2020年1月，知名品牌ZARA將關(guān)閉在中國線下門店三個(gè)姊妹品牌，對(duì)此，inditex集團(tuán)回復(fù)稱：“基于我們對(duì)中國消費(fèi)者需求的不斷分析，inditex旗下的年輕品牌將著力加強(qiáng)其電子商務(wù)的發(fā)展�！笨梢�，實(shí)體零售門店深受零售電商平臺(tái)、社團(tuán)和直播的影響，2020年新冠疫情全面爆發(fā)，直播、社群在2020年爆發(fā)力達(dá)到最強(qiáng)，到2021年，逐漸走向常態(tài)化發(fā)展，傳統(tǒng)電商和實(shí)體零售將面臨極大的考驗(yàn)。如果實(shí)體零售能與社群鏈接起來，是不是可以加強(qiáng)實(shí)體店與消費(fèi)者之間的緊密聯(lián)系呢?

自建社群，快速獲客

社群營銷價(jià)值不是直接交易化，而是營銷體系中的杠桿、路由器。拼多多能夠迅速成長的重要原因，是把社群當(dāng)作一次性的流量入口，然后迅速把新顧客平臺(tái)化。如今“店+群”已經(jīng)成為標(biāo)配，零售商家可以通過社群增強(qiáng)線下鏈接，可以通過軟文、海報(bào)、視頻直播等營銷方式去發(fā)展更多的會(huì)員、流量，以此快速獲客。而保持顧客與門店之間的聯(lián)系是需要長久時(shí)間地沉淀會(huì)員，社群不僅僅可以是一個(gè)流量入口，更多的價(jià)值在于建立門店與會(huì)員的強(qiáng)關(guān)系服務(wù)于更多的顧客，引流變現(xiàn)。

深化營銷，社群共享

社群的一個(gè)功能是關(guān)系讓渡，即有強(qiáng)社群關(guān)系的人把關(guān)系讓渡者給他人商業(yè)利用。不同行業(yè)、不互為競爭的商家可以通過共享社群，來擴(kuò)充自己的社群流量，共享流量池，同時(shí)商家之間還可以進(jìn)行營銷方式、渠道和商品等資源交換。通過不斷地增強(qiáng)的線下的連接，共享社群都是非常有利于門店宣傳和產(chǎn)品營銷的有效渠道，還可以有效提升會(huì)員的消費(fèi)粘性，保證了商家既獨(dú)立運(yùn)營，又可以與不同實(shí)體商家互相抱團(tuán)發(fā)展。

廈門又一城結(jié)合當(dāng)今商業(yè)發(fā)展趨勢及實(shí)體零售發(fā)展現(xiàn)狀，利用十年it技術(shù)系統(tǒng)研究和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，自主構(gòu)建同城生活社群平臺(tái)，以提供區(qū)域同城生活-消費(fèi)指南的理念，聯(lián)合區(qū)域商家抱團(tuán)營銷發(fā)展、立足于實(shí)體店，提供最全面的社群運(yùn)營技巧和及會(huì)員、訂單等管理系統(tǒng)支持，致力實(shí)體零售商家快速引流，打開知名度，協(xié)助本地商家實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式升級(jí)。