阿里巴巴首席技術(shù)官、達(dá)摩院院長(zhǎng)張建鋒（花名：行癲）站在阿里巴巴2019年“云棲大會(huì)”的講臺(tái)中央，高高舉起一枚巴掌大小的芯片。
它被稱作“含光800”，是阿里巴巴的第一顆人工智能自研芯片，主要用于云端視覺處理場(chǎng)景。張建鋒（行癲）介紹，含光800在業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的ResNet-50測(cè)試中，推理性能比目前業(yè)界最好的AI芯片高4倍，能效比是第二名的3.3倍。
“含光”本是中華民族上古時(shí)期商天子的三大神劍之一�！读凶印珕枴沸稳莺庵畡Α耙曋豢梢�，運(yùn)之不知有，其所觸也，泯然無際，經(jīng)物而物不覺�！鄙瞄L(zhǎng)為傳統(tǒng)文化意象賦予“比特性”的阿里巴巴，希望自己的含光800也擁有同樣的“劍法”：隱于無形，算力強(qiáng)大——在杭州“城市大腦”的業(yè)務(wù)測(cè)試中，1顆含光800的計(jì)算能力，相當(dāng)于10顆GPU。
“今天阿里巴巴有足夠的信心，有足夠的能力，去做傳統(tǒng)硬件公司能做到的，包括他們不能做到的�！毙邪d對(duì)著臺(tái)下的數(shù)千名聽眾說，“阿里巴巴今后會(huì)成為一家真正軟硬件一體化協(xié)同發(fā)展的科技公司。”
▲阿里巴巴首席技術(shù)官、阿里云智能總裁、達(dá)摩院院長(zhǎng)張建鋒（花名：行癲）在“云棲大會(huì)”上
這場(chǎng)在阿里巴巴成立20年，阿里云成立10周年的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行的“云棲大會(huì)”，無時(shí)不刻地從每一個(gè)毛孔和細(xì)節(jié)里都試圖提醒人們：這家公司在過去10年發(fā)生了根本的改變。
它從一家“互聯(lián)網(wǎng)公司”變成了一家“技術(shù)公司”；它從為中小企業(yè)提供“鼠標(biāo)+水泥”的低技術(shù)含量建站解決方案，到提供最前沿的人工智能芯片和AI解決方案；它從單純地依托互聯(lián)網(wǎng)，到建立起云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、軟件平臺(tái)、軟件應(yīng)用解決方案、人工智能、芯片和芯片組架構(gòu)的軟硬件一體化的技術(shù)架構(gòu)……阿里巴巴已經(jīng)成了一家真正意義上的高科技公司。
根據(jù)阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)，這家擁有中國(guó)最大電商平臺(tái)、提供中國(guó)市場(chǎng)占有率最高的云計(jì)算服務(wù)的公司，每天的人工智能調(diào)用規(guī)模超過1萬(wàn)億次，已是中國(guó)人工智能平臺(tái)之最。成立兩年的面向基礎(chǔ)科學(xué)和底層技術(shù)研發(fā)的達(dá)摩院，已經(jīng)網(wǎng)羅來10多位電氣和電子工程師協(xié)會(huì)會(huì)士（IEEE FELLOW）和30多位知名高校教授，阿里巴巴成為全球人工智能科學(xué)家流向最集中的科技公司。達(dá)摩院孵化出的芯片公司“平頭哥”，也初步完成終端處理器IP、終端芯片設(shè)計(jì)平臺(tái)SoC和云端AI芯片的布局。
而這些當(dāng)今最熱門的技術(shù)展示，更像是冰山露出水面的一角。從開始探索自己的技術(shù)道路直到今天，阿里巴巴跋涉了10年。這10年，阿里巴巴經(jīng)歷了從技術(shù)支持商業(yè)，到技術(shù)融入商業(yè)，再到技術(shù)改造商業(yè)，直到技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)的徹底轉(zhuǎn)變，從底層到前端，從組織到文化，形成了自己的技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)路線、技術(shù)儲(chǔ)備、技術(shù)產(chǎn)品、技術(shù)理念和技術(shù)文化。
10年前，“BAT”的概念剛剛有個(gè)雛形，人們分別給三家“巨頭”打上了“騰訊的產(chǎn)品、百度的技術(shù)、阿里的運(yùn)營(yíng)”的標(biāo)簽�，F(xiàn)在對(duì)阿里巴巴來說，是時(shí)候摘下這個(gè)刻板印象的標(biāo)簽了。過去的10年，是阿里巴巴“屬于技術(shù)的10年”，也是再造一個(gè)阿里巴巴的10年。
“大一統(tǒng)”：技術(shù)路線、風(fēng)格和基石
阿里巴巴“屬于技術(shù)的10年”的原點(diǎn)，可以回溯至2008年10月淘寶網(wǎng)歷史上絕無僅有的一次“停機(jī)事件”。這次停機(jī)事件背后的“五彩石戰(zhàn)役”，可以被視作阿里巴巴“前后兩個(gè)10年”的分水嶺。
它倒逼阿里巴巴第一次在技術(shù)上審視自己的道路，告別以往的技術(shù)拿來主義。
這場(chǎng)戰(zhàn)役是阿里巴巴歷史上第一次大規(guī)模的自我技術(shù)改造，目的是打通淘寶網(wǎng)和剛剛上線的“淘寶商城”（天貓的前身）的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)。此前，兩者各自擁有一套系統(tǒng)，彼此商品庫(kù)和店鋪系統(tǒng)都無法互通，導(dǎo)致從淘寶網(wǎng)導(dǎo)流到淘寶商城的用戶，感覺就像是到了另一個(gè)公司的網(wǎng)站——需要重新注冊(cè)、登錄、選品和下單，體驗(yàn)割裂，直接影響了購(gòu)物效率。
為了解決“打通”的問題，淘寶的架構(gòu)師和工程師團(tuán)隊(duì)花了5個(gè)月的時(shí)間。領(lǐng)銜這場(chǎng)戰(zhàn)役的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，是當(dāng)時(shí)加入阿里巴巴只有4年的淘寶架構(gòu)師行癲。
這場(chǎng)戰(zhàn)役，對(duì)阿里巴巴思考“什么是技術(shù)”的影響，可謂深遠(yuǎn)。
此前，技術(shù)團(tuán)隊(duì)部門在阿里巴巴內(nèi)部更像是一個(gè)IT后勤部門，是支撐業(yè)務(wù)的配角。因?yàn)榘⒗锇桶偷暮诵氖巧虡I(yè)，是生意。在阿里巴巴成立后近10年的時(shí)間里，技術(shù)在阿里巴巴，是為了支持商業(yè)和生意而存在的。
