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主題:2020年致實(shí)體商業(yè)的一封信

  |   只看他 樓主
作者:林陽(yáng)明

一、前所未有的2020年

這幾年傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)最大的謊言就是:實(shí)體的春天快要到來(lái)了!實(shí)際的情況是:這幾年傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)一年不如一年,未來(lái)實(shí)體商業(yè)絕對(duì)需要重構(gòu),否則只會(huì)更加惡性循環(huán),直到死亡!為什么呢?因?yàn)閭鹘y(tǒng)實(shí)體商業(yè)已經(jīng)崩塌,只有重構(gòu)新的實(shí)體商業(yè)才是唯一的出路,所以才有了新零售、新商業(yè)、新技術(shù)等創(chuàng)新模式概念;于是,在巨頭的影響下,一時(shí)間滿大街五花八門(mén)的新零售、新商業(yè)、新經(jīng)濟(jì),一切魚(yú)龍混雜難分真假,胡亂創(chuàng)新帶來(lái)的是資源巨大的浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失!

二、2020年,為什么會(huì)這樣

實(shí)體商業(yè)的出路在哪里?實(shí)體商業(yè)應(yīng)該怎么重構(gòu)才是正確的?我們先看看傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)崩塌的以下原因:

1、線上傳統(tǒng)電商沖擊肯定是排在第一位!為什么?各電商平臺(tái)的購(gòu)物可選性多、性價(jià)比高、購(gòu)物消費(fèi)更加方便,哪怕是購(gòu)物中心認(rèn)為很難受電商沖擊的餐飲、電影、超市等主力店依然潰不成軍,餐飲美團(tuán)線上外賣(mài)、貓眼線上電影訂票、京東到家、盒馬鮮生線上下單送到家等等;

2、接著又來(lái)了還是線上新電商模式的**、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、平臺(tái)分銷(xiāo)、直播銷(xiāo)售;拼多多和淘寶、京東下沉到三、四、五線市場(chǎng)后,基本上把實(shí)體商業(yè)最后一片凈土也算種上花了;

3、實(shí)體商業(yè)地產(chǎn)毫無(wú)規(guī)劃井噴式的發(fā)展已經(jīng)是超嚴(yán)重過(guò)剩,中國(guó)人均商業(yè)面積已經(jīng)超過(guò)2.6平方/人(人均面積超過(guò)1.5平方/人為不正常),在電商橫行的年代,本來(lái)已經(jīng)嚴(yán)重過(guò)剩的商業(yè)地產(chǎn)每年還在不斷的增長(zhǎng);

4、中國(guó)實(shí)體商業(yè)從業(yè)者整體水平95%以上停留在傳統(tǒng)零售水平,99%以上的實(shí)體商業(yè)無(wú)法實(shí)施規(guī)范化的數(shù)字化新零售運(yùn)營(yíng)(線上線下同款同價(jià)),97%以上的購(gòu)物中心和百貨的招商運(yùn)營(yíng)層面還停留在忽悠式的招商(無(wú)法按照正確的招商規(guī)劃實(shí)施,死一批再忽悠一批的惡性循環(huán)模式);99.5%以上的購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)層面還停留在收租管理,以及各種花了大量的人力、財(cái)力、物力等運(yùn)營(yíng)資源來(lái)制造流量的幻象,實(shí)際這些運(yùn)營(yíng)資源的付出帶來(lái)的流量對(duì)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化和商戶的幫助并不大,缺乏對(duì)最根本的人員(零售人員、)零售和商品指導(dǎo)管控;

5、80%以上的商戶都是區(qū)域單兵作戰(zhàn),本身綜合能力和資源有限,再加甲

方和乙方都想獨(dú)善其身(甲方不管乙方生意好壞只想穩(wěn)收租金),所以各自為戰(zhàn),線上和線下商品和價(jià)格無(wú)法融合的矛盾沖擊,S端(品牌商和大供應(yīng)商)和B端(零售加盟商)都想減低本身風(fēng)險(xiǎn)的沖突,所以C端用戶在實(shí)體商業(yè)體驗(yàn)后一對(duì)比還是到線上去購(gòu)買(mǎi)合算,于是,線下就淪陷為只體驗(yàn)不消費(fèi)的場(chǎng)所。

