不同系統(tǒng)，不同區(qū)域，不同的制度與流程。也就注定了沒有可能有那樣的教材。

節(jié)約成本是意識，是方法。所以……

個人建議，做教材還不如培訓(xùn)全體員工的成本意識。因為在我們的營運成本中到底有多少水分，沒有人可以給出一個正確的答案。而且等到教材出來以后，是否還能適應(yīng)新的經(jīng)濟環(huán)境及挑戰(zhàn)這又是一個大問號。所以，節(jié)約從自己做起，培養(yǎng)全員的成本意識，覺得還來的更加有效。