“叫外賣”如今已經(jīng)成了我們?nèi)粘I钤俸?jiǎn)單不過的一件事了。上到美食,下到商超、鮮花、上門服務(wù)等?梢钥闯稣麄(gè)外賣市場(chǎng)的發(fā)展正在逐漸擴(kuò)大。同時(shí)可以說外賣正以其不可逆轉(zhuǎn)的絕對(duì)影響力,改變著與外賣行業(yè)息息相關(guān)的商家、騎手以及用戶的今天和明天。那么今天小編就帶大家一起來了解一下外賣行業(yè)6個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:外賣需求全時(shí)段
伴隨90后和00后逐漸踏入社會(huì),“懶人經(jīng)濟(jì)”勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更大的上升空間。而他們對(duì)于外賣的需求不會(huì)再僅僅滿足于日常的一日三餐,以外賣形式解決下午茶、宵夜等也必定會(huì)得到更多的需求,外賣向全時(shí)段發(fā)展成為一種趨勢(shì)。
趨勢(shì)二:外賣產(chǎn)品多元化
未來,外賣品類逐漸多樣化。外賣消費(fèi)主力80后、90后,對(duì)于外賣的消費(fèi)場(chǎng)景和需求不盡相同,這就要求外賣商戶能夠針對(duì)用戶的不同消費(fèi)場(chǎng)景需求,提供差異化的產(chǎn)品;正餐外賣、西餐外賣、快餐外賣、休閑餐外賣、特色菜外賣等不斷涌現(xiàn),不僅僅火鍋也可以外賣,異國(guó)料理也可以外賣。
趨勢(shì)三:外賣行業(yè)多樣化
在線餐飲外賣配送品類不再局限于餐食,而是越來越多樣化發(fā)展,從餐食外賣到生鮮水果再到商超、鮮花等各式各樣的日用品,配送的品類將更加豐富。而且,配送服務(wù)形式也會(huì)更加多樣化。
趨勢(shì)四:外賣行業(yè)更加標(biāo)準(zhǔn)化
餐飲外賣會(huì)越來越規(guī)范,餐飲外賣的標(biāo)準(zhǔn)體系不斷完善,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系將逐漸出爐,同時(shí)與國(guó)際接軌。從最初的野蠻生長(zhǎng)到運(yùn)營(yíng)規(guī)則的制定,外賣平臺(tái)的規(guī)則也逐漸趨于完善。以往出現(xiàn)過的“外賣不干凈”、“黑心作坊做外賣”類的新聞在今后會(huì)越來越少,餐飲外賣往健康、安全的方向發(fā)展,從線下加工、外賣包裝、物配工具等多方面進(jìn)行健康升級(jí)。從外賣的制作到配送,都會(huì)選擇更加低碳綠色環(huán)保的方式。
趨勢(shì)五:外賣平臺(tái)布局同城新零售
未來,外賣平臺(tái)或?qū)⒊蔀樾铝闶鄄季值闹攸c(diǎn)環(huán)節(jié)。各大外賣平臺(tái)與線下零售的聯(lián)系將更加緊密,超市、大賣場(chǎng)和便利店等紛紛入駐外賣平臺(tái),實(shí)體零售借助外賣平臺(tái)擴(kuò)充線上渠道。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年第三季度,48.1%的受訪用戶偏好使用在線外賣平臺(tái)的超市/網(wǎng)購(gòu)配送服務(wù),同時(shí),42.0%的受訪用戶偏好使用在線外賣平臺(tái)的生鮮水果服務(wù)。依托新零售業(yè)務(wù)進(jìn)行盈利,是外賣行業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。
趨勢(shì)六:外賣整體將逐漸往三四線城市(中小城市)下沉
從區(qū)域來看,一二線城市一直是外賣的主要陣地,引領(lǐng)著外賣市場(chǎng)的發(fā)展。一二線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口眾多,有很大的發(fā)展空間。
拿餓了么來看,餓了么C端交易平臺(tái)覆蓋1400多個(gè)城市,用戶量超過1.3億,即時(shí)配送平臺(tái)——蜂鳥,注冊(cè)蜂鳥配送員300多萬人,自有配送員超過6000人。在餓了么覆蓋及美團(tuán)覆蓋的城市中,大部分為新一線城市。但外賣行業(yè)發(fā)展至今,一線城市競(jìng)爭(zhēng)激烈,面臨著一波又一波的品牌更換,市場(chǎng)基本飽和。
隨著外賣的滲透速度越來越快,從一二線轉(zhuǎn)移到三四線,從市中心轉(zhuǎn)移到城郊區(qū),外賣市場(chǎng)的整體下沉?xí)用黠@。三四線城市及縣級(jí)行政區(qū)還可大有作為,外賣行業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。而這無疑對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說是一個(gè)巨大的機(jī)遇。如今越來越多人開始布局中小城市外賣市場(chǎng),通過外賣系統(tǒng)如江湖外賣O2O系統(tǒng),構(gòu)建自己的外賣平臺(tái),收獲外賣創(chuàng)業(yè)的第一桶金。
因?yàn)椴惋嬐赓u市場(chǎng)潛力巨大,垂直細(xì)分領(lǐng)域并未飽和,預(yù)計(jì)隨著行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,外賣已成為餐飲人不可輕看的重要市場(chǎng),所以,誰先擁抱互聯(lián)網(wǎng),學(xué)會(huì)運(yùn)用工具達(dá)成最終的運(yùn)營(yíng)效果,誰就能先搶占足夠的市場(chǎng)。
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