《關(guān)鍵責(zé)任》科里•帕特森,如何處理人際關(guān)系危機(jī)走向共贏,《引爆點(diǎn)》馬爾科姆·格拉德威爾,零售營銷須看的經(jīng)典書,《贏在頂層設(shè)計(jì)》高建華的書,主要是戰(zhàn)略管理類的,《從優(yōu)秀到卓越》和《基業(yè)長青》柯林斯的,希望能幫到你
《三國》
鞋匠和T總都好高深啊
《零售之道與術(shù)》~黃山巖松
《顧客為什么購買》
剛?cè)胧值?nbsp; 情商 為什么情商比智商更重要
中信出版社 丹尼爾著作
1.《賣得好的陳列》
2.《為何顧客會在店里生氣》
3.《完全餐飲手冊》
4.《完全商品陳列115例》
5.《讓顧客愛上店鋪1——東急手創(chuàng)館》
6.《讓顧客愛上店鋪2——三宅一生》
7.《如何讓顧客的不滿產(chǎn)生利潤》
8.《新川服務(wù)圣經(jīng)》
9.《摸過顧客的腳,才能賣對鞋》
10.《繁榮店的問卷調(diào)查術(shù)》
11.《菜鳥餐飲店30天繁榮記》
12.《最勾引顧客的招牌》
13.《會切西紅柿,就能做餐飲》
14.《店鋪防盜》
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