文|吳俊宇
哲學(xué)家克爾凱郭爾在《論反諷概念》中的一句話是，他為世界精神服務(wù)殫精竭慮。
商業(yè)其實(shí)就是種為世界精神服務(wù)殫精竭慮的活動(dòng)。這種活動(dòng)中充滿了荒誕和反諷。人們可能沒(méi)有想到，懶惰這個(gè)昔日的“七宗罪”之一，居然成了當(dāng)今生活常態(tài)。
工業(yè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)模式尚有明確邏輯可循，它書(shū)寫(xiě)了效率、拼搏、向上等容易理解的元素。然而以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟(jì)則是展現(xiàn)了一出人性復(fù)雜的反轉(zhuǎn)戲。
很多時(shí)候，你完全不知道人的內(nèi)心如何流變，在這種流變中又做出了何種選擇�？偠灾�，復(fù)雜商業(yè)體現(xiàn)了人心的多變。
“代經(jīng)濟(jì)”恰恰是這樣一種極其展現(xiàn)人性的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。所謂的“代經(jīng)濟(jì)”，有豐富多樣的層次。它根源于都市快節(jié)奏的生活，得益于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起，一方面滿足了人們的生活需求，另一方面也契合了人們的精神需求。
它是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，也是反主流文化在服務(wù)零售領(lǐng)域突進(jìn)的結(jié)果。
它服從于正常的市場(chǎng)需求，但也在不斷跨越邊界，需要被平臺(tái)制服。
一
“代經(jīng)濟(jì)”三層次
任何一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的存在，都不是由任何一個(gè)人的價(jià)值取向所決定的，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的產(chǎn)物。任何一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，只要它能夠促進(jìn)生產(chǎn)力的高效發(fā)展，滿足人們的基本訴求，它便會(huì)存在。
“代經(jīng)濟(jì)”其實(shí)就是這種產(chǎn)物�！按�(jīng)濟(jì)”往往有三個(gè)層次。
一是真實(shí)需求。代經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是讓專業(yè)的人干專業(yè)的事，是社會(huì)分工細(xì)化的必然結(jié)果。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角去看，社會(huì)分工的價(jià)值就在于，讓擅長(zhǎng)的人做自己擅長(zhǎng)的事情，使平均社會(huì)勞動(dòng)時(shí)間大大縮短，生產(chǎn)效率顯著提高。
你去看今年清明節(jié)前夕因疫情影響閑魚(yú)上出現(xiàn)的代祭掃服務(wù)，其實(shí)就是這種真實(shí)需求。它的價(jià)值在于減少跨城流動(dòng)，這樣的“代經(jīng)濟(jì)”形態(tài)其實(shí)是可以鼓勵(lì)其存在。它可以極大程度解決跨地域流動(dòng)的問(wèn)題，讓服務(wù)和需求得到高效匹配。
從某種意義上來(lái)說(shuō)，閑魚(yú)同城業(yè)務(wù)的崛起就符合了這個(gè)方向。比如隨著流動(dòng)性增加，許多常常出差的年輕人就有寵物“代喂養(yǎng)”需求。