而在五彩石戰(zhàn)役之后，阿里巴巴開始思考技術(shù)融入商業(yè)的問題。
在打通淘寶和淘寶商城數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的過程當(dāng)中，架構(gòu)師團(tuán)隊(duì)引入了中間件。也就是在原先只有縱向思維的架構(gòu)設(shè)計(jì)里，添加了橫向的通道，讓各個(gè)業(yè)務(wù)底層彼此互通。同時(shí)還將兩者共用的業(yè)務(wù)全部找出，搭建了統(tǒng)一的公用平臺(tái)。這種思路在后來逐漸被阿里巴巴賦予了一個(gè)新的名字：“中臺(tái)”。
它產(chǎn)生了阿里巴巴獨(dú)創(chuàng)的“中臺(tái)”技術(shù)思想。
具體來說，“中臺(tái)”主要負(fù)責(zé)打通數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)，也就形成了數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)的“雙中臺(tái)”——通過數(shù)據(jù)中臺(tái)，阿里巴巴旗下的不同業(yè)務(wù)之間在保證用戶隱私前提下可以共享數(shù)據(jù)。而業(yè)務(wù)中臺(tái)則集合了許多最常用的功能，比如賬戶體系和支付體系等，當(dāng)有團(tuán)隊(duì)需要建設(shè)一個(gè)新業(yè)務(wù)，或者需要上線一個(gè)新功能時(shí)，就可以直接快速?gòu)?fù)用這些已經(jīng)沉淀在中臺(tái)的功能，避免重復(fù)造輪子。
參與“五彩石戰(zhàn)役”的時(shí)候，時(shí)任淘寶網(wǎng)工程師的蔣江偉（花名：小邪）剛剛加入阿里巴巴。在接受PingWest品玩采訪時(shí)，他感慨道當(dāng)初徹底打通兩個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和后臺(tái)的必要性：“如果當(dāng)初選擇了各做各的，那之后的阿里巴巴內(nèi)部自己的兩個(gè)業(yè)務(wù)之間交流，肯定像兩家公司一樣”。蔣江偉后來?yè)?dān)任了阿里巴巴中間件團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等職位，現(xiàn)為阿里巴巴合伙人，負(fù)責(zé)阿里云的技術(shù)研發(fā)。
“中臺(tái)”思想在文化上也頗符合在一家中國(guó)科技公司搭建技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的底層邏輯：“大一統(tǒng)”的商業(yè)觀和技術(shù)觀。
通過“兩個(gè)淘寶”的打通，這種“大一統(tǒng)”帶來的效率變化讓行癲感覺到，在兩個(gè)中臺(tái)下面，也需要有一個(gè)統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)來支撐。行癲對(duì)PingWest品玩表示：“這種統(tǒng)一，一方面是避免重復(fù)工作，提高效率；另一方面則是希望能讓底層技術(shù)得到積累。核心都是為了降低創(chuàng)新的成本。”
于是，在2012年被派去負(fù)責(zé)阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)時(shí)，行癲作為技術(shù)出身的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，除了一手推動(dòng)了B2B和淘寶的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)打通之外，它還第一次打通了兩邊的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
“行癲非常精明的一點(diǎn)就是，除了數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)外，技術(shù)也一定要統(tǒng)一�！笔Y江偉對(duì)PingWest 品玩說。他見過不少公司，在不斷的團(tuán)隊(duì)或者投資方更迭后，會(huì)在技術(shù)風(fēng)格上留下明顯的迭代烙印，甚至有的公司內(nèi)部各個(gè)部門之間所使用的語(yǔ)言也都不同，彼此無法交流。而阿里巴巴對(duì)技術(shù)的統(tǒng)一，讓協(xié)作在一個(gè)非常龐雜和巨大的業(yè)務(wù)體系下面，反而顯得更加方便。
“當(dāng)我們要啟動(dòng)某個(gè)項(xiàng)目，需要各個(gè)團(tuán)隊(duì)出人一起來做時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們可以把人湊起來，就是因?yàn)榇蠹业募夹g(shù)體系是一樣的。而且不只技術(shù)統(tǒng)一，這些人的工作方式和技術(shù)背景也是統(tǒng)一的。這和中臺(tái)的思路一樣，這些人也可以被快速?gòu)?fù)用，可以快速的組建團(tuán)隊(duì)去完成項(xiàng)目。否則的話就是整天爭(zhēng)吵，誰(shuí)的語(yǔ)言更好，整個(gè)架構(gòu)怎么做更好”，蔣江偉說。
當(dāng)時(shí)行癲負(fù)責(zé)的B2B業(yè)務(wù)，有一個(gè)200人的中間件團(tuán)隊(duì)，而淘寶的中間件團(tuán)隊(duì)只有40個(gè)工程師。兩者的工作內(nèi)容基本相同，但后者的小團(tuán)隊(duì)卻支持著比B2B更多的工作。行癲快速地對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了合并。結(jié)果是B2B 原本200多人的中間件團(tuán)隊(duì)，只留下不到10人。
這樣大刀闊斧的合并，也讓不少人猶豫和擔(dān)心，蔣江偉記得，行癲當(dāng)時(shí)只是果決地說：“這個(gè)事情必須要更高效的統(tǒng)一。”
這次合并也成了一次里程碑事件。它體現(xiàn)出阿里巴巴在技術(shù)治理上的強(qiáng)大組織力，這貫穿了阿里巴巴過去10年的技術(shù)體系建設(shè)中。類似的合并在之后不斷發(fā)生。
