一、招商專員（招聘人數2人）
崗位職責：
1. 負責完成招商任務指標及客戶維護工作，提供市場信息；
2. 定期向上級主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況，進行工作總結；
3. 負責監(jiān)察客戶的意見及回訪工作，提供合理化建議；
任職要求：
1. 年齡24歲以上，企業(yè)管理、工商管理、市場營銷等相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；
2. 具有3年以上大型百貨商場工作經驗， 1年以上大型百貨商場招商管理工作經驗；
3. 熟悉品類商品陳列布置，及配合賣場整體布局規(guī)劃，招商管理流程；
4. 熟悉商品品類/品牌/價格/特性及相關知識，了解最新流行動態(tài)；
5. 具有良好的商業(yè)意識，招商經驗及談判能力。
二、樓層管理（招聘人數2人）
崗位職責：
1. 監(jiān)管及巡查該樓層內營運工作；
2. 及時制作報表，向上司匯報有關商品之銷售、品質及價格情況；
3. 定時檢討員工服務素質，評估工作，找出不足之處，提出改進意見；
4. 了解消費者權益保護法，熟悉相關法律規(guī)定，能獨立處理客訴問題；
任職要求：
1. 年齡30歲以下，企業(yè)管理、市場營銷、公共關系、經營管理等相關專業(yè)專科以上學歷；
2. 具有2年以上零售企業(yè)或連鎖快餐企業(yè)工作經驗，有大型百貨商場賣場管理工作經驗優(yōu)先考慮；
3. 良好的溝通能力及應變能力，具有一定處理顧客投訴的技巧；
4. 熱愛零售業(yè)，吃苦耐勞，能承受工作壓力。
三、顧客服務員（招聘人數2人）
崗位職責：
1. 接待顧客，負責辦理會員卡；
2. 熟知會員卡積分如何使用，并告知顧客，耐心解答疑問；
3. 思維敏捷，能夠處理簡單的客訴問題，穩(wěn)定顧客情緒；
任職要求：
1. 年齡30歲以下，大�；蛞陨蠈W歷；
2. 身高1.60米以上，身材勻稱，形象氣質佳；
3. 具有1年以上客服相關工作經驗，有大型零售企業(yè)顧客服務相關工作經驗者優(yōu)先考慮；
4. 善于與人溝通，服務意識強。
面試及工作地點：天津市和平區(qū)南京路128號樂賓百貨。
公司福利：五險一金、績效獎金、餐補、全勤獎、防暑降溫費、冬季取暖補貼、帶薪年假、節(jié)日福利。
有意者可在智聯招聘投遞簡歷，或發(fā)送簡歷至郵箱：xiao_liang@robbinz.com.cn