二是懶人經(jīng)濟(jì)。懶人經(jīng)濟(jì)在這里是個(gè)中性詞。懶人經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)從勞動(dòng)到財(cái)富的有效交換。某種程度上，也是專業(yè)分工的延伸。比如，各類即時(shí)物流其實(shí)可以看作是中國(guó)社會(huì)在經(jīng)歷了大量基礎(chǔ)建設(shè)后，城市消化富余勞動(dòng)力的有效手段。
尤其是在本地生活之中，即時(shí)物流服務(wù)的高度發(fā)展發(fā)達(dá)讓人們?cè)凇昂靡輴簞凇�、“貪嗔癡顛”劣根性的戰(zhàn)斗中便節(jié)節(jié)敗退。
以餓了么外賣(mài)、達(dá)達(dá)跑腿為代表的本地服務(wù)，它們讓生活變得更高效，滿足了人們的惰性，也同樣也解決了人們的日�；拘枨�。
換個(gè)角度看，從分享閑置物品到分享閑置服務(wù)，閑置經(jīng)濟(jì)概念正在擴(kuò)大。從閑魚(yú)上看，代跑腿、代拍等業(yè)務(wù)都在出現(xiàn)，代經(jīng)濟(jì)的邊界正在拓寬。
三是無(wú)聊消費(fèi)。比如游戲代練、代喝奶茶，這種消費(fèi)心理來(lái)源于好奇、消遣等因素。尤其是在今天，“無(wú)聊經(jīng)濟(jì)”幫助消費(fèi)者打發(fā)無(wú)聊時(shí)間，消費(fèi)者樂(lè)得其成。在這種經(jīng)濟(jì)中，傳播導(dǎo)向和受眾導(dǎo)向成為了核心。
最典型的案例是閑魚(yú)上出現(xiàn)的代唱歌、代練、代吃、代喝奶茶等業(yè)務(wù)。它的核心在于“獵奇”，往往是越奇葩越好，服務(wù)發(fā)布者總是提出滿腦子稀奇古怪的想法。這種消費(fèi)方式與其說(shuō)是消費(fèi)“代理”，不如說(shuō)是在消費(fèi)一種“體驗(yàn)”。
二
反主流消費(fèi)模式
某種意義上說(shuō)，“代經(jīng)濟(jì)”誕生于都市躍進(jìn)的速度中，它正在呈現(xiàn)出某種反主流的消費(fèi)狀態(tài)。這是“年輕人+互聯(lián)網(wǎng)+都市化”三重合力的產(chǎn)物。
人類學(xué)家項(xiàng)飆提到過(guò)一個(gè)概念叫做“附近的消失”。用項(xiàng)飆的話來(lái)說(shuō)：
所謂“附近”，其實(shí)指的是以個(gè)人為圓心的周?chē)鷮?shí)在的生活范圍。好比過(guò)去住在一個(gè)社區(qū)，你自然會(huì)知道隔幾個(gè)街道會(huì)有一個(gè)果蔬市場(chǎng)，轉(zhuǎn)幾個(gè)巷子會(huì)藏著哪個(gè)好吃的蒼蠅館子，大爺大媽們晚上會(huì)在哪兒跳廣場(chǎng)舞。
在這種“附近”之中，人們往往有著相對(duì)較為親密的人際關(guān)系。而在“萬(wàn)物皆可代”的時(shí)代，“附近”容易消失。
然而，“附近”消失之后，用項(xiàng)飆的話來(lái)說(shuō)：
人們對(duì)周邊世界是沒(méi)有沉浸進(jìn)去、形成一個(gè)敘述的愿望或能力。就整個(gè)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)而言，是有一種“消滅附近”的整體趨勢(shì)。
“附近的消失”導(dǎo)致都市中的個(gè)體愈加原子化。人類社會(huì)最重要的社會(huì)聯(lián)結(jié)機(jī)制——中間組織（intermediate group）解體或缺失，最終人們的心靈處于個(gè)體孤獨(dú)、無(wú)序互動(dòng)的狀態(tài)。
這也是后現(xiàn)代社會(huì)最重要的特征之一。
西方社會(huì)早在上世紀(jì)60年代就開(kāi)啟了后現(xiàn)代社會(huì)。工業(yè)文明高度發(fā)達(dá)，人們成為了流水線上的原子，失去了更為親密的日常生活。當(dāng)然與此同時(shí)，也總會(huì)開(kāi)啟一系列腦洞極大的消費(fèi)模式。
