聯(lián)商專欄：優(yōu)秀的員工隊(duì)伍是我們成功的關(guān)鍵。他們?nèi)諒?fù)一日地辛勤工作，確保ALDI 業(yè)務(wù)取得成功，讓我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。為了能夠在成功道路上繼續(xù)前行，ALDI希望成為零售行業(yè)的首選雇主，吸引才華橫溢的專業(yè)人士加入我們的團(tuán)隊(duì)，一起開拓全球市場(chǎng)。
簡(jiǎn)介
ALDI南方公司在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)125,900名員工。過(guò)去幾年，員工隊(duì)伍人數(shù)的增長(zhǎng)引人矚目。這是我們成功的重要標(biāo)志。與此同時(shí)，正如ALDI管理系統(tǒng)(AMS)所描述的那樣，這也對(duì)持續(xù)維護(hù)我們以“尊重+公平”為核心的強(qiáng)大企業(yè)文化，提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
我們希望在所有運(yùn)營(yíng)國(guó)家成為值得信賴的雇主。我們對(duì)所有員工一視同仁、公平對(duì)待。我們?yōu)閱T工提供完善的工作保障、優(yōu)厚的薪酬福利、全面的培訓(xùn)方案以及良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。高效的工作流程和明確的工作職責(zé)，構(gòu)成我們成功的重要因素。隨著公司不斷成長(zhǎng)，員工信守承諾、積極工作就顯得非常重要。因此，正如我們?cè)贏MS所述，良好的合作與溝通是成功的關(guān)鍵。
2016年通過(guò)對(duì)所有國(guó)際機(jī)構(gòu)員工深入調(diào)查，結(jié)果顯示我們員工的激勵(lì)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不同行業(yè)的平均值。我們努力讓員工保持積極向上的工作狀態(tài)，從而幫助我們成為零售行業(yè)首選雇主。
2016年底，我們采取了國(guó)際化的員工戰(zhàn)略，形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略框架。各國(guó)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)這一戰(zhàn)略的具體實(shí)施。目前各國(guó)分支機(jī)構(gòu)正在設(shè)法解決的國(guó)際層面的其它問(wèn)題包括：吸引優(yōu)秀人才、減少員工流失、實(shí)施培訓(xùn)方案和提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
注重員工安全，促進(jìn)員工健康
我們努力促進(jìn)員工健康和福祉。這不僅涉及到預(yù)防工作場(chǎng)所事故，而且包括為了保障、促進(jìn)員工整體健康采取的各種措施和行動(dòng)。2017年員工調(diào)查和重要性分析，也反映了公司內(nèi)部高度重視員工健康和安全。
我們大部分員工在門店或物流部門工作。為了防止事故發(fā)生，我們采用現(xiàn)代化設(shè)備并配備合適的工作服，并站在戰(zhàn)略高度設(shè)計(jì)工作場(chǎng)所和工作流程，最大限度保障員工安全。例如，在冷凍倉(cāng)庫(kù)工作時(shí)，員工務(wù)必穿著特殊防護(hù)服。在常規(guī)倉(cāng)庫(kù)，我們采用了"語(yǔ)音揀選"系統(tǒng)，包裝和搬運(yùn)大件商品時(shí)，員工不必親自動(dòng)手。為了將結(jié)帳流程盡可能按照人體工程學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，我們要求供應(yīng)商將條形碼印刷在包裝多個(gè)位置，結(jié)賬時(shí)員工勿需費(fèi)勁搬起或轉(zhuǎn)動(dòng)商品。
然而，單靠技術(shù)并不足以確保工作場(chǎng)所安全。我們高度重視定期為員工提供健康和安全方面的培訓(xùn)，并定期監(jiān)測(cè)、審查安全法規(guī)執(zhí)行情況（如：穿防護(hù)鞋、正確使用存在潛在危險(xiǎn)的設(shè)備等）。在多個(gè)運(yùn)營(yíng)國(guó)家，我們的技術(shù)設(shè)備和健康保護(hù)措施，定期接受外部審查。
多年來(lái)，整個(gè)ALDI南方公司始終保持較低事故率。在ALDI許多運(yùn)營(yíng)國(guó)家，我們定期監(jiān)測(cè)事故率的統(tǒng)計(jì)工作。到2018 年底，我們將綜合各方面努力，在公司健康管理體系內(nèi)，在所有運(yùn)營(yíng)國(guó)家開展促進(jìn)和保護(hù)員工健康的工作。
Prevention of workplace accidents：預(yù)防工作場(chǎng)所事故
Measures and initiatives：采取的措施和行動(dòng)
Safe and healthy working environments安全、健康的工作環(huán)境
關(guān) 鍵 數(shù) 據(jù)
各部門事故率
Value as a %:百分比值
Total：合計(jì)
