隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和由此帶來的變遷，購物中心已從過去90年代的普通購物場所，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┒鄻訕I(yè)態(tài)的綜合性購物場所，這從根本上改變了購物中心的空間形態(tài)。本篇文章筆者將會從商業(yè)空間的四個維度來和大家探討未來購物中心的空間趨勢。
01.
室內(nèi)外空間界限模糊
關(guān)于界限的模糊，歸納總結(jié)，是為了解決兩個關(guān)系，人與空間的關(guān)系，人與自然的關(guān)系。
在探討這個主題之前，筆者先來帶大家看一下當(dāng)代雕塑家安東尼?葛姆雷 2016 年創(chuàng)作的作品《走廊II》，是一個 15.5 米長的通道，其外觀模擬了站立著的人體形狀。當(dāng)觀眾走入其中，好像進(jìn)入了一場黑暗與未知的旅行。
安東尼?葛姆雷-《走廊II》
通過這個作品，我們可以看到空間的狹小，感到內(nèi)心恐懼，當(dāng)即將走出的時候，看到大面積的光亮，情緒將會激動，充滿盼望。從這件作品我們可以看到，一是空間的屬性，二是人對空間的認(rèn)知和感受。關(guān)于人與空間的關(guān)系，我結(jié)合以上兩點(diǎn)，通過我們的商業(yè)地產(chǎn)來具體分析。
A.灰空間與商業(yè)的深度結(jié)合
對于曼谷這樣的國際化城市，生活條件和空間形式都在不斷進(jìn)化。曼谷城市密度高，室外空間有限，百姓急需新的適應(yīng)熱帶氣候的室外生活空間。The Commons是一個位于城市中心的小商業(yè)項(xiàng)目，旨在創(chuàng)造一個活躍的空間，掙脫因體量小、項(xiàng)目展示面和主入口在城市輔街而產(chǎn)生的束縛。
The Commons
The Commons的主體是一個縱向的露天公共場所。底層為景觀，設(shè)有臺階、坡道、休息平臺、座椅、綠植和小涼亭等，整片區(qū)域處于三四層結(jié)構(gòu)的陰影中，沒有陽光和雨水的侵?jǐn)_，人們可以安心地在這里進(jìn)行各種活動。三層和四層圍繞中庭設(shè)置室外空間，占去每層將近百分之三十的面積，與底層相連，形成了一個巨大的公共活動中庭。這里在垂直和水平方向貫通整個建筑，形成自然通風(fēng)，此外還在天窗下的頂棚內(nèi)設(shè)置了兩套工業(yè)風(fēng)扇進(jìn)行機(jī)械送風(fēng)和排風(fēng)，保證在特別炎熱的時候中庭空氣依舊可以流通。
良好的通風(fēng)和每一層精心設(shè)置的花園，讓這里成為了一個充滿活力的半室外垂直城市空間，隨時歡迎人們來此閑逛和放松身心。
多層商業(yè)建筑一直面臨的一個挑戰(zhàn)就是如何將顧客帶到建筑高區(qū)，The Commons對此提出的解決方案是，在寬敞的底層空間設(shè)置了一系列臺階和平臺，人們可以散著步，悠閑地從一層走到二層。三層和四層的開口進(jìn)一步加強(qiáng)了垂直空間的連續(xù)性，游客在底層可以清楚地看到樓上的店鋪，從而自然地被吸引到其他樓層。
盡管項(xiàng)目想要打通立面加強(qiáng)通風(fēng)，但是種類繁多的商店讓建筑的外觀看上去十分凌亂。為了解決這個問題，建筑師在上層立面上安裝了一層薄薄的鋼網(wǎng)，一定程度上消解不同商店之間的差異，創(chuàng)造了一個輕盈而又統(tǒng)一的建筑外觀。同時，這層鋼網(wǎng)滿足了通風(fēng)需求，并且讓室內(nèi)外之間可以進(jìn)行視覺交流。
中庭的頂部采用向上打光，仿佛懸浮在空中，給公共空間制造出一種安逸的氛圍。鐵網(wǎng)立面的照明時亮?xí)r暗，緩慢交替。燈光打開時，建筑的表皮被呈現(xiàn)在人們面前；隨著燈光變暗，表皮變得透明，內(nèi)部空間逐漸顯現(xiàn)出來，明暗的變化讓建筑仿佛擁有了生命。