“難免有矛盾，有的是兩個(gè)人都很優(yōu)秀但必須只選一個(gè)，肯定有損傷。但所有的問題必須一次性全部解掉，而且非常徹底。”蔣江偉記得，那之后在對(duì)整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)的四個(gè)存儲(chǔ)、兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)和容器的團(tuán)隊(duì)合并時(shí)，“辦法就是兩個(gè)團(tuán)隊(duì)選一個(gè)leader出來，剩下的人不服氣的，該走的走。”
隨著五彩石戰(zhàn)役之后各業(yè)務(wù)線的整合，中臺(tái)雛形基本確定，由此匯聚的數(shù)據(jù)也越來越多，阿里巴巴開始思考如何能更好利用這些數(shù)據(jù)的價(jià)值。
與那些自下而上，從技術(shù)本身的可能性來慢慢探索出一套方法的做法截然不同，阿里巴巴對(duì)如何用好數(shù)據(jù)的解決方案，來自馬云的一個(gè)“靈光乍現(xiàn)”。
2008年，馬云提出一個(gè)概念——“登月計(jì)劃”。這個(gè)計(jì)劃的含義是，要靠技術(shù)去解決挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的難題，“登上數(shù)據(jù)這個(gè)月亮”。
它很馬云，天馬行空，有一個(gè)名字和宏大的想法，但沒有任何基礎(chǔ)架構(gòu)支撐。正巧，阿里巴巴遇到了王堅(jiān)，一個(gè)容易被“大詞”打動(dòng)的人。
2009年，王堅(jiān)成為阿里巴巴的首席技術(shù)官（CTO）之后，提出要解決登月問題，首先必須解決算力。因?yàn)橛兴懔Σ拍軐?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。這之后，在一片爭(zhēng)議聲中，王堅(jiān)說服馬云先從云計(jì)算和“去IOE”——用自己研發(fā)的基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心，替換掉IBM、Oracle和EMC提供的小型機(jī)服務(wù)器——開始做起。于是，阿里云成立。
那正是阿里巴巴B2B公司在香港的股價(jià)一落千丈的“困難時(shí)期”。在這樣的背景下，馬云表示“每年給阿里云投10個(gè)億，投個(gè)10年，做不出來再說�！碑�(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界，對(duì)此一片嘲笑。百度創(chuàng)始人李彥宏形容云計(jì)算是“新瓶裝舊酒”，人們紛紛奚落馬云是遇上了王堅(jiān)這個(gè)騙子，而阿里巴巴則是吃了創(chuàng)始人不懂技術(shù)的虧。
不過，當(dāng)時(shí)說服馬云的還有另一個(gè)重要原因，基于IOE 的基礎(chǔ)設(shè)施從成本和能力上都已經(jīng)對(duì)阿里巴巴不利。阿里巴巴在2008年的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模已經(jīng)基本無法擴(kuò)展，但涌入平臺(tái)的流量卻仍在飛速翻倍，加之越來越多的大型“秒殺”營(yíng)銷，IOE架構(gòu)已經(jīng)無法滿足需求。
2009年，阿里巴巴決定自主研發(fā)云計(jì)算操作系統(tǒng)“飛天”，嘗試將全球數(shù)百臺(tái)服務(wù)器連成一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)。2月，飛天團(tuán)隊(duì)寫下第一行代碼。9月阿里云正式成立。他們直接拿阿里巴巴最核心的淘寶業(yè)務(wù)進(jìn)行改造。2010年，阿里金融的訂單貸款產(chǎn)品“牧羊犬”成為飛天系統(tǒng)上的第一個(gè)產(chǎn)品。2011年，阿里云官網(wǎng)上線，成為中國(guó)首個(gè)對(duì)外開放的公有云。2012年底，淘寶系去IOE完成。同時(shí)由于這次底層技術(shù)變革涉及的業(yè)務(wù)越來越廣，阿里巴巴在內(nèi)部對(duì)技術(shù)后臺(tái)部門進(jìn)行了第一次大整合，成立了集團(tuán)的技術(shù)保障部。到2013年8月，飛天開放平臺(tái)的單集群超越了5000臺(tái)這個(gè)瓶頸。此后阿里內(nèi)外對(duì)于阿里云的質(zhì)疑終于停息。同年，阿里巴巴全集團(tuán)最后一臺(tái)IBM小型機(jī)下線。
作為王堅(jiān)阿里巴巴首席技術(shù)官一職的繼任者，行癲在回顧阿里云的前10年的經(jīng)歷時(shí)形容：“飛天系統(tǒng)是阿里云過去10年最重要的成就”。
在解決了對(duì)內(nèi)的算力問題后，2014年，阿里云開始商業(yè)化。在阿里云對(duì)底層基礎(chǔ)架構(gòu)的變革完成后，整個(gè)集團(tuán)技術(shù)“大一統(tǒng)”的路線也更加清晰。
2015年初，當(dāng)時(shí)擔(dān)任阿里巴巴中國(guó)零售事業(yè)群總裁，統(tǒng)一負(fù)責(zé)淘寶、天貓等核心電商業(yè)務(wù)的張建鋒（行癲），又一次做了一次里程碑式的整合。當(dāng)時(shí)的阿里巴巴正在“all in 無線“，電商業(yè)務(wù)在處于無線化、數(shù)據(jù)化和“千人千面”個(gè)性化的轉(zhuǎn)折關(guān)鍵時(shí)期，張建鋒（行癲）決定將淘寶和天貓的推薦算法團(tuán)隊(duì)合并。
“這是一次很大的改變。此前淘寶、天貓的算法團(tuán)隊(duì)是分開的，但行癲的大的判斷是，要從全局上推動(dòng)個(gè)性化、無線化的發(fā)展，于是做了團(tuán)隊(duì)的整合�！碑�(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)天貓產(chǎn)品技術(shù)的吳澤明（花名：范禹）對(duì)PingWest品玩回憶�！�80后”吳澤明2004年加入淘寶，之后先后擔(dān)任淘寶和天貓的產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人，參與了歷次“雙十一”的技術(shù)保障，2017年2月成為阿里巴巴合伙人。
合并淘寶、天貓的算法團(tuán)隊(duì)后，在2015年的“雙十一”上，阿里巴巴用算法全面取代人工來分配流量。
“事實(shí)上，當(dāng)時(shí)關(guān)于流量是應(yīng)該由商家和行業(yè)運(yùn)營(yíng)來人工分配，還是用機(jī)器分配，是有很大的路線斗爭(zhēng)的。然后2015年雙十一，行癲和逍遙子決定讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大作用。而事實(shí)證明，效果確實(shí)提升很多。” 吳澤明對(duì)PingWest品玩說。“這之后阿里再也沒人挑戰(zhàn)靠人更好還是靠數(shù)據(jù)更好的問題了�！�
吳澤明認(rèn)為，這次整合其實(shí)就是之后阿里巴巴正式成立“大中臺(tái)”的前身。因?yàn)樗俊半p十一”這樣重要事件的實(shí)際成績(jī)，驗(yàn)證了基于強(qiáng)大組織力的“大一統(tǒng)”技術(shù)路線的正確性。
2015年12月，阿里巴巴正式提出“大中臺(tái)”戰(zhàn)略，成立阿里巴巴中臺(tái)事業(yè)群，推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的中臺(tái)戰(zhàn)略落地，行癲再度成為“大中臺(tái)”的操盤者。翌年，行癲正式接替王堅(jiān)成為阿里巴巴首席技術(shù)官。隨著“大中臺(tái)”的推進(jìn)，阿里巴巴進(jìn)入技術(shù)改造商業(yè)的階段。
▲2019云棲大會(huì)上，阿里云三代總裁同臺(tái)。從左至右分別為胡曉明，王堅(jiān)，張建鋒。
“大中臺(tái)戰(zhàn)略”不只是在更多的業(yè)務(wù)線上重復(fù)當(dāng)年合并B2B 和淘寶中間件團(tuán)隊(duì)的工作，它更是一場(chǎng)更大范圍的統(tǒng)一。“建中臺(tái)，不僅是一個(gè)技術(shù)，他還是個(gè)思想體系的轉(zhuǎn)變�！毙邪d對(duì)PingWest品玩說。
“這就要強(qiáng)調(diào)一些基礎(chǔ)的東西，我們叫統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一文化，馬老師（指馬云——編者注）最早提出這三個(gè)必須要統(tǒng)一。逍遙子（阿里巴巴現(xiàn)任董事長(zhǎng)、CEO張勇的花名）今年也反復(fù)提，要通人才、通技術(shù)、通策略，你必須得通。所以這個(gè)大的前提下，我們提出大中臺(tái)�！�
在行癲推動(dòng)落實(shí)大中臺(tái)的同時(shí)，另一邊快速推進(jìn)商業(yè)化的阿里云正在遇到挑戰(zhàn)：以幫助客戶上云，提供存儲(chǔ)和帶寬資源等業(yè)務(wù)為主的IaaS （基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)），競(jìng)爭(zhēng)門檻快速降低，市場(chǎng)更多在圍繞價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。阿里云急需向技術(shù)含量更高的PaaS（平臺(tái)即服務(wù)，比如提供一些大數(shù)據(jù)分析和人工智能服務(wù)等）轉(zhuǎn)變。而阿里此前在建設(shè)中臺(tái)過程中的中間件技術(shù)積累，正好可以用來補(bǔ)足阿里云的短板。
因此，2018年底，阿里巴巴決定更進(jìn)一步，以阿里云為抓手，對(duì)整個(gè)阿里巴巴的后端技術(shù)做更進(jìn)一步的整合。2018年11月，阿里巴巴公布組織架構(gòu)調(diào)整，阿里云升級(jí)為阿里云智能，行癲成為總裁。
同時(shí)，這次組織架構(gòu)調(diào)整也對(duì)前端電商業(yè)務(wù)的技術(shù)力量進(jìn)行統(tǒng)一，成立新零售技術(shù)事業(yè)群，由吳澤明負(fù)責(zé)。
這種“大一統(tǒng)”的技術(shù)體系也讓阿里巴巴龐雜的業(yè)務(wù)，“以技術(shù)之名”聯(lián)接在了一起。阿里巴巴CEO張勇（逍遙子）將阿里巴巴的業(yè)務(wù)歸納為五層：IaaS, PaaS, DaaS, SaaS和 BaaS 。
技術(shù)的基座是阿里云提供的存儲(chǔ)和計(jì)算為代表的“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”（IaaS）和基于云上的各種數(shù)據(jù)、人工智能等服務(wù)構(gòu)成的“平臺(tái)即服務(wù)”（PaaS）。上面承載著是雙中臺(tái)的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品為主的“數(shù)據(jù)即服務(wù)”（DaaS），再上面是以釘釘為代表的“軟件即服務(wù)”（SaaS）。落實(shí)到具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，又有為金融、支付、交通、地圖、本地服務(wù)、文娛等領(lǐng)域提供完整的數(shù)字解決方案的 “商業(yè)即服務(wù)”（BaaS）。
這五層服務(wù)就涵蓋了阿里巴巴所有業(yè)務(wù)，它們?nèi)恳约夹g(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，彼此又因技術(shù)而構(gòu)成關(guān)聯(lián)，一起組成了逍遙子提出的“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的形成，標(biāo)志著阿里巴巴正式進(jìn)入技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)的階段。
從技術(shù)只是“鼠標(biāo)+水泥”，到形成了一套技術(shù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)操作系統(tǒng)，將阿里巴巴的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”帶入真正可以被技術(shù)的輪子帶著運(yùn)行的今天，阿里巴巴花了整整10年。而毋庸置疑的是，“大一統(tǒng)”的技術(shù)路線和技術(shù)風(fēng)格，是阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng)之所以能成為整個(gè)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”的操作系統(tǒng)的基石。
達(dá)摩院：理想主義與現(xiàn)實(shí)主義的水晶球
2018年底，阿里巴巴密集舉行了三場(chǎng)大的集團(tuán)技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議，討論如何讓技術(shù)體系更好地反哺業(yè)務(wù)，成為業(yè)務(wù)真正的驅(qū)動(dòng)力。