三、2020年諸神的黃昏

相信以上分析大家應(yīng)該明白為什么現(xiàn)在實(shí)體商業(yè)這么難做!再看看幾組實(shí)體商業(yè)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)吧:一二線上城市90%以上的購(gòu)物中心、百貨銷(xiāo)售坪效在6000元-12000元/平方/年,三、四線城市90%以上的購(gòu)物中心、百貨銷(xiāo)售坪效在3000元-8000元/平方/年;這樣的銷(xiāo)售坪效商家刨除人力成本、裝修成本、租金物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、稅費(fèi)、庫(kù)存損耗等如何能盈利?

四、2020年重構(gòu)未來(lái)

實(shí)體商業(yè)的唯一出路是全面整合重構(gòu),阿里CEO張勇提出的人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)其實(shí)還不夠全面,全面重構(gòu)包括了人、貨、場(chǎng)、渠道、傳播、商業(yè)系統(tǒng)六大要素的整合重構(gòu)(六大要素重構(gòu)具體落地方案可向凈世智選新零售平臺(tái)咨詢),無(wú)論是阿里的新零售、騰訊的智慧零售、京東的無(wú)界零售都一樣離不開(kāi)這六大要素!連接一切、規(guī)則、開(kāi)放、共享、融合是核心關(guān)鍵詞,也只有這樣,才是商者無(wú)域、相融共生!才能真正“讓天下沒(méi)有難做的生意”落地實(shí)現(xiàn)。

五、愛(ài)在2020年

有感于此!在2020年即將來(lái)臨之際,對(duì)未來(lái)實(shí)體商業(yè)提出預(yù)警和忠告,所提出觀點(diǎn)均是實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出的肺腑之言,絕對(duì)干貨!起心動(dòng)念在于讓商業(yè)人少走彎路“讓天下沒(méi)有難做的生意”真正落地實(shí)現(xiàn)!

1、首先是對(duì)“人”的預(yù)警和忠告:2020年傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)的崩塌速度會(huì)加快,大量的購(gòu)物中心和百貨會(huì)出現(xiàn)關(guān)店潮、違約潮從而導(dǎo)致企業(yè)大面積的倒閉,企業(yè)大面積的倒閉會(huì)導(dǎo)致大量的失業(yè)潮;未來(lái)職業(yè)經(jīng)理人會(huì)逐步轉(zhuǎn)型為共同創(chuàng)業(yè)合伙人或阿米巴經(jīng)營(yíng)合作模式;很多人以前大部分的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)失效,個(gè)人能力均需要?jiǎng)?chuàng)新重構(gòu),人生路上再也沒(méi)有舒適區(qū)和退路,也再?zèng)]有企業(yè)會(huì)旱澇保收給予發(fā)放固定高薪;個(gè)體戶和中小企業(yè)要抱團(tuán)整合,重構(gòu)自己在新商業(yè)生態(tài)圈的定位和責(zé)任,隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用,所有一切將如烙印般的詳細(xì)記錄一生。