一層平面圖
二層平面圖
剖面圖
B.室內(nèi)空間室外化，浸入式體驗(yàn)
新加坡樟宜機(jī)場是一個室內(nèi)空間室外化的一個典范。整體空間以新加坡「花園城市」為設(shè)計(jì)靈感，，因?yàn)樾录悠掠谢▓@城市的美稱，所以星耀樟宜把森林搬進(jìn)了室內(nèi)空間，興建5層樓高的「星空花園」，超過2000棵喬木和棕櫚植物，和超過10萬株灌木，植物種類多達(dá)120種。利用雨水再利用技術(shù)，打造了一個40米高的室內(nèi)瀑布。滿足了景觀、降溫、節(jié)能減排三個需求。
鎮(zhèn)江吾悅廣場是新城控股集團(tuán)布局全國的第19座大型城市商業(yè)綜合體。項(xiàng)目位于鎮(zhèn)江市京口區(qū)丁卯橋路與經(jīng)五路交匯處，總投資25億元，總建筑面積約50萬平方米，項(xiàng)目近“一”字形地塊，整體規(guī)劃共六層，地上四層地下二層，錯層設(shè)計(jì)打破既有思維定勢，讓空間更顯層次感；超長室內(nèi)步行路線，圍繞主題中庭設(shè)置空間節(jié)點(diǎn)，使空間更具趣味性，消減人們行走購物時的疲勞感。民居、江景、雨巷三大主題中庭相互串聯(lián)，將鎮(zhèn)江的歷史與文化悉數(shù)展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
仿青磚側(cè)包板底部鑲嵌白色山形石膏板，裝飾以木條拼接、錯落有致的江南“民居”，寓意山間民眾日子蒸蒸日上，鄰里守護(hù)相望。
為了加強(qiáng)人在空間中的體驗(yàn)，設(shè)計(jì)師富有創(chuàng)意的把油紙傘置于中庭之中，跟隨著音樂，油紙傘在韻律中開合，營造出煙雨江南的感官體驗(yàn)。
02.
健康與環(huán)保
購物中心的健康與環(huán)保問題，因著這次疫情已經(jīng)被大家普遍關(guān)注，其重要性，這里不再贅述，讓我們把目光聚焦在已經(jīng)運(yùn)營的國內(nèi)項(xiàng)目上面，學(xué)習(xí)它們的成功經(jīng)驗(yàn)。
北京住總?cè)f科廣場
北京住總?cè)f科廣場通過科技手段解決了很多商場內(nèi)部環(huán)境的問題。它引進(jìn)全球唯一一個基于實(shí)際性能數(shù)據(jù)的實(shí)時建筑標(biāo)準(zhǔn)—RESET，通過實(shí)時監(jiān)測室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量來確保消費(fèi)者健康，打造出覆蓋整個商場的新風(fēng)除霾系統(tǒng)，讓市民在霧霾天也能隨時游逛避“霾”，大幅減少了室內(nèi)小型空氣凈化器的投放。系統(tǒng)技術(shù)包括：風(fēng)管式循環(huán)風(fēng)靜電除塵系統(tǒng)、風(fēng)口式循環(huán)風(fēng)靜電除塵系統(tǒng)、新風(fēng)處理機(jī)組內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)等，在除塵優(yōu)化設(shè)計(jì)方面，PAU機(jī)組和HRU機(jī)組起到了很關(guān)鍵的作用，在滿足新風(fēng)量達(dá)到使用要求的前提下，盡可能的提高凈化過濾效果。PAU機(jī)組采用了“高壓靜電+亞高效過濾”的方式，而HRU則采用了“雙極靜電”的形式。
尚嘉等購物中心更是大量使用LED燈、改造電站、電子屏替換紙質(zhì)說明、使用變頻扶梯等措施。這些做法不僅極大限度的提高了商場內(nèi)部的節(jié)能效率，同時也為購物中心節(jié)省了一筆不小的開支。
另外，在軟裝和商業(yè)氛圍營造時，健康和環(huán)保的材料也已經(jīng)成為了一種新的趨勢。
03.
