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主題:美團(tuán)小程序終于來(lái)了,最大勁敵是百度?

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美團(tuán)小程序終于來(lái)了,最大勁敵是百度?

在微信小程序中試水1年后,美團(tuán)APP何時(shí)上線自己的平臺(tái)小程序,一直備受關(guān)注。

Tech星球獨(dú)家獲悉,美團(tuán)APP小程序已經(jīng)上線,這是繼微信、支付寶、百度、今日頭條等9大小程序平臺(tái)后,第10家加入“小程序之戰(zhàn)”的平臺(tái)。目前,美團(tuán)小程序上線的案例是墨跡天氣以及一些小游戲。

墨跡天氣向Tech星球證實(shí)了,其上線美團(tuán)版小程序的消息,但不方便進(jìn)行更多的回應(yīng)。而美團(tuán)小程序負(fù)責(zé)人則表示,還不是公開談?wù)摦a(chǎn)品的時(shí)候。

不過(guò),擁有4億活躍交易用戶數(shù)和580萬(wàn)商家的美團(tuán)點(diǎn)評(píng),終于上線了小程序,其影響,自然不言而喻。

從目前為數(shù)不多上線的小程序案例來(lái)看,應(yīng)該說(shuō)美團(tuán)小程序還不具備面向商家全面開放的能力。效仿今日頭條小程序上線伊始,邀請(qǐng)小米等8家測(cè)試企業(yè),應(yīng)該也是美團(tuán)小程序采取的穩(wěn)妥策略。

微信小程序不是美團(tuán)的歸宿

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)最早切入小程序領(lǐng)域,是為了更好利用微信生態(tài)中的流量。作為最早加入微信九宮格中的一員,九宮格中的“吃喝玩樂(lè)”鏈接的就是大眾點(diǎn)評(píng)小程序。

據(jù)悉,當(dāng)年為了換取美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不再力推自己的支付體系,微信九宮格中又增加了美團(tuán)外賣一項(xiàng)。

這也是微信小程序中,用戶最常用的兩個(gè)美團(tuán)小程序。鮮為人知的是,還有一個(gè)美團(tuán)系微信小程序的使用也很頻繁,這個(gè)微信小程序便是美團(tuán)掃碼付小程序。

美團(tuán)掃碼付是一款面向C端消費(fèi)者推出的線下收單業(yè)務(wù),很多線下餐館和其他生活服務(wù)商家都會(huì)使用這一小程序。當(dāng)用戶使用微信掃一掃后,就會(huì)進(jìn)入美團(tuán)技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的服務(wù)中完成后續(xù)服務(wù)。

可以說(shuō),美團(tuán)小程序在線上線下場(chǎng)景中,都有比較豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。但是,美團(tuán)自身平臺(tái)的小程序開發(fā),卻顯得姍姍來(lái)遲。

現(xiàn)在有很多線下商家,不斷開發(fā)微信小程序,做點(diǎn)餐和支付等場(chǎng)景服務(wù),試圖將流量和交易閉環(huán)在商家自有體系。餐桌上商家的二維碼和背后的微信小程序,其實(shí)對(duì)美團(tuán)平臺(tái)強(qiáng)調(diào)的中心化,是非常大的沖擊,但美團(tuán)似乎并沒(méi)有過(guò)多關(guān)注。

另一方面,美團(tuán)平臺(tái)還需要引入更多的服務(wù)。墨跡天氣是一個(gè)典型化的工具服務(wù),如今用戶越來(lái)越不愿意下載更多的低頻應(yīng)用,整合進(jìn)一個(gè)生活服務(wù)平臺(tái)是不錯(cuò)的選擇。

目前,在美團(tuán)平臺(tái)上,還有美食、酒店旅游、出行、娛樂(lè)和生活等眾多服務(wù)欄目,而每個(gè)欄目的服務(wù)商家數(shù)量并不多,且多為美團(tuán)自有系列產(chǎn)品服務(wù)。

美團(tuán)也需要更多像“墨跡天氣”這樣的生態(tài)伙伴入駐,進(jìn)一步納入到自己的“Food+platform”中,壯大平臺(tái)生態(tài)能力。

“服務(wù)業(yè)的亞馬遜”需要小程序

很多人都知道,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的目標(biāo),就是成為“服務(wù)業(yè)的亞馬遜”。這源于其創(chuàng)始人王興在飯否、公開演講等場(chǎng)合中,多次提及對(duì)這家公司的推崇。

