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主題:實(shí)體店社群如何運(yùn)營(yíng),潛水的人越來(lái)越多?教你這5種技巧(上)

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進(jìn)入一個(gè)好的社群,我們能學(xué)到很多知識(shí),解決很多工作中的疑難雜癥。

 

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),大部分的社群里剛開始都挺活躍的,社群好友也是各種聊天,可是沒過多久,潛水的人越來(lái)越多,有時(shí)候想在群里說(shuō)個(gè)話,都沒有人回應(yīng)。

 

社群也漸漸失去活躍度,辛辛苦苦搭建起來(lái)的社群,就這樣奄奄一息,變成死群。

 

 

微信群成為垃圾群/死群

 

那么,已經(jīng)了的社群如何才能救活呢?

 

今天,我就給大家提供5種實(shí)操方法。

 

一、領(lǐng)袖帶動(dòng)

 

想要社群永遠(yuǎn)活躍,肯定離不開群主/群管理的帶領(lǐng),社群里的各種連接基本都是圍繞群主而進(jìn)行的。

 

如果你是社群創(chuàng)建者或運(yùn)營(yíng)者,一定要身體力行營(yíng)造一種相互付出,勤于交流的社群文化。

 

只有你不斷地在社群里倡導(dǎo)這種文化氛圍,并且你自身先做到了,那么很多群內(nèi)的其他成員,就會(huì)不知不覺朝著你引導(dǎo)的方向改變。

 

 

 

群管理如何帶動(dòng)社群氛圍?

 

除了平時(shí)要和社群成員進(jìn)行碎片化地交流溝通外,也要定期提供高質(zhì)量的信息。

 

比如:

 

· 資訊價(jià)值

 

群管理要把自己聽到的學(xué)到的一些知識(shí),傾囊相授給社群成員。

 

· 課程價(jià)值

 

分享符合社群調(diào)性的免費(fèi)干貨課程,滿足社群成員的學(xué)習(xí)需求,幫助社群成員快速成長(zhǎng)。

 

· 資源價(jià)值

 

主動(dòng)搭建事業(yè)合伙聯(lián)盟機(jī)制,也就是社群分銷機(jī)制,現(xiàn)在很多社群都在玩,有的分利潤(rùn),有的分股份,從而給社群成員創(chuàng)造供需資源匹配的機(jī)會(huì)。

 

群管理所分享的內(nèi)容,一定要。

 

 

歸屬感越高活躍度就越高

 

越是精華的內(nèi)容,就越能凝聚社群成員的注意力,社群成員的歸屬感就會(huì)越來(lái)越強(qiáng),活躍度就會(huì)大大提高。

 

 

社群領(lǐng)袖進(jìn)行課程分享

 

二、新人帶動(dòng)

 

定期保持新鮮血液流入社群,邀請(qǐng)新的人加入社群,這也是促活社群的一個(gè)絕招。

 

新成員的加入不僅能保留住社群的新鮮感,又能豐富社群的內(nèi)部資源(人脈、信息和資料等)。

 

新成員進(jìn)群時(shí),往往是老成員對(duì)社群最關(guān)注的時(shí)候,大家對(duì)社群的注意力往往也集中在這幾分鐘。

 

 

如果運(yùn)營(yíng)者需要在新成員進(jìn)群時(shí),營(yíng)造一種與眾不同、深入人心的微信群印象,就能迅速激發(fā)老用戶對(duì)社群的關(guān)注,強(qiáng)化新老成員之間的鏈接。

 

新老成員的連接度越強(qiáng),話題就越多,社群也就越活躍。

 

比如:

 

我們的訓(xùn)練營(yíng),每次開營(yíng)都會(huì)有開營(yíng)儀式和結(jié)業(yè)儀式,老成員的圍觀和撒花,加上新成員的自我介紹和紅包,就能讓社群快速活躍起來(lái)。

 

 

新人發(fā)紅包,老成員歡迎

 

 

如何通過新人進(jìn)群提高社群活躍度呢?

 

1、提前預(yù)告

 

新人準(zhǔn)備進(jìn)群前,可以提前1小時(shí)發(fā)布群公告,告知所有成員,請(qǐng)大家及時(shí)做好準(zhǔn)備,歡迎新成員(可以用師弟師妹這類昵稱來(lái)形容)。

 

2、自我介紹

 

自我介紹既是新成員融入社群的一個(gè)鋪路石,又是老成員認(rèn)識(shí)新成員的一個(gè)窗口。

 

要知道自我介紹越吸引人,社群成員的連接感就越強(qiáng)。

 

為了方便新成員進(jìn)群后發(fā)表自我介紹,一般我們要提前跟新成員說(shuō)好要發(fā)哪些內(nèi)容,最好提供一個(gè)自我介紹模板,方便新成員介紹自己。

 

比如,我們攬客魔的群,新成員入群后的介紹方式:

 

 

 

更多了解:攬客魔課堂


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