2、對(duì)“貨”的預(yù)警和忠告:商品的嚴(yán)重過(guò)剩和混亂已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)商品的性價(jià)比要求很高,去中間化的案例也越來(lái)越多,高毛利時(shí)代已經(jīng)不可能再有,微利年代對(duì)商品的供應(yīng)鏈要求很高,做為S端和B端要放下小我,嚴(yán)守行業(yè)共同規(guī)則,面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)要全面打通融合,在C端實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)同品的原則,將S2B2C模式全渠道貫穿,否則未來(lái)必遭淘汰。3、對(duì)“場(chǎng)”的預(yù)警和忠告:銷(xiāo)售坪效的健康是對(duì)場(chǎng)最重要的考核指標(biāo),否則一切都是花拳繡腿;商戶的租金超過(guò)營(yíng)業(yè)額的10%均為不健康表現(xiàn),未來(lái)商業(yè)運(yùn)營(yíng)考核是銷(xiāo)售坪效而非租金坪效,不懂零售和商品運(yùn)營(yíng)只管壓制商戶收固定租金的日子將會(huì)成為過(guò)去,因?yàn)槲磥?lái)愿意做虧本生意的商戶會(huì)越來(lái)越少了;物業(yè)方+品牌方+商家要融合共享成果共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)合理分傭,這一切,也需要商業(yè)系統(tǒng)有效的連接。

4、對(duì)“渠道”的預(yù)警和忠告:無(wú)論是線上還是線下,單一渠道都將成為過(guò)去,必須是線上+線下全渠道模式才能突破物理空間和時(shí)間的限制,才能突破實(shí)體商業(yè)的低坪效問(wèn)題,這一切,也需要數(shù)字化系統(tǒng)無(wú)縫連接起來(lái)。

5、對(duì)“傳播”的預(yù)警和忠告:在傳播上同樣要全渠道發(fā)展、單一的傳播渠道和碎片化傳播已經(jīng)無(wú)法滿足品牌傳播的需求,微信、小程序、直播、微博、APP、公眾號(hào)等組合一個(gè)都不要放過(guò)。

6、對(duì)商業(yè)系統(tǒng)的預(yù)警和忠告:這是最重要的一個(gè)要素,也是前面5大要素實(shí)現(xiàn)不可缺少的連接器,所有過(guò)程都在商業(yè)系統(tǒng)鏈上體現(xiàn);降龍十八掌最厲害的第十八掌就是將前面十七掌連接起來(lái)一氣呵成;然而這個(gè)最重要的要素在購(gòu)物中心和百貨卻是最被忽略的環(huán)節(jié),也是最難實(shí)現(xiàn)最枯燥的環(huán)節(jié),開(kāi)發(fā)商不重視、招商運(yùn)營(yíng)不重視、大部分商家也不重視,很多都將商業(yè)操作系統(tǒng)理解成進(jìn)銷(xiāo)存+收銀系統(tǒng);市面上很多不錯(cuò)的商業(yè)操作系統(tǒng)到了購(gòu)物中心和百貨發(fā)揮不到20%的功能,相當(dāng)于購(gòu)買(mǎi)了一架飛機(jī)卻當(dāng)拖拉機(jī)用,這是數(shù)字化最大的障礙,當(dāng)然這和傳統(tǒng)收租模式的**有很大的關(guān)系。

六、2020年因果不空的輪回

商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)價(jià)值在于租金收益高低,租金的收益高低取決于商戶零售坪效的高低,零售坪效的高低取決商品供應(yīng)鏈和全渠道的打通,商品供應(yīng)鏈和全渠道的打通取決于商業(yè)系統(tǒng)的整合完整性,商業(yè)系統(tǒng)整合的完整性取決于商業(yè)操盤(pán)手的專業(yè)和眼光;環(huán)環(huán)相扣,最后成結(jié)果;因果對(duì)應(yīng)從不缺失!特別是三、四線市場(chǎng)的商業(yè)地產(chǎn)大量庫(kù)存急需變現(xiàn),而大基金資本并購(gòu)基本上不會(huì)進(jìn)入三、四線市場(chǎng),所以三、四線市場(chǎng)的商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值變現(xiàn)唯有通過(guò)以上方法的整合才能快速通過(guò)區(qū)域投資客變現(xiàn),以上六大要素在三、四線市場(chǎng)做到相當(dāng)于是降維打擊,必然成為當(dāng)?shù)匚ㄒ缓蚇O1,即便在一、二線市場(chǎng),做到位了坪效也肯定是前3的位置。

2020年大寒將至,你準(zhǔn)備好了嗎?

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