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主題:賣!賣!賣!這些超市為啥寧肯賣身都不轉(zhuǎn)型?
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張青山
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發(fā)表于 2019-10-17 18:06
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只看他
樓主
(本文上周發(fā)表語音談話的時(shí)候,麥德龍賣身物美的消息還沒有出來,現(xiàn)在將文字全文實(shí)錄如下)
本文除第一副圖外,本文所選圖片均來自納爾森策劃的山西陽(yáng)城環(huán)城樂購(gòu)項(xiàng)目實(shí)景拍攝)
繼家樂福賣給蘇寧,山東的華潤(rùn)萬家又賣給了家家悅。大型綜合超市行業(yè)的日子似乎一天一天不好過。我們討論大型綜合超市的轉(zhuǎn)型也有些年了,但是為什么這些大型綜合超市寧肯賣身給別人,也不愿意轉(zhuǎn)型?
我在
2015
年就寫過一篇文章,叫做《大型綜合超市的前途和轉(zhuǎn)型在哪里》,
2016
年的時(shí)候,我們納爾森在山西搞了一個(gè)項(xiàng)目叫做社區(qū)型購(gòu)物中心,面積就是
6000
平方米,基本上就是一個(gè)大型綜合超市的面積。根據(jù)我們納爾森這個(gè)實(shí)踐,我又寫了一篇
《大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型探索—社區(qū)超市型購(gòu)物中心(鄰里中心)》
點(diǎn)此藍(lán)色文字鏈接觀看
的文章,這兩篇文章大家都可以上網(wǎng)去找到看看。
我個(gè)人認(rèn)為不管從實(shí)踐還是從理論方面,大型綜合超市轉(zhuǎn)型,都是成立的。這個(gè)轉(zhuǎn)型的方向就是社區(qū)型購(gòu)物中心或者叫鄰里購(gòu)物中心。
6
千到
1
萬平方米的大型綜合超市,加上吃喝玩樂購(gòu)這些東西轉(zhuǎn)型成社區(qū)型購(gòu)物中心,不僅能夠有效的利用了原來的物業(yè)、面積和品牌形象,而且會(huì)更加適合社區(qū)人民的生活要求。
曾幾何時(shí),大型綜合超市以一站式購(gòu)物為噱頭,而贏得了顧客的芳心。但是,隨著購(gòu)物的渠道的多樣化,消費(fèi)升級(jí)的結(jié)果是一站式購(gòu)物已經(jīng)被拋棄,特別是門到門的
電商,
對(duì)大型綜合超市原有的一站式購(gòu)物構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
還有一點(diǎn)就是人們的生活時(shí)間是越來越值錢。跑很遠(yuǎn)的路,到大型綜合超市去,花費(fèi)半天的時(shí)間占的那一點(diǎn)便宜和優(yōu)惠已經(jīng)不夠抵消油錢和停車費(fèi)的支出,更別說會(huì)抵消時(shí)間成本的支出。大型綜合超市已經(jīng)日益淪落為老年超市,但是他里面除了柴米油鹽醬醋茶、衛(wèi)生紙、牛奶,恰恰又不賣老年人需要的其他東西。
消費(fèi)升級(jí)體現(xiàn)在人們對(duì)于物質(zhì)精神文化的需求的多元化。從一站式購(gòu)物到一站式消費(fèi)。所謂
一站式消費(fèi),
就包含了吃喝玩樂購(gòu)。這就是為什么購(gòu)物中心近些年來大行其道的原因。這也是為什么我們發(fā)現(xiàn)購(gòu)物中心的消費(fèi)主體是
40
歲以內(nèi)的人群,年輕人消費(fèi)目標(biāo)不僅僅在購(gòu)買上了。
誰擁有了年輕人!誰就擁有了明天!對(duì)不對(duì)?
我們做過的一項(xiàng)調(diào)研。在周一到周五的時(shí)段。尤其在早高峰時(shí)段。大型綜合超市的老年顧客占比達(dá)到了
80%
以上。只有在周六和周日的下午,年輕的顧客比例才會(huì)上升到
40%
。
大型購(gòu)物中心動(dòng)輒近數(shù)萬或者幾十萬平方米,它的覆蓋半徑也大,到達(dá)還是不具備便利性。
但是很多大型綜合超市本身就是在社區(qū)周邊,距離顧客很近。如果能夠轉(zhuǎn)型為超市型購(gòu)物中心或者社區(qū)鄰里中心,形成以超市為主體(因?yàn)槌羞是兼顧人的一日三餐,具備主力店集客的作用),然后再兼顧吃喝玩樂購(gòu),那么就可能煥發(fā)出新的生機(jī)。
我們已經(jīng)從理論和實(shí)踐是兩個(gè)方面都論證是成立的模式。
但是我們的聲音太弱小。我不是馬云,我如果是馬云放個(gè)屁都是香的,我如果是馬云說
盒馬鮮生
好,大家都跟會(huì)著學(xué),虧損也學(xué)。
所以,這些大型綜合超市的領(lǐng)袖們不會(huì)聽我們講的。他們還沉浸在他們是本地第幾、國(guó)內(nèi)第幾或者世界第幾的地位。生意好的時(shí)候,想不到轉(zhuǎn)型,生意不好的時(shí)候,來不及轉(zhuǎn)型或者不愿
意再投
資轉(zhuǎn)型,直到有一天他們把企業(yè)做死了,然后賣給以前他們瞧不起的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者直接關(guān)店拉倒。
但是馬云這些搞互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng),善于思考方向、追蹤市場(chǎng)、變革模式。這一點(diǎn)是我們超市行業(yè)很多人缺乏的精神。超市行業(yè)很多人還沉浸在十年前躺著賺錢的回憶里面,更多的人是抱怨、茫然不知
所措或者放棄思考,盲目跟風(fēng)。
時(shí)代發(fā)展的確實(shí)快,
20
年前的新業(yè)態(tài),現(xiàn)在就成了老業(yè)態(tài)。有些超市企業(yè),到現(xiàn)在還沒有搞好基本的管理,流程都貫徹不了,基本陳列都做不到,商品庫(kù)存管理都不到位,突然進(jìn)入了全新競(jìng)爭(zhēng)的電商時(shí)代;包裝食品都做不好,現(xiàn)在讓他進(jìn)入生鮮時(shí)代,確實(shí)感覺太為難它了。
我們做超市咨詢時(shí)也發(fā)現(xiàn),超市行業(yè)有些人吧,確實(shí)是不行了,什么事情做時(shí)間長(zhǎng)了,從上到下,形成了思維定式。我們看到的是高天滾滾寒流急,他是任憑風(fēng)吹雨打,我自歸然不動(dòng)。管理人員也是一副得過且過,混吃等死的狀態(tài),完全不知道行業(yè)淘汰賽早就開始了。
我可以負(fù)責(zé)任的講,現(xiàn)在的大型綜合超市,如果還按照目前的樣子辦下去,不學(xué)習(xí)電商,不做線下轉(zhuǎn)型,不爭(zhēng)奪年輕顧客,不深挖老年市場(chǎng),絕大部分都是要死掉的,只是個(gè)今天死還是明天死的問題。不管他是麥德龍,家樂福還是沃爾瑪。就算賣給蘇寧也白搭。
今后幾年,這種幾十家或者上百家的連鎖型大型綜合超市關(guān)門轉(zhuǎn)讓,不會(huì)再成為新聞了,甚至都沒有新聞的價(jià)值。
最后我提醒某些超市,要賣身也得趁早,早賣或許賣個(gè)好價(jià)錢!
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