當(dāng)時(shí)，美國(guó)50年代戰(zhàn)后嬰兒潮中誕生的嬌生慣養(yǎng)一代逐漸成為了消費(fèi)主力軍，他們對(duì)父輩所珍視的一切產(chǎn)生了懷疑。他們雖然享受到了戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，但卻選擇反抗父輩、教會(huì)、國(guó)家權(quán)威，開(kāi)始摸索新的價(jià)值觀。
反主流文化和反主流消費(fèi)也因此誕生。
反主流文化有很多方面，包括自由大學(xué)、自由診所、“食物共濟(jì)”、地下出版物、“部族”家庭。
反主流消費(fèi)則是展現(xiàn)出了極其張揚(yáng)的個(gè)性。以服裝業(yè)為例，當(dāng)時(shí)的年輕人習(xí)慣于用一種頹廢的穿著風(fēng)格表現(xiàn)內(nèi)心的放蕩不羈，喇叭形的牛仔褲，低腰裙和T恤都是嬉皮士的日常裝扮。
在國(guó)內(nèi)，其實(shí)也呈現(xiàn)出了這種現(xiàn)象。在閑魚(yú)上同樣呈現(xiàn)出了大量反主流消費(fèi)模式。在國(guó)內(nèi)，主流大眾消費(fèi)平臺(tái)是天貓、京東，這類平臺(tái)往往會(huì)提供工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)品，以此滿足大眾用戶的需求。然而，在閑魚(yú)上的消費(fèi)往往是非標(biāo)的、小眾的。
最典型的案例，莫過(guò)于五塊錢(qián)一分鐘的陪聊服務(wù)、長(zhǎng)得像AirPods的浴霸，乃至前文中所提到的游戲代練、代喝奶茶等一系列你看起來(lái)匪夷所思的消費(fèi)需求。
三
尋找代經(jīng)濟(jì)的邊界
可以說(shuō)，在青年反主流文化的推動(dòng)下，正式的需求和非正式的需求犬牙交錯(cuò)，閑魚(yú)上日益發(fā)達(dá)的“代經(jīng)濟(jì)”正在呈現(xiàn)出某種混沌的活力。用戶需求的張力是明顯的，但商業(yè)模式的邊界卻往往因?yàn)樾鲁倍@得模糊。
“代經(jīng)濟(jì)”這個(gè)框架必然不可能無(wú)限延展。
真實(shí)需求下的“代經(jīng)濟(jì)”是核心主體，懶人經(jīng)濟(jì)下的“代經(jīng)濟(jì)”是必要發(fā)展，無(wú)聊消費(fèi)則是“代經(jīng)濟(jì)”的有益補(bǔ)充。如果一味讓無(wú)聊消費(fèi)不斷擴(kuò)張，它造成的問(wèn)題必然是模糊真實(shí)需求與無(wú)聊消費(fèi)之間的邊界，還會(huì)引起爭(zhēng)議并導(dǎo)致管理混亂。
當(dāng)然也不用為此太擔(dān)憂。
如果說(shuō)，天貓、京東為代表的巨型商業(yè)平臺(tái)展現(xiàn)了正規(guī)化、工業(yè)化的產(chǎn)品體系。它們適應(yīng)了當(dāng)下的常規(guī)需求。
那么閑魚(yú)則是更多呈現(xiàn)了社會(huì)自主性，它具備強(qiáng)烈的自下而上的自我組織和創(chuàng)新能力�！按�(jīng)濟(jì)”在閑魚(yú)上的混沌、蓬勃、灰度，其實(shí)恰恰是這種年輕人自主性的展現(xiàn)。
然而，這也恰恰是閑魚(yú)真正的活力所在。
用項(xiàng)飆在《跨越邊界的社區(qū)》一書(shū)中的話來(lái)說(shuō)：
正規(guī)化意味著新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的形成，意味著重新界定哪些是應(yīng)該扶植的，哪些是要淘汰的，哪些事情是要為另外一些事情服務(wù)的。這樣的“秩序”的形成——而不是具體的政策或者制度——是當(dāng)管治的主要手段。
如果要尋找模式的邊界，閑魚(yú)真正的價(jià)值，就在于它在天貓、京東之外，是一個(gè)相對(duì)無(wú)邊界的產(chǎn)物。
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