智慧與科技
近幾年，科技體驗(yàn)、大數(shù)據(jù)在咱們國內(nèi)購物中心遍地開花，但是形式還是比較單一和初級，而去年雙十一開業(yè)的重慶京東電器超級體驗(yàn)店無疑是電器零售業(yè)的一個全新物種。
將商品置入生活場景，讓消費(fèi)者可以切身體驗(yàn)到商品的新功能，打破他們對于同一品類下商品的固有認(rèn)知，幫助他們發(fā)現(xiàn)更多需求。重塑消費(fèi)者的電器選購行為模式，不再以滿足家庭生活基本電器需求為目標(biāo)，而是幫助消費(fèi)者進(jìn)階向上，發(fā)現(xiàn)更多智能科技環(huán)境下的生活新需求，滿足智能生活新標(biāo)準(zhǔn)。
本店的最大特色在于“超級體驗(yàn)”，對“可逛性”的要求做到了極致。店內(nèi)不僅設(shè)有烘焙教室、美妝課堂、圖書沙龍等，還根據(jù)顧客的興趣、年齡、偏好等打造科技主題、女性主題、電影主題、兒童主題等多樣化的主題場景，通過人與商品的互動，讓商品在消費(fèi)者的感知中“活” 起來。另外，國內(nèi)首個投影區(qū)長達(dá)30米的光影長廊、全國首個攝照區(qū)沙盤模擬實(shí)景拍攝等高科技智能裝置都在11.11當(dāng)天正式亮相。
阿里的購物中心“親橙里”，商場內(nèi)部有精準(zhǔn)的人臉識別系統(tǒng)，能夠?qū)崟r監(jiān)測到訪人數(shù)、男女比例、車輛數(shù)量、商場人流的熱力圖、店鋪銷售業(yè)績和環(huán)境監(jiān)控，準(zhǔn)確度可以精確到秒。這樣一來，運(yùn)營方能夠掌握每個時間段、每一個區(qū)域、每一家店鋪的數(shù)據(jù)。之后不管是對商場布局進(jìn)行優(yōu)化，還是后期招商，每一個動作都有依據(jù)。例如男性集中的區(qū)域，家庭集中的區(qū)域，可以根據(jù)客戶偏好選擇不同的組貨策略。這樣店鋪的轉(zhuǎn)化率更高，可以大大提升商場的坪效。親橙里可以利用現(xiàn)場的顯示屏，進(jìn)行個性化的廣告推薦，也就是說在商場里，每個人看到的廣告都不一樣。通過這種方式，將不同的客群，定向引導(dǎo)到對應(yīng)的區(qū)域。這樣就能夠激活位置偏遠(yuǎn)的門店熱度，從而提高整體租金，而且商場內(nèi)的流量分布也會更均勻。
04.
人文關(guān)懷
在日本，許多建筑的設(shè)計(jì)得到了世界游客的廣泛關(guān)注!殊不知,日本公共環(huán)境重要一環(huán)的母嬰室也被設(shè)計(jì)的很貼心。在日本，一般都是媽媽自己帶孩子�！皯牙锉骋粋�，手里牽一個”的媽媽隨處可見。帶小孩子出門，會有很多突發(fā)情況，母嬰室的存在可以說相當(dāng)重要。少子化的社會背景下，日本格外重視能安心撫養(yǎng)孩子的環(huán)境。法律規(guī)定5000平米以上的百貨店、酒店、醫(yī)院、博物館、美術(shù)館等建筑物，務(wù)必設(shè)立哺乳及更換尿不濕的場所。
澀谷CHIKAMICHI，在澀谷站內(nèi)的地下通道里，有一處集洗手間、女性化妝間、男性更衣室、母嬰室、休息室為一體的豪華空間。據(jù)說使用過這里的母嬰室的媽媽們都表示幸福感爆棚。
入口處是孩子們的照相區(qū)，媽媽們可以在這里盡情曬娃，孩子們也可以在旁邊的小黑板上用彩筆寫寫畫畫。
三種顏色的哺乳室讓媽媽們根據(jù)各自的喜好有了不同的選擇。
在這里還有小朋友用餐的區(qū)域，并且備有大量的繪本、玩具，簡直是孩子們的天堂，這樣的環(huán)境里媽媽們完全不用擔(dān)心孩子外出哭鬧。整個區(qū)域有專人管理，在噪雜的澀谷車站通道，這里好像另一個世界。
人文關(guān)懷，我們不但要從銷售服務(wù)上做到極致，如海底撈。從這個項(xiàng)目我們可以看到，人文關(guān)懷也要從空間的打造及功能的全面來滿足。
城市進(jìn)程的加快，互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們的情感傾訴往往是當(dāng)下社會最容易忽略的部分，而我們的購物中心本身還具有城市第三生活空間的屬性，所以我們的空間設(shè)計(jì)也要務(wù)必做到對人們情感訴求的滿足。
