)都投入到了抗擊疫情之中。”

文章還報(bào)道了百度健康“問(wèn)醫(yī)生”服務(wù)對(duì)海外抗疫的支持，該項(xiàng)服務(wù)中添加了一個(gè)新功能，以方便那些不愿前往醫(yī)院的海外華人在線(xiàn)咨詢(xún)中文醫(yī)生。百度健康還推出了“海外抗疫公益計(jì)劃”，為所有海外同胞們免費(fèi)提供線(xiàn)上醫(yī)療咨詢(xún)、心理咨詢(xún)、專(zhuān)家直播、防御工具等四大服務(wù)。目前，百度健康“問(wèn)醫(yī)生”已聯(lián)合10多萬(wàn)接受過(guò)新冠肺炎專(zhuān)業(yè)診療方案培訓(xùn)的公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)生，向全球提供7×24小時(shí)的免費(fèi)在線(xiàn)醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)。

不僅受到外媒關(guān)注，中國(guó)駐美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙等超百家中國(guó)駐外使館也向海外同胞推薦了百度健康“問(wèn)醫(yī)生”服務(wù)。外交部發(fā)言人華春瑩也其個(gè)人推特上連發(fā)中英兩條推文，向海外同胞及其他國(guó)家人民推介百度健康“問(wèn)醫(yī)生”等服務(wù)，并表示“希望這些醫(yī)療平臺(tái)不僅能幫助海外同胞，也能對(duì)其他國(guó)家遭受新冠肺炎疫情的人民有用�！睋�(jù)悉，百度健康“問(wèn)醫(yī)生”已累計(jì)為海外用戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)超40萬(wàn)次。

日本經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道中還提到了一位來(lái)自馬德里的銷(xiāo)售員林雨（音）通過(guò)百度平臺(tái)獲取幫助的故事：在當(dāng)?shù)胤獬恰⒚咳沾_診病例數(shù)量不斷上升的情況下，她既不能過(guò)多地向家人和朋友發(fā)泄負(fù)面情緒，又無(wú)法得到線(xiàn)下心理輔導(dǎo)。最后，她通過(guò)百度與一位線(xiàn)上心理醫(yī)生取得了聯(lián)系，她說(shuō)：“他幫我平靜了下來(lái)，還建議我做些有氧運(yùn)動(dòng)來(lái)緩解壓力。”

百度全球抗疫的腳步仍在向前，4月7日，由國(guó)家衛(wèi)生健康委指導(dǎo)、國(guó)家衛(wèi)生健康委人才交流服務(wù)中心承建的“新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)”正式上線(xiàn)。該平臺(tái)為海外用戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)、防疫知識(shí)、防疫視頻等服務(wù)，百度率先進(jìn)駐并提供免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)。