討論的最終結(jié)果，是將整個(gè)阿里巴巴的技術(shù)分為三類：統(tǒng)一于阿里云智能的底層技術(shù)；歸屬新零售技術(shù)事業(yè)群的貼近前端的技術(shù)；以及寄托著這家公司“技術(shù)夢(mèng)想”的達(dá)摩院。
達(dá)摩院成立于2017年，但阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)戰(zhàn)略部總監(jiān)劉湘雯第一次聽到這個(gè)名字是在2014年。
當(dāng)時(shí)的阿里云已經(jīng)基本解決了算力問題，王堅(jiān)認(rèn)為接下來的重心要轉(zhuǎn)移到算法上。這需要成立一個(gè)類似研究院的組織。現(xiàn)在是阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)戰(zhàn)略部總監(jiān)的劉湘雯，此前她曾擔(dān)任阿里云的銷售，后轉(zhuǎn)做技術(shù)傳播和技術(shù)戰(zhàn)略。2014年她和同事向馬云匯報(bào)研究院的計(jì)劃時(shí)，馬云想出了這個(gè)名字。
像“登月計(jì)劃”一樣，“達(dá)摩院”這個(gè)名字也很馬云。馬云希望阿里巴巴的研究院也能像金庸小說里的達(dá)摩院那樣，成為一個(gè)“武學(xué)殿堂”。這個(gè)殿堂的武藝，就是世界最厲害的技術(shù)。
因?yàn)樗鼇淼锰祚R行空，以至于有了“達(dá)摩院”的中文，才有了它的英文解釋：“達(dá)摩”（DAMO）被拆解成了Discovery（發(fā)現(xiàn)）、Adventure（探險(xiǎn)）、Momentum（勢(shì)能）和Outlook（遠(yuǎn)見），涵蓋了阿里巴巴的技術(shù)著力點(diǎn)。
2014年夏天，從密歇根州立大學(xué)“停薪留職”來阿里巴巴做顧問的金榕，也第一次聽到了“達(dá)摩院”這個(gè)名字。當(dāng)時(shí)他已經(jīng)在阿里媽媽做了半年顧問，主導(dǎo)完成了阿里媽媽廣告推送機(jī)制的升級(jí)，通過優(yōu)化推薦矩陣，將被動(dòng)的推送改為提前推送，計(jì)算效率提升了30%。就在這時(shí)，阿里巴巴時(shí)任首席技術(shù)官王堅(jiān)找到了他，希望他加入這個(gè)新成立的研究院，兩人來了次“史上最短面試”。
“我們估計(jì)談了不到五分鐘。我自己都不知道他為什么會(huì)定下來要我�！苯痖呕貞洝Ｍ鯃�(jiān)的問題很簡(jiǎn)單，他問金榕覺得要怎么做好大數(shù)據(jù)這事情。
“我的回答就是，做數(shù)據(jù)通常的做法是業(yè)務(wù)提出一個(gè)問題然后技術(shù)人員把它抽象去解答，但是我覺得這里最大的問題是業(yè)務(wù)人員可能問了一個(gè)錯(cuò)誤的問題，因?yàn)樗吹臇|西比較短視。所以一個(gè)好的技術(shù)人員，很關(guān)鍵的不僅是知道如何解決問題，更重要的是知道怎么找到正確的問題。”
聽完金榕的回答，王堅(jiān)就說了句“OK”。面試就算通過了。金榕之后正式加入了阿里巴巴。
像金榕一樣，當(dāng)時(shí)人工智能的人才大多在海外，所以達(dá)摩院的招聘目標(biāo)也更多瞄準(zhǔn)海歸。“考慮到招的一堆人都是從美國(guó)回來的，而且初期大多只是研究算法，還不知道和業(yè)務(wù)如何連接，覺得這件事與達(dá)摩院的宏大想法相比還很小，所以就起了一個(gè)英文名字IDST（全稱：數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院——編者注），沒敢用達(dá)摩院的名號(hào)�！眲⑾骣⿲�(duì)PingWest品玩回憶。
金榕加入IDST后，生活和工作都發(fā)生巨大變化。從在美國(guó)時(shí)每天泡在辦公室不需跟人打交道的象牙塔生活，變成了兵荒馬亂、天天需要和團(tuán)隊(duì)溝通的“戰(zhàn)場(chǎng)”。一開始，他感到非常不適應(yīng)。
金榕的第一個(gè)項(xiàng)目是給聚劃算做個(gè)性化的搜索推薦，他發(fā)現(xiàn)，理論上十分完美的算法，到了現(xiàn)實(shí)中卻因?yàn)橥耆环蠘I(yè)務(wù)邏輯而失效了。
“他們的業(yè)務(wù)邏輯非常多，像選品、排期，一開始真的搞不懂他們?cè)诟陕铩Ｈ缓笏麄円哺悴欢覀冊(cè)诟陕�。每一次跟業(yè)務(wù)方開會(huì)，我說完頭三句話，同事能說三個(gè)小時(shí)不停。每次都這樣，我就插不上嘴了，光理解他那一段業(yè)務(wù)邏輯就要花很大時(shí)間，然后每一次邏輯還都不太一樣。”金榕回憶。他沒法把這些業(yè)務(wù)邏輯變成簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)，感到十分挫敗。
與金榕一樣“不適應(yīng)”的還有同年加入的漆遠(yuǎn)，在此之前他是美國(guó)普渡大學(xué)計(jì)算機(jī)系和統(tǒng)計(jì)系終身副教授，被王堅(jiān)等人打動(dòng)后，回國(guó)加入阿里巴巴。但在他的第一個(gè)項(xiàng)目，為阿里巴巴平臺(tái)設(shè)計(jì)“大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)”時(shí)，由于不善溝通，團(tuán)隊(duì)甚至一度到了解散的邊緣。
關(guān)鍵時(shí)刻是井賢棟阻止了團(tuán)隊(duì)的解散�！八�(dāng)時(shí)就說，你都研究這個(gè)這么多年了，為什么要解散�！逼徇h(yuǎn)回憶。
這之后，漆遠(yuǎn)和團(tuán)隊(duì)開發(fā)的技術(shù)率先用在了阿里巴巴平臺(tái)的廣告功能上。真正上線后，內(nèi)部開始看到不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)，他的團(tuán)隊(duì)終于得到認(rèn)可。
金榕也終于度過了一年多的“掙扎期“，他開始理解業(yè)務(wù)，調(diào)整后的算法也終于發(fā)揮作用。盡管經(jīng)歷曲折，但他感到“一切都很值得”，因?yàn)樗谝淮慰吹阶约旱哪切├碚撗芯孔兂烧鎸?shí)影響上億人的功能。
這之后金榕帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了上傳照片識(shí)別商品的拍立淘�！斑@是讓我非常高興的一段經(jīng)歷，因?yàn)槊刻鞂⒔?000萬(wàn)人在用這個(gè)產(chǎn)品。”
