和大多數(shù)城市的超市不一樣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市有著更多的本地化特色。沒(méi)有大量的流動(dòng)人口作為人氣的支撐，熟人網(wǎng)絡(luò)也是必須兼顧的問(wèn)題。很多回家創(chuàng)業(yè)的便利店和超市都遇到了發(fā)展瓶頸，問(wèn)題究竟出自哪里呢？
熟人網(wǎng)絡(luò)
為了控制風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)回家創(chuàng)業(yè)的超市一般都會(huì)采用合伙的方式經(jīng)營(yíng)。抱著創(chuàng)業(yè)的心態(tài)一擁而上，實(shí)際運(yùn)作中意見(jiàn)卻很難達(dá)到統(tǒng)一。合伙人和超市員工大多數(shù)也是自己認(rèn)識(shí)的朋友和親人，出現(xiàn)問(wèn)題大家的意見(jiàn)也各有不同解決起來(lái)就會(huì)非常麻煩。
消費(fèi)能力
超市的利潤(rùn)無(wú)法達(dá)到和城市利潤(rùn)相比的程度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人們可能更看重的還是實(shí)惠。一盒同樣的紙巾在城市可能買到15-17元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)你只能買13-14元。如果你的超市售價(jià)高于其他超市，也就會(huì)流失很多居民消費(fèi)者。比起日漸走高的店鋪?zhàn)饨穑赇伒氖找嬖诼臏p少。
服務(wù)意識(shí)
一般在超市上班的大多是本地的熟人，沒(méi)有專業(yè)的培訓(xùn)，更別談服務(wù)意識(shí)。大多數(shù)充當(dāng)?shù)亩际强吹晔斟X的工作，不會(huì)主動(dòng)去引導(dǎo)居民消費(fèi)。由于都是聘請(qǐng)的熟人更不好意思去責(zé)怪。
品牌形象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市并沒(méi)有過(guò)多的資金投入在運(yùn)作和服務(wù)上面，沒(méi)有形象統(tǒng)一的設(shè)備和裝修。受制于預(yù)算和成本，并沒(méi)有足夠的開(kāi)支用在超市冷柜和設(shè)備的改善上面，連鎖經(jīng)營(yíng)的局限性很大。本地人大多也缺乏品牌意識(shí)，講究的就是開(kāi)自己品牌的店鋪，擔(dān)心營(yíng)業(yè)額就沒(méi)有過(guò)多的精力用在壯大自己的超市品牌。
大多數(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市或多多或少的都會(huì)碰到上面的這些問(wèn)題，長(zhǎng)期存在的問(wèn)題如果沒(méi)有有效的解決等超市品牌壯大起來(lái)就會(huì)更明顯。如果一心想把超市做大并應(yīng)該摒棄大部分的熟人網(wǎng)絡(luò)，至少可以做到的是選擇非熟人的員工。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善的解決，保持開(kāi)放和樂(lè)觀的心態(tài)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市經(jīng)營(yíng)的更好。
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