雖然,近期美團(tuán)點(diǎn)評(píng)市值飆升,市值已經(jīng)達(dá)到690億美元,高居國(guó)內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)公司第三位。但距離亞馬遜達(dá)8740億美元的市值,仍有很大的差距。

顯而易見(jiàn)的是,在成為“服務(wù)業(yè)的亞馬遜”前,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)必須完善自己的服務(wù)能力。2019年Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上活躍的商家數(shù)為580萬(wàn),如何讓這些商家更好的做生意,小程序?qū)γ總(gè)商家不可或缺。

畢竟相比微信小程序,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上積累了更多的商戶服務(wù)能力、更多的消費(fèi)者畫像數(shù)據(jù),在美團(tuán)小程序上幫助每個(gè)商戶構(gòu)建商業(yè)版圖,自然會(huì)受到商家的歡迎。

外界或許難以探究美團(tuán)小程序?yàn)楹芜M(jìn)展緩慢,不過(guò)今天美團(tuán)也許感到了壓力。百度在2019年將智能小程序提升到戰(zhàn)略層面,源于小程序?qū)⒆约簭倪^(guò)去只能搜索信息,升級(jí)到鏈接服務(wù)的能力跨越。

例如,在百度搜索某一種零食品牌,僅能看到推薦信息卻無(wú)法完成購(gòu)買。如今,通過(guò)有贊接入百度智能小程序,消費(fèi)者無(wú)論是主動(dòng)搜索,還是從百度信息流的推薦位中,都可以直接跳轉(zhuǎn)到零食品牌的小程序下單購(gòu)買。

食品類可以,娛樂(lè)和生活服務(wù)商家也都可以借助百度智能小程序,接入百度搜索的流量。未來(lái),甚至?xí)霈F(xiàn)這一場(chǎng)景,用戶在百度APP上用語(yǔ)音說(shuō)“我想吃火鍋”,百度會(huì)自動(dòng)為用戶篩選出最近、服務(wù)評(píng)價(jià)最高的線下店。這無(wú)疑是對(duì)美團(tuán)基礎(chǔ)場(chǎng)景服務(wù)的一種侵蝕。

“如果說(shuō)信息流是百度的營(yíng)收保衛(wèi)戰(zhàn),小程序則是百度移動(dòng)的未來(lái)之戰(zhàn)”,百度創(chuàng)始人李彥宏提拔的“中興之將”沈抖,如此形容小程序?qū)Π俣鹊闹匾。而美團(tuán)還鮮有高管對(duì)小程序表態(tài),僅有的案例顯示,美團(tuán)小程序的進(jìn)展并不樂(lè)觀。

四大超級(jí)平臺(tái)決戰(zhàn)小程序

經(jīng)過(guò)近3年的發(fā)展,小程序已經(jīng)成為超級(jí)APP的標(biāo)配和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。

2018年6月小程序只有微信小程序和快應(yīng)用,如今美團(tuán)小程序加入戰(zhàn)局后,幾乎主流的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都推出了自己的小程序。

作為騰訊(微信、QQ)、阿里(支付寶)、字節(jié)跳動(dòng)(今日頭條、抖音)后的第四大流量平臺(tái),今年一季度交易用戶數(shù)達(dá)到4.1億的美團(tuán),什么時(shí)間以何種方式正式推出小程序,依舊沒(méi)有清晰的答案。

如今,微信小程序數(shù)量已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn),已經(jīng)在300多個(gè)行業(yè)實(shí)踐;阿里則借助小程序打通集團(tuán)內(nèi)的支付寶、淘寶、UC、高德、微博等平臺(tái),在鏈接線上線下等場(chǎng)景交易中占據(jù)優(yōu)勢(shì);字節(jié)跳動(dòng)則希望借助小程序完成10億月活流量的復(fù)用。

小程序的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)遠(yuǎn)不在H5層面,超級(jí)平臺(tái)正通過(guò)小程序,將各種能力輸出到B端商戶,最終更好的服務(wù)C端消費(fèi)者。如果美團(tuán)的目標(biāo)是成為“服務(wù)業(yè)的亞馬遜”,與騰訊、阿里、字節(jié)的小程序決戰(zhàn)中,自然不容敗落下風(fēng)。

不過(guò),擺在眼前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,可能是美團(tuán)必須面對(duì)百度從另一個(gè)維度的競(jìng)爭(zhēng)。姍姍來(lái)遲的美團(tuán)小程序,將如何打贏這一場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)?

(來(lái)源:微信公眾號(hào)“Tech星球”,楊業(yè)擘


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