4月1日,是前錘子科技創(chuàng)始人兼CEO羅永浩首次直播“帶貨”的日子。3個(gè)小時(shí)的直播,最終以成交額1.1億元,觀看人數(shù)4800萬(wàn)人的成績(jī)完成跨界首秀。
這也是抖音平臺(tái)目前的最高帶貨記錄,網(wǎng)友紛紛調(diào)侃:“帶貨直播那么賺錢,還做個(gè)錘子手機(jī)!
業(yè)界對(duì)此褒貶不一,亮眼的成績(jī)背后,“單口相聲”、“淪落到替友商帶貨”、“不專業(yè)”等質(zhì)疑聲不絕于耳。但不可否認(rèn)的是,從李佳琦到薇婭再到羅永浩,“直播帶貨”這個(gè)新興商業(yè)模式,已成為近年來(lái)最大的風(fēng)口之一。
01
“直播經(jīng)濟(jì)”大火
萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)
行業(yè)千千萬(wàn),為何“初代網(wǎng)紅”羅永浩偏偏選擇了“直播帶貨”?
直播帶貨并非新生事物,早在2016年,直播電商就伴隨直播的風(fēng)口誕生了。起初,直播電商的目的也并非“帶貨”,而是為了提升用戶在平臺(tái)的停留時(shí)間。
龐大的用戶群,為電商直播的火速崛起提供了豐沃土壤。2018年全年,僅薇婭直播間,便創(chuàng)造了27億的引導(dǎo)銷售紀(jì)錄,而這個(gè)數(shù)據(jù)在2019年更是在雙10期間就被突破。
據(jù)艾媒咨詢測(cè)算,2019年中國(guó)直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元,預(yù)測(cè)到2020年規(guī)模將翻一番,增長(zhǎng)到萬(wàn)億級(jí)。
02
黑天鵝之下
直播成為商業(yè)地產(chǎn)自救“及時(shí)雨
據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,“黑天鵝”對(duì)零售業(yè)的沖擊,已超過(guò)了2003年的非典。
電商的火爆,造成了非典過(guò)后線下實(shí)體門店的衰落。那么此次疫情過(guò)后,直播帶貨的繁榮又會(huì)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)造成何種影響呢?
其實(shí),早在“黑天鵝”沖擊之前,“新零售”概念的提出,已經(jīng)讓業(yè)內(nèi)人士意識(shí)到,實(shí)體零售與電商不一定是對(duì)立的,還可以用線上+線下的模式走向融合。
突如其來(lái)的疫情,加速了購(gòu)物中心的線上轉(zhuǎn)型,多家購(gòu)物中心推出線上服務(wù),公開各商戶店長(zhǎng)聯(lián)系方式、建立線上購(gòu)物群、app、小程序等,實(shí)現(xiàn)線上下單、外送到家等。
丨第一家實(shí)現(xiàn)線上線下打通的社區(qū)Mall-盒馬里
這之中,“直播帶貨”以獲客成本降低、信息維度豐富、場(chǎng)景感等優(yōu)勢(shì),成為了許多購(gòu)物中心線上轉(zhuǎn)型的首選。
03
新一輪消費(fèi)升級(jí)
購(gòu)物中心反擊有多難?
購(gòu)物中心直播并非特殊時(shí)期的產(chǎn)物,大熱風(fēng)口下,早已經(jīng)吸引了一眾傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)入局。
杭州的四季青、廣州的白馬商圈、鄭州的地一大道等,都在這波風(fēng)口中脫穎而出,借助直播渠道,恢復(fù)了往日的活力。
丨2017年,杭州四季青某店主直播年入百萬(wàn)
不過(guò),最早一批入局直播的商業(yè)地產(chǎn),銷售的商品品類一般較為單一,屬于專業(yè)性的批發(fā)市場(chǎng),比如杭州的四季青商城,就是一個(gè)區(qū)域性服裝集散地。
大型的購(gòu)物中心,只是偶有試水,并不將其作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)。
然而“黑天鵝”之下,由于更高額的租金、人力、運(yùn)營(yíng)成本。大型購(gòu)物中心在直播自救上,顯得尤為迫切。
上海新世界城:重重圍困下的觸底反彈
2019年,上海新世界城進(jìn)行了為期9個(gè)月的升級(jí)改造,12月底才開門。不到一個(gè)月,就趕上了疫情的爆發(fā)期。本來(lái)是銷售旺季的春節(jié)期間,銷售額只有正常狀態(tài)下的15%,客流也大幅減少。
“疫情發(fā)生后,一天銷售額僅有30多萬(wàn),但每天電費(fèi)就要15萬(wàn),一個(gè)月就是450萬(wàn)。”上海新世界城招商總監(jiān)已經(jīng)在零售行業(yè)工作了20年,還是頭一次面對(duì)這么大的危機(jī)。
刻不容緩,必須自救。
3月8日婦女節(jié)那天,上海新世界城聯(lián)合幾十家品牌店,邀請(qǐng)了9位抖音網(wǎng)紅主播,將這家老牌商場(chǎng)的第一次直播當(dāng)成了“春晚”來(lái)準(zhǔn)備,從主播的走位到商品的選擇,都經(jīng)過(guò)了他們的精細(xì)打磨。
這場(chǎng)持續(xù)了好幾天的直播,也讓新世界城收獲了13萬(wàn)客流量和上萬(wàn)粉絲,幾乎和線下的高峰期相當(dāng)。和新世界城一樣,不少大型商業(yè)綜合體,都借助直播重新獲得了存在感,緩解了“客流焦慮”。
大連百年港灣奧特萊斯:
打通線上線下邊界,探索運(yùn)營(yíng)一體化
疫情期間,大連百年港灣奧特萊斯的一場(chǎng)直播中,14個(gè)品牌接力進(jìn)行,吸引了79萬(wàn)人觀看直播,帶來(lái)86萬(wàn)元的銷售額。
他們發(fā)現(xiàn),“云逛街”不僅為購(gòu)物中心緩解收入壓力,也為日后線下經(jīng)營(yíng)積聚能量。通過(guò)線上直播運(yùn)營(yíng),一方面可以維持消費(fèi)者品牌關(guān)注熱度,激發(fā)未來(lái)線下消費(fèi)的欲望;另一方面,未來(lái)可以借助直播將線上線下會(huì)員打通,探索一體化的運(yùn)營(yíng)方式。
值得注意的是,雖然疫情期間線上的銷售非常活躍,但據(jù)國(guó)務(wù)院消息,2020年1-2月份實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重僅為為21.5%。
在未來(lái),線下依舊是實(shí)體商業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),線下實(shí)體店所具備的場(chǎng)景社交功能是線上購(gòu)物難以替代的。
04
寫在最后
“直播經(jīng)濟(jì)”的大火給許多行業(yè)都帶來(lái)了紅利,也給了特殊時(shí)期下的商業(yè)地產(chǎn)一場(chǎng)轉(zhuǎn)型自救的“及時(shí)雨”。
可以預(yù)見,疫情過(guò)后,“直播+電商”模式的興盛,會(huì)將更多行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)的銷售帶入直播的生態(tài)之內(nèi)。無(wú)論疫情過(guò)后直播帶貨的熱度是否持續(xù),該模式仍然值得購(gòu)物中心沿用、探索。
(來(lái)源:聯(lián)商專欄 派沃設(shè)計(jì))
- 該帖于 2020/4/8 9:17:00 被修改過(guò)