ETC大戰(zhàn)開(kāi)始已久,各家銀行可謂一家比一家拼。一時(shí)間,硝煙四起。
早在2019年7月25日,為了深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作落實(shí),新疆克州中國(guó)銀行就攜手微盛小程序正式上線『克州中行』銀行小程序,除了支持在線辦理ETC之外,還支持為客戶提供預(yù)約開(kāi)戶、貸款申請(qǐng)、理財(cái)產(chǎn)品推薦、信用卡申請(qǐng)等服務(wù)。
形象展示,資訊傳達(dá)
克州中行通過(guò)圖片、文字、視頻等多種形式,在線實(shí)時(shí)展示本行的理財(cái)產(chǎn)品、優(yōu)惠資訊、ETC科普等信息,吸引更多客戶查看并分享,既有利于克州中行口碑傳播,提升銀行形象,又能提高銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售和ETC辦理數(shù)量。
萬(wàn)能表單,收集信息
根據(jù)不同業(yè)務(wù),克州中行可在后臺(tái)設(shè)置不同的表單填寫內(nèi)容,客戶姓名、**、身份證號(hào)、預(yù)約時(shí)間等任意編輯,客戶在線填寫信息,后臺(tái)可一鍵查閱或?qū)С觯奖沣y行收集客戶信息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷推廣。
我的推薦,掃碼訪問(wèn)
『克州中行』銀行小程序支持員工或客戶在線一鍵生成“我的推薦碼”,其他客戶通過(guò)掃碼即可進(jìn)入小程序進(jìn)行信用卡申請(qǐng)、貸款申請(qǐng)、預(yù)約開(kāi)戶等辦理相關(guān)業(yè)務(wù),“我的推薦”中可實(shí)時(shí)查看自己邀請(qǐng)的客戶。
一鍵導(dǎo)航,wifi連接
支持地圖導(dǎo)航直達(dá)克州中行,無(wú)需另外咨詢客服,也不用到處詢問(wèn)路人;抵達(dá)銀行后,客戶還可以在線一鍵連接并使用wifi,服務(wù)更優(yōu)質(zhì),客戶體驗(yàn)感更好,業(yè)務(wù)辦理更輕松。無(wú)形中也增加了客戶對(duì)克州中行的滿意度。
除了上述這些功能以外,微盛小程序更有其他特意針對(duì)銀行行業(yè)開(kāi)發(fā)的功能,便于銀行業(yè)務(wù)的拓展,長(zhǎng)期服務(wù)銀行業(yè)所積累的銀行小程序平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),融合了最新銀行業(yè)小程序應(yīng)用趨勢(shì),為銀行提供專業(yè)的小程序系統(tǒng)及解決方案服務(wù)。