國(guó)際美妝零售近來(lái)愈發(fā)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)沖擊,各大品牌都展開了市場(chǎng)革新。
北京商報(bào)記者7月11日獲悉,履新不足10天的歐萊雅(中國(guó))新任CEO費(fèi)博瑞近日帶著高管團(tuán)隊(duì)造訪南京蘇寧易購(gòu)總部,雙方將針對(duì)全場(chǎng)景智慧零售等方面開展深度合作,并提出希望能在2019年推出全場(chǎng)景智慧零售成功案例。
據(jù)了解,此次會(huì)面雙方達(dá)成進(jìn)一步合作意向。下半年,蘇寧線上超市將在818購(gòu)物節(jié)、超市周年慶、蘇寧雙十一等節(jié)點(diǎn),和歐萊雅展開深度合作,探尋全場(chǎng)景智慧零售合作的行業(yè)標(biāo)桿案例。歐萊雅方面則提出,希望未來(lái)在蘇寧小店、蘇鮮生精品超市和蘇寧大賣場(chǎng)加深合作,重塑人、貨、場(chǎng)的關(guān)系,在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上找到合作的方法論;在百貨方面,也希望通過會(huì)員合作、節(jié)日營(yíng)銷等方式進(jìn)行全域零售嘗試。
此前,歐萊雅曾在蘇寧的渠道中進(jìn)行過嘗試。去年的818期間,蘇寧超市聯(lián)合歐萊雅,在蘇寧極物店內(nèi)舉行了一場(chǎng)歐萊雅產(chǎn)品直播,深受粉絲歡迎。數(shù)據(jù)顯示,直播預(yù)熱點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率88.3%,直播觀看轉(zhuǎn)化率21.1%。雙方也于今年年初簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,將圍繞智慧零售模式,在O2O線上線下全場(chǎng)景、全渠道合作,當(dāng)紅明星代言爆款銷售、深度產(chǎn)品定制、粉絲聯(lián)合營(yíng)銷等方面展開。并定下了銷售額連續(xù)三年翻番的目標(biāo)。
自今年1月達(dá)成戰(zhàn)略合作以來(lái),蘇寧易購(gòu)與歐萊雅(中國(guó))高層互動(dòng)頻繁。今年3月,歐萊雅大眾護(hù)膚電商負(fù)責(zé)人到成都參加了蘇寧快消戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)4月受邀前往廈門,為歐萊雅的經(jīng)銷商們分享智慧零售心得。蘇寧618年中大促期間還開啟了首個(gè)歐萊雅線上超品日。2019年上半年,歐萊雅大眾護(hù)膚事業(yè)部業(yè)績(jī)?cè)谔K寧線上超市增長(zhǎng)達(dá)到145%。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘇寧易購(gòu)作為全場(chǎng)景智慧零售商,在全渠道拓展,線上線下聯(lián)動(dòng),提升消費(fèi)體驗(yàn)等方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。此外,蘇寧在線下場(chǎng)景的布局上,蘇寧小店作為最為貼近用戶的一環(huán),是所有品牌商最看重的。此次費(fèi)博瑞在上任后第一時(shí)間造訪蘇寧,欲借蘇寧之勢(shì)將第一把火“燒”向新零售領(lǐng)域,足以看出費(fèi)博瑞對(duì)新零售的重視和對(duì)蘇寧的認(rèn)可。
據(jù)悉,作為全球最大美妝集團(tuán)在華的第四任掌門人,費(fèi)博瑞此前接受媒體采訪時(shí)表示,歐萊雅未來(lái)將會(huì)繼續(xù)把投資重點(diǎn)放在美妝科技領(lǐng)域,更好地利用數(shù)字化,接觸所有不同特點(diǎn)的消費(fèi)者,提供線上線下消費(fèi)無(wú)縫連接的體驗(yàn)。為此,費(fèi)博瑞上任之初便到訪蘇寧易購(gòu)總部。
(來(lái)源:北京商報(bào) 記者 閆巖 實(shí)習(xí)記者 趙馳)