在金榕們逐漸適應(yīng)的同時(shí)，支撐馬云最初那個(gè)關(guān)于“達(dá)摩院”的設(shè)想的外部條件日臻成熟，2014年9月阿里巴巴在美國(guó)上市之后的財(cái)力也可以支持更大的計(jì)劃，數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院（IDST）也逐漸找到了一條前沿技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景互動(dòng)的路徑，更關(guān)鍵的是，阿里巴巴已在技術(shù)體系上已經(jīng)有了足夠的積累。
因此，真正的“達(dá)摩院”在馬云的再三催促下，2017年底正式“掛牌”了，行癲出任院長(zhǎng)。
達(dá)摩院從成立之初，就與過往的商業(yè)公司建立的研究院不同。它不是貝爾實(shí)驗(yàn)室那樣天馬行空但不接地氣的研究院，也不是DeepMind或Google X那樣短期內(nèi)無法商業(yè)化或者針對(duì)某些特殊場(chǎng)景研發(fā)技術(shù)的研究院。它更像一個(gè)建立在各個(gè)具體業(yè)務(wù)部門的實(shí)驗(yàn)室，背后是阿里巴巴眼中技術(shù)與商業(yè)在未來可能的關(guān)系模式。它在理想主義與現(xiàn)實(shí)主義之間靈活切換，成為一個(gè)非典型的商業(yè)研究院，但又正是典型的阿里巴巴風(fēng)格。
“阿里以前最擅長(zhǎng)的是把產(chǎn)品做成商品，后來我們也比較擅長(zhǎng)把跟我們業(yè)務(wù)場(chǎng)景離的比較近的技術(shù)變成產(chǎn)品。比如云。但把基礎(chǔ)技術(shù)轉(zhuǎn)化為與產(chǎn)品離得比較近的那種原子型的技術(shù)時(shí)，以前阿里的家底是不夠厚的。”劉湘雯說。
“這個(gè)階段我們比較嚴(yán)肅討論的，就是這個(gè)家底要做厚的問題。所以成立了達(dá)摩院。這其實(shí)決定了達(dá)摩院從第一天開始就不是一個(gè)單純做基礎(chǔ)研究的機(jī)構(gòu)�！�
行癲以阿里巴巴CTO和阿里云總裁的身份來負(fù)責(zé)達(dá)摩院，也讓達(dá)摩院的基礎(chǔ)研究與阿里的業(yè)務(wù)結(jié)合的更加密切。對(duì)于那些能馬上拿來用的技術(shù)，阿里強(qiáng)大的工程團(tuán)隊(duì)能幫助快速實(shí)現(xiàn)，而對(duì)于那些當(dāng)下無法實(shí)現(xiàn)的研究，則可以交給達(dá)摩院的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)。
以達(dá)摩院名義招來的許多科學(xué)家，加入阿里后同時(shí)成為阿里云某個(gè)技術(shù)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，比如在美國(guó)學(xué)界工作15年的猶他大學(xué)終身教授、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)專家李飛飛，加入達(dá)摩院并負(fù)責(zé)阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)事業(yè)部；曾就職Facebook和Google，創(chuàng)建了深度學(xué)習(xí)框架Caffe的華人科學(xué)家賈揚(yáng)清，加入達(dá)摩院，并負(fù)責(zé)阿里云大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)事業(yè)部。
行癲給這些科學(xué)家們也布置了嚴(yán)格的KPI，他對(duì)PingWest品玩介紹，阿里“投入上是有嚴(yán)格限制的，我們希望研究要解決的80%、90%還是技術(shù)問題，10%到20%是科學(xué)問題。因?yàn)榭茖W(xué)問題到技術(shù)問題之間還有很大的距離，我們并不希望現(xiàn)在大部分時(shí)間就去研究科學(xué)問題�！�
“馬老師一直強(qiáng)調(diào)達(dá)摩院以后一定要自負(fù)盈虧，目的就是希望我們的技術(shù)是有價(jià)值的，跟產(chǎn)業(yè)是能結(jié)合的。不然的話，跟大學(xué)搞研究所有什么區(qū)別呢�！毙邪d說。
這種“80+20”的結(jié)合，是一種產(chǎn)業(yè)思維和技術(shù)理想主義的結(jié)合，最典型的例子就是2018年9月達(dá)摩院旗下成立的芯片公司平頭哥。它并非阿里巴巴突發(fā)奇想要秀芯片的肌肉，而是業(yè)務(wù)安全性和技術(shù)未來趨勢(shì)的考量。
在業(yè)務(wù)邏輯上，行癲形容做芯片這件事，本質(zhì)上和當(dāng)年去IOE是一樣的。他認(rèn)為首先要真正把云技術(shù)握在自己手中，就必須向部件深入，從最底層的技術(shù)上做到自主可控。其次，從未來的技術(shù)趨勢(shì)上看，云平臺(tái)和IOT平臺(tái)的成功必須是靠“軟硬結(jié)合”。
有了這樣的業(yè)務(wù)邏輯，下一步要確定的是在芯片技術(shù)上與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的策略。行癲認(rèn)為在摩爾定律失效的大背景下，想要芯片能力提升，就需要提供新的框架，或者針對(duì)某一個(gè)特定的場(chǎng)景做專用的芯片。后者其實(shí)就是“彎道超車”——平頭哥推出的基于RISC-V的芯片屬于嵌入式芯片，它不是為了提供通用計(jì)算，而是要做一個(gè)行業(yè)的解決方案。
2019年7月25日，平頭哥正式發(fā)布了玄鐵910（XuanTie910），這是目前業(yè)界性能最強(qiáng)的RISC-V處理器之一，可以用于設(shè)計(jì)制造高性能端上芯片，應(yīng)用于5G、人工智能以及自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域。據(jù)阿里巴巴介紹，玄鐵910的核心性能比目前業(yè)界最好的RISC-V處理器性能高40%以上。
緊接著，8月29日，平頭哥又在世界人工智能大會(huì)上發(fā)布了基于玄鐵CPU 的SoC芯片（系統(tǒng)級(jí)芯片）平臺(tái)“無劍”。阿里巴巴將其定義為面向AIoT時(shí)代的一站式芯片設(shè)計(jì)平臺(tái)，上面提供了芯片架構(gòu)、基礎(chǔ)軟件、算法與開發(fā)工具的整體解決方案，希望幫助芯片設(shè)計(jì)企業(yè)降低一半的成本。
