10月21日，天貓雙十一狂歡節(jié)正式啟動(dòng)，全品類(lèi)開(kāi)始預(yù)售。相比去年，預(yù)售時(shí)間晚了一天。具體參與天貓雙十一活動(dòng)的玩法上也基本延續(xù)了去年的思路，換了個(gè)說(shuō)法，升級(jí)了配方。

在優(yōu)惠力度上，購(gòu)物津貼依然是主流，延續(xù)了天貓雙十一“每滿400元立減50元”的規(guī)則，購(gòu)物津貼可以跨店、跨品類(lèi)使用，同時(shí)與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券采取疊加優(yōu)惠。

在具體玩法上，繼承了去年提出的“天貓合伙人”玩法，在22天的活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，聯(lián)動(dòng)阿里生態(tài)內(nèi)涵蓋各大生活服務(wù)場(chǎng)景的APP，包括支付寶、天貓、淘寶、優(yōu)酷、UC、高德、餓了么、口碑、飛豬、淘寶特價(jià)版、天貓小店、阿里鄉(xiāng)村在內(nèi)。引導(dǎo)消費(fèi)者使用淘寶賬戶登錄，通過(guò)這些APP簽到、打卡，獲得雙十一立減紅包和購(gòu)物津貼。除了便于消費(fèi)者用同一個(gè)賬戶兌換雙十一紅包外，在某種程度上，也增加了這些APP的下載量和用戶活躍度。

消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)近幾年的體驗(yàn)后，已經(jīng)較為熟悉天貓雙十一的基本規(guī)則，不過(guò)，有部分網(wǎng)友認(rèn)為活動(dòng)規(guī)則過(guò)于復(fù)雜繁瑣。無(wú)論是去年的“集能量”還是今年的“開(kāi)喵鋪”，隨著合伙人的升級(jí)，能量值和喵幣需要的量越來(lái)越多，為了獲得更多能量值或者喵幣，部分消費(fèi)者只能選擇到各個(gè)APP上體驗(yàn)功能，也有部分消費(fèi)者選擇放棄。

以?xún)?yōu)酷視頻為例，消費(fèi)者需要登錄后綁定淘寶賬戶，10月21日-11月9日，每天進(jìn)入優(yōu)酷APP，可獲得一個(gè)雙十一紅包，在優(yōu)酷看視頻累計(jì)時(shí)長(zhǎng)不低于3分鐘時(shí)，有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)最高88元的雙十一紅包；登錄后，消費(fèi)者參與優(yōu)酷嘉年華活動(dòng)，可以領(lǐng)取U豆（類(lèi)似于積分）兌換禮品；消費(fèi)者參與看視頻集卡（類(lèi)似于“集五福”）活動(dòng)，集齊后可以參與瓜分紅包；11月10日19:30-11月10日23:45，看天貓雙十一狂歡夜晚會(huì)則可以參與“一元購(gòu)”，并有機(jī)會(huì)清空購(gòu)物車(chē)。如果將參與今年天貓雙十一的APP全部打卡一次，的確會(huì)讓人疲憊不已。

另外，今年天貓雙十一的另一個(gè)主打活動(dòng)是“以舊換新”。天貓、淘寶總裁蔣凡在10月21日的“2019年雙11全球狂歡節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)”表示，今年11月1日將推出“以舊換新”專(zhuān)場(chǎng)，40000種家用電器和數(shù)碼產(chǎn)品都將參與其中。通過(guò)天貓、閑魚(yú)、支付寶、花唄聯(lián)動(dòng)，從11月1日開(kāi)始，消費(fèi)者在天貓、閑魚(yú)等平臺(tái)上賣(mài)舊商品，在市價(jià)基礎(chǔ)上，天貓會(huì)以紅包的形式加價(jià)10%，并隨機(jī)贈(zèng)送幾十元不等的購(gòu)物券。

此外，今年天貓雙十一還將推出“免費(fèi)上門(mén)退”服務(wù)，或能提升消費(fèi)者在退換貨上的體驗(yàn)。同時(shí)，一些其他的上門(mén)服務(wù)，如美甲護(hù)膚美容、上門(mén)安裝裝修等200多種上門(mén)服務(wù)將與商品本身結(jié)合，主要目的仍是通過(guò)“一條龍”服務(wù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)感，不過(guò)實(shí)際效果還有待檢驗(yàn)。

（來(lái)源：36氪 作者：鄒黃晶）