Store Operation：門店運(yùn)營(yíng)
Logistics：物流部門
Administration：管理部門
除非另有說(shuō)明，所提供的資料是基于截至12月31日的平均員工人數(shù)（不包括咖啡烘焙廠和巧克力廠等特殊運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的員工）。與員工總數(shù)的差異可能是四舍五入造成的。
員工構(gòu)成
年齡結(jié)構(gòu)
擔(dān)任管理職務(wù)的女性
以下信息針對(duì)全職員工
員工滿意度 （2016年度）
以下數(shù)據(jù)包括咖啡烘焙廠和巧克力廠
學(xué)徒
可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)：
NO POVERTY：消除貧困
QUALITY EDUCATION：優(yōu)質(zhì)教育
GENDER EQUALITY：性別平等
DEFECT WORK AND ECONOMIC GROWTH：體面工作和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
REDUCED INEQUALITIES：縮小差距
美國(guó)ALDI公司的員工管理
我們致力于成為首選雇主，發(fā)揚(yáng)合作型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，打造協(xié)作型工作場(chǎng)所。從而促成相互尊重、相互信任的工作關(guān)系，形成積極向上的工作氛圍。為員工提供成長(zhǎng)、發(fā)展的機(jī)會(huì)，是我們孜孜以求的目標(biāo)。更重要的是，我們希望員工深知，他們?cè)诠臼艿礁叨汝P(guān)注。我們的成功歸結(jié)于他們的辛勤工作。
員工招聘
我們能夠成為美國(guó)最受歡迎的雜貨店之一絕非偶然。我們成功的秘訣是，一直強(qiáng)調(diào)商品質(zhì)量和用人理念：我們需要最好的員工，以達(dá)成最好的結(jié)果。作為團(tuán)隊(duì)成員，我們的員工充滿激情、高度敬業(yè)、積極進(jìn)取，讓ALDI形象和業(yè)績(jī)?nèi)招略庐�。無(wú)論擔(dān)任什么角色、肩負(fù)何種責(zé)任，我們的員工都不斷追求卓越、樂(lè)觀向上，專心為客戶提供具有ALDI特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
員工保留
讓每一名員工都受到尊重，這樣的文化是我們成功的關(guān)鍵，并且?guī)椭覀兞糇〔僮魇炀�、關(guān)注目標(biāo)的優(yōu)秀人才。我們希望ALDI每個(gè)員工，擁有充滿意義的職業(yè)生涯，獲得個(gè)人和專長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)感受到自己被充分授權(quán)。
我們相信，向員工展示我們的尊重，最好方式是鼓勵(lì)他們發(fā)揮專長(zhǎng)、運(yùn)用知識(shí)、發(fā)表觀點(diǎn)，創(chuàng)造互相尊重、緊密合作的工作氛圍，讓他們輕松進(jìn)行交流。我們定期開展員工調(diào)查，征求員工的想法和意見(jiàn)。上期調(diào)查結(jié)果讓我們興奮不已：85%以上的員工認(rèn)為ALDI是優(yōu)秀雇主！
員工發(fā)展
我們提供各種機(jī)會(huì)，讓員工參加相關(guān)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，這樣他們就能高效履行職責(zé)，并且感受到自己被充分授權(quán)。我們一直積極尋求方法，加強(qiáng)公司各個(gè)層級(jí)、各個(gè)領(lǐng)域員工的培訓(xùn)和發(fā)展。
我們認(rèn)為，最重要的是，針對(duì)不同崗位要清楚地表明哪些行為能夠通向成功，以便員工明白怎樣才能勝任崗位，這就是我們建立所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域素質(zhì)模型的原因。ALDI所有員工每年至少進(jìn)行一次正式績(jī)效考核，我們鼓勵(lì)員工定期進(jìn)行日常信息反饋。
盡管不間斷反饋員工績(jī)效和行為非常重要，但我們認(rèn)識(shí)到，仍然有必要對(duì)員工進(jìn)行深入、結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)。ALDI教育中心 （ACE）采用可視和交互的方式，讓門店、倉(cāng)庫(kù)和辦公室員工更好地掌握工作職責(zé)、參加相關(guān)培訓(xùn)。我們每年度還召集所有門店經(jīng)理舉辦領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，并在全國(guó)各地開設(shè)ALDI培訓(xùn)中心，以便更好地培訓(xùn)、開發(fā)門店新人。
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（來(lái)源：聯(lián)商專欄 自有品牌 原文來(lái)源：//cr.aldisouthgroup.com/en/cr-2017/people 原文時(shí)間：2019年發(fā)布 翻譯整理：木易）
- 該帖于 2020/4/2 9:15:00 被修改過(guò)