到9月25日在“云棲大會(huì)”上發(fā)布“含光800”，阿里巴巴已經(jīng)基本建立起它的芯片布局：從終端處理器IP、終端芯片設(shè)計(jì)平臺(tái)SoC到云端AI芯片，它希望“端上做芯片基礎(chǔ)設(shè)施，云端為企業(yè)提供普惠算力”。
而在2018年的時(shí)點(diǎn)大舉投入芯片并長(zhǎng)期布局，阿里巴巴多少也被賦予了某種理想主義的色彩——它是整個(gè)中國(guó)推動(dòng)芯片“自主研發(fā)”努力的重要部分。
就像阿里巴巴的“去IOE”一樣，它起源于阿里巴巴對(duì)自身業(yè)務(wù)的危機(jī)感，但一旦真正實(shí)現(xiàn)，其意義便不只局限于阿里巴巴，而是掀起了整個(gè)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的去IOE風(fēng)暴。去IOE的成功實(shí)踐，給整個(gè)中國(guó)云行業(yè)帶來了全球話語(yǔ)權(quán)。
同樣地，在前沿的AI芯片和智能物聯(lián)網(wǎng)芯片組等領(lǐng)域，阿里巴巴的首要出發(fā)點(diǎn)是自身技術(shù)架構(gòu)的需要，不過一旦取得突破，帶動(dòng)的可能是在下一代AI驅(qū)動(dòng)的半導(dǎo)體研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造領(lǐng)域，中國(guó)廠商和中國(guó)產(chǎn)業(yè)的全方位自主。只不過這個(gè)過程注定更加艱難。
達(dá)摩院希望解決像芯片技術(shù)自研這樣的難題。最關(guān)鍵的是能否吸引來最頂尖的人才。阿里巴巴的方法是，不再“就事找人”，而是讓這些科學(xué)家在阿里豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，尋找他們最感興趣的環(huán)節(jié)，提出他們的改進(jìn)方案。
“我們不是找你來解決一個(gè)問題，我們有這么大的一個(gè)場(chǎng)景，希望你來發(fā)現(xiàn)問題，定義問題，”行癲說。
這是一場(chǎng)“雙向選擇”�？茖W(xué)家們提出的問題和解決方案需要得到阿里巴巴的認(rèn)可，獲得認(rèn)可后，阿里巴巴作為互聯(lián)網(wǎng)公司的靈活性就會(huì)體現(xiàn)出來，它會(huì)給這些科學(xué)家充足的授權(quán)和支持。
“平臺(tái)給你了，公司對(duì)你提供支持，而你必須把這個(gè)事情講清楚，然后講清楚的事情，就必須要去實(shí)現(xiàn)。”行癲對(duì)PingWest品玩說。
“原來他們只是搞研發(fā)，現(xiàn)在有了完成任務(wù)的壓力，有指標(biāo)，還要處理一些并不擅長(zhǎng)的事情，比如怎么跟客戶交流，怎么處理故障和運(yùn)維。他們要平衡更多的事情。所以我覺得他們現(xiàn)在是痛并快樂著�！�
因?yàn)橛欣硐胫髁x，所以快樂；因?yàn)橐F(xiàn)實(shí)主義的結(jié)果，所以痛。在理想主義的土壤上做現(xiàn)實(shí)主義的事，所以痛并快樂著。
科學(xué)家文化：更高階段的技術(shù)文化
離開待了15年的美國(guó)學(xué)界回國(guó)的李飛飛，在阿里巴巴的第一年里深切感知了行癲口中的痛與快樂。
“我在阿里巴巴沒有自由，”李飛飛對(duì)PingWest品玩說。
“但這不是貶義詞，”他補(bǔ)充道�！叭绻腥烁嬖V你在公司里有自由，那這個(gè)人一定沒有好好做事�！�
李飛飛口中的自由，指的是美國(guó)高校普遍的寬松環(huán)境。“要說自由，肯定高校里最自由，你可以決定自己研究什么，哪怕沒有什么實(shí)際意義。但到了企業(yè)，就完全不一樣。”
李飛飛在2018年加入達(dá)摩院，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)。他希望能看到自己研發(fā)的技術(shù)落地的一刻。因此失去學(xué)術(shù)圈那種“自由”的痛苦也可以忍受。
“如果我每天很痛苦我肯定早就走了，給我多少錢我也不會(huì)在這待著。阿里吸引我留下的是它在研究與工程上的緊密結(jié)合�！彼麑�(duì)PingWest品玩說。
“阿里有達(dá)摩院下的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)也有阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)事業(yè)部的工程團(tuán)隊(duì)，兩邊可以打通。科研的東西可以反哺工程，工程的挑戰(zhàn)也反哺科研。兩個(gè)環(huán)扣在一起，不會(huì)脫節(jié)。全世界有這個(gè)條件的企業(yè)不多�！�
但這些對(duì)李飛飛來說可以“忍受”的代價(jià)，對(duì)許多其他習(xí)慣了學(xué)界環(huán)境的技術(shù)明星來說則無法接受。PingWest品玩和李飛飛談起和他同名的、著名斯坦福大學(xué)人工智能教授在Google云擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人的時(shí)期并不算十分順暢的經(jīng)歷時(shí)，李飛飛做了個(gè)比喻：
“其實(shí)這就好比在沙漠里，明天就要渴死了，現(xiàn)在給你一杯水，你喝了也是死，但能多活一天。而這杯水還很臟，從技術(shù)的角度，你要給它燒熱、凈化，但這個(gè)過程就需要一天。有所謂技術(shù)潔癖的人，就寧可站著死，于是選擇不喝，今天就死掉了。有些人對(duì)技術(shù)根本沒有追求，他沒有思考拿過來就喝了�！�
“而還有另外一群人，他們?cè)诩夹g(shù)上也有追求，但會(huì)選擇先喝了，因?yàn)楹鹊艉筮�可以看到明天的太陽(yáng)，也許就有變化了呢？這樣一天一天沒準(zhǔn)就能活過一年�！崩铒w飛說。顯然，他就是這另外一群人。
對(duì)于許多學(xué)術(shù)界的人來說，能不能喝下那杯讓你活一天的水，以及能否忍受喝下去的過程中伴隨著的強(qiáng)KPI和加班熬夜的痛苦，就是區(qū)別的關(guān)鍵。
如行癲所說，阿里巴巴與這些科學(xué)家們一直是一個(gè)“雙向選擇”的過程。而在過去10年的人來人往中，繼續(xù)留在阿里巴巴的工程師、科學(xué)家們，共同建立起了一種獨(dú)特的技術(shù)文化。
這種文化強(qiáng)調(diào)技術(shù)具有現(xiàn)實(shí)主義與理想主義的雙重性，要在現(xiàn)實(shí)中去踐行理想，而非在理想中去構(gòu)建現(xiàn)實(shí)。
這種文化源自阿里巴巴“讓天下沒有難做的生意”的使命。當(dāng)技術(shù)還不足以對(duì)業(yè)務(wù)帶來什么改變時(shí)，技術(shù)就是一個(gè)支撐部門；當(dāng)技術(shù)已經(jīng)開始制約自己的業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，那無論如何也要改造技術(shù)；而當(dāng)技術(shù)可以反過來創(chuàng)造新的商業(yè)模式時(shí)，那當(dāng)然要大規(guī)模地投資技術(shù)工作者和科學(xué)家們。
只不過，這種強(qiáng)調(diào)“務(wù)實(shí)”的技術(shù)文化在過去10年與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界所推崇的“工程師文化”顯得格格不入。后者強(qiáng)調(diào)自由，而阿里巴巴的技術(shù)文化顯然也是一種大一統(tǒng)的文化，它也要受整個(gè)阿里巴巴的價(jià)值觀指導(dǎo)。
阿里巴巴在商業(yè)上的成功似乎也成了它缺少工程師文化的佐證。在阿里巴巴要做云計(jì)算時(shí)，人們嘲笑馬云不懂技術(shù)被忽悠；當(dāng)阿里巴巴提出新的技術(shù)概念時(shí)，也會(huì)被貼上只會(huì)造概念的標(biāo)簽；即便阿里巴巴成立達(dá)摩院，也一樣讓外界懷疑，一個(gè)電商公司能做什么前沿研究。
這種“沖突”在2016年中秋節(jié)的“月餅事件”中一度達(dá)到高峰。
當(dāng)年中秋，由于阿里巴巴內(nèi)部發(fā)放的月餅備受歡迎，公司內(nèi)部上線了一個(gè)預(yù)訂頁(yè)面，但5名安全部門工程師通過編寫腳本代碼，秒搶了133盒月餅。阿里巴巴很快開除了涉事的5人。
這個(gè)決定立刻引發(fā)輿論一片聲討�！斑@只是個(gè)惡作劇，何必上升到價(jià)值觀層面”，“這個(gè)事情本質(zhì)上就和把震動(dòng)棒放到鼠標(biāo)上一樣”，各路評(píng)論紛紛指責(zé)阿里巴巴缺少工程師文化，阿里巴巴儼然成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司里的異類。
如今看來，那些對(duì)強(qiáng)KPI和集體意志十分抵觸的人，很可能受不了阿里巴巴。但這更多是性格使然。還有很多批評(píng)者，則是習(xí)慣了耍小聰明而不愿思考技術(shù)真正價(jià)值的人們。他們理解的工程師文化，事實(shí)上更像一種投機(jī)取巧的精致利己主義。當(dāng)你跟他談價(jià)值觀和責(zé)任，他自然會(huì)十分反感。而與此形成鮮明對(duì)比的，是越來越多在阿里巴巴游刃有余、如魚得水的科學(xué)家，他們希望自己的技術(shù)能力可以真正為人所用并創(chuàng)造價(jià)值。
這樣看來，阿里巴巴確實(shí)沒有這種“工程師文化”。某種程度上，阿里巴巴的技術(shù)文化更像一種“科學(xué)家文化”，它形成于一次次宏大的技術(shù)體系再造與重組中，它不局限于對(duì)某個(gè)單獨(dú)產(chǎn)品的關(guān)注，而是從底層技術(shù)和基本架構(gòu)出發(fā)，思考技術(shù)對(duì)商業(yè)的作用。它是一種更高級(jí)的技術(shù)文化。給它打上鮮明烙印的也從來不是工程師，而是兩名前架構(gòu)師王堅(jiān)和行癲，以及越來越多的像賈揚(yáng)清、李飛飛和金榕這樣的科學(xué)家。
▲2019年云棲大會(huì)上，科學(xué)家們成為絕對(duì)主角
“阿里以前的文化叫做平凡人做非凡事，現(xiàn)在我們更強(qiáng)調(diào)的是非凡人做非凡事。我們相信會(huì)有更多優(yōu)秀的人認(rèn)同阿里文化，愿意加入阿里這個(gè)平臺(tái)，消除書生氣，做這樣的轉(zhuǎn)變�！毙邪d說。
外界對(duì)于阿里巴巴技術(shù)能力的看法也在改變。
自從2012年左右中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)BAT的叫法后，三家公司曾就被各自打上標(biāo)簽：“百度的技術(shù)，騰訊的產(chǎn)品，阿里的運(yùn)營(yíng)”。但當(dāng)時(shí)間進(jìn)入2019年，人們發(fā)現(xiàn)，百度遲遲無法從陸奇的離職中緩過勁來，技術(shù)研發(fā)路線幾經(jīng)重整，騰訊內(nèi)外動(dòng)輒陷入關(guān)于企業(yè)基因的玄學(xué)爭(zhēng)論，糾結(jié)于toC的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)到底能不能幫助toB業(yè)務(wù)。反而是阿里巴巴，其技術(shù)體系演進(jìn)在過去10年并未出現(xiàn)什么大的中斷，成為在技術(shù)積淀上最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司。同時(shí)，它還建立了達(dá)摩院和成立平頭哥這樣面向基礎(chǔ)科學(xué)的機(jī)構(gòu)，有了自己面向未來的儲(chǔ)備。
“因?yàn)樵�，人家覺得阿里巴巴好像是一家高科技公司，因?yàn)樵频募夹g(shù)在輸出了。然后我們做到部件、做到底層，大家的概念就更強(qiáng)了。阿里今天有CPU，有芯片，今天所有認(rèn)知里不認(rèn)為做軟件是高科技公司，總覺得你做個(gè)硬件，做個(gè)手機(jī)，做個(gè)服務(wù)器，做個(gè)芯片，才是高科技公司。其實(shí)大型的軟件更復(fù)雜，只是我們?cè)谠浦巴饨鐩]能觸達(dá)大家�！毙邪d對(duì)PingWest品玩說。
“所以我覺得阿里已經(jīng)是家技術(shù)型的公司，高科技的公司，”行癲強(qiáng)調(diào)。
作為一家“碰巧成為互聯(lián)網(wǎng)公司”的中國(guó)企業(yè)，阿里巴巴用它20年歷史的一半時(shí)間完成了對(duì)自己的技術(shù)重塑，再造了自己，面向下個(gè)20年，它將蛻變成一家將技術(shù)作為核心驅(qū)動(dòng)力的更純粹的科技企業(yè)。
這個(gè)過程將不再是“碰巧”，而是一種隱約的必然。
（來源：微信公眾號(hào)“PingWest品玩”，作者 玄寧）
