聯(lián)商網(wǎng)消息:11月18日,為期八天的溯本探新日本商業(yè)調(diào)研團考察從上海啟程,轉(zhuǎn)眼行程近半,考察團同學(xué)在日本有何見聞感受?請看《聯(lián)商網(wǎng)》從日本發(fā)回的即時報道。
根據(jù)考察團行程展開,現(xiàn)對項目作追蹤分析。
第一站:心齋橋大丸百貨
考察團第一站來到心齋橋商業(yè)街,這是大阪代表性的繁華商業(yè)區(qū)之一,在大丸松坂屋的協(xié)同下,店鋪差異化突出。大丸百貨心齋橋店沿街分布,分為南館、本館和北館,合計面積約有7萬7千平米。本次到訪之際,大丸本館正在改造中,考察訪問的關(guān)注點是大丸收購的帕克時尚購物中心將垂直裝置在當(dāng)中,占據(jù)2萬平米左右。
據(jù)考察團訪問發(fā)現(xiàn),以此改造舊的百貨店格局,拉新青年客群。按定位差異化布局,大丸南館定位為游客群體,里面有很多免稅店和適合入境客的產(chǎn)品組合;北館是原來的崇光百貨,2009年被大丸收購以后,進行了初步改造,現(xiàn)場觀察看,客流量不錯,明年本館改造開業(yè)以后,會不會繼續(xù)改造北館,值得期待。
第二站:阪急百貨
位于梅田商圈的阪急百貨是日本綜合百貨店代表,也是日本最大規(guī)模的百貨店之一,在亞洲地區(qū)具有極高人氣。考察團有幸聽取阪急百貨專業(yè)人士現(xiàn)場講解。
據(jù)介紹,阪急百貨在2012年改造完以后,2013年業(yè)績便達(dá)到1千700多億日元,在2015年又進行了深度改造,2016年業(yè)績?yōu)閮汕砂賰|日元,直逼新宿伊勢丹店,令業(yè)內(nèi)交口稱贊。探店過程中,考察團一行人看到,阪急百貨的改造方式稱得上是“全方位”,無論是展示點還是展示區(qū)、宣傳點位,都維護得非常精致,中島區(qū)域經(jīng)驗產(chǎn)品組合開合有道,過渡有理。
第三站:阪神百貨
隨后考察團到訪阪神百貨,作為阪急百貨的小弟弟,同屬H2O控股集團。據(jù)介紹,2007年以前,阪神和阪急為兩家不同的百貨公司,兩家經(jīng)營特色鮮明,有“充滿高級感的阪急,平民的阪神”之說。2007年10月1日,阪急百貨店和阪神百貨店進行合并,在此基礎(chǔ)上設(shè)立阪急阪神百貨店。
▲阪神百貨
2018年年9月,阪神百貨剛完成第一部分改造開業(yè),大哥阪急百貨做得很好,對于阪神百貨的改造帶來一定的壓力,從當(dāng)前的改造結(jié)果來看,阪神百貨的產(chǎn)品側(cè)重點第一是食品,第二是時尚類雜貨,服飾產(chǎn)品,與阪急百貨形成了一定的差異化,基本做到了互補,但還是有一部分重疊。至于改造效果,要等到阪神百貨全面改造開業(yè)后,再做議論。
第三站:GRAND FRONT OSAKA
該設(shè)施是大阪梅田商圈的新地標(biāo),屬于商務(wù)文創(chuàng)等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)綜合體,占地7公頃,開業(yè)1年,總客流約5300萬人,吸引了奔馳、松下、可口可樂、軟銀等眾多知名商家,商業(yè)營業(yè)面積約4萬平米,約有260多個商戶,其中餐飲占30%多,其他業(yè)態(tài)占50%-60%。
考察團發(fā)現(xiàn)的亮點是多功能廳、創(chuàng)意主題館,比如,松下集合店,以簡潔漂亮的外觀和主題產(chǎn)品組合,充分體現(xiàn)生活方式需求價值方向,讓考察團成員興趣盎然。
該店約有5000多平米,分上下兩層,綜合性強,有時尚服飾主題,男士主題,鮮花主題,家庭居室主題,咖啡書吧主題等十幾個主題區(qū),過渡精巧,考察團成員感慨說,這種創(chuàng)意類的集合店模式,是國內(nèi)同業(yè)急需的風(fēng)格產(chǎn)品,眼見為實,啟示多多。
巧合的是,該產(chǎn)品已經(jīng)與杭州解百簽約,即將進駐解百B座,有興趣的同業(yè)者可以與《聯(lián)商網(wǎng)》或加得商業(yè)聯(lián)系,一睹為快。
▲考察團在GRAND FRONT OSAKA與項目方做交流
為了讓考察團同學(xué)更多了解,組織方特別聯(lián)系了運營方經(jīng)理,現(xiàn)場講解,包括設(shè)計理念,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方式,與臨近的大阪車站城的經(jīng)營差異化等,并耐心回答大家疑問,避免考察團同學(xué)走馬觀花。
第四站:LaLaport& EXPOCITY
開業(yè)于2015年11月的LaLaport &EXPOCITY(啦啦寶都世博城)是日本新一代的時尚體驗型商業(yè)設(shè)施,由三井不動產(chǎn)開發(fā),以“游玩”、“教育”、“購物”為主題,代表了日本最新商業(yè)理念。LaLaport& EXPOCITY位于大阪府吹田市,距大阪市中心約30分鐘車程,緊鄰大阪萬博紀(jì)念公園。項目占地面積17萬平米。包括305家店鋪的購物中心,另有8家大型休閑娛樂館,是日本代表性的大型家庭休閑娛樂場所,也是本次考察團的重要打卡點之一。
考察團觀察發(fā)現(xiàn),LaLaport& EXPOCITY的雜品和餐飲類聚客能力非常強,但是,服飾類相對較弱,一些和服飾相關(guān)的品類客流也不是很樂觀,本地居民消費集中在商場的超市區(qū)域。
第五站:紅磚倉庫、Marine Walk
夜色闌珊中,考察團同學(xué)來到橫濱市橫濱港的紅磚倉庫,這是一座歷史上的港口貨品集散功能建筑,現(xiàn)在也是人氣觀光景點之一,此次考察團到訪該地,對項目的創(chuàng)新意識印象深刻。
據(jù)介紹,紅磚倉庫是建于明治末期至大正初期的倉庫群,目前聚集了時尚雜品店鋪、餐廳和咖啡廳等多個商鋪,2002年,紅磚倉庫進行了改造,在保留建筑物的歷史原貌的條件下,舊貌換新顏。1號館作為文化展示設(shè)施,2號館則成為以時裝店、雜貨店和美食店為主的商業(yè)購物設(shè)施。
▲紅磚倉庫
項目定位清晰,以時尚年輕人為主要目標(biāo)客群,在業(yè)態(tài)呈現(xiàn)上,除了文創(chuàng)類的生活小雜品,還收集了各個地方的土特產(chǎn),增添了許多文化氣息。在餐飲區(qū),有部分餐位設(shè)計成了中國東北大炕的形式,提供毛毯,可躺可坐,為情侶、追求創(chuàng)意消費的時尚先鋒提供浪漫的就餐環(huán)境。這種形式目前國內(nèi)尚未出現(xiàn)。紅磚倉庫商業(yè)改造,給其他面臨改造和重新利用的倉庫提供了借鑒思路,在操作手法和展現(xiàn)形式上可以借鑒,創(chuàng)新。
位于紅磚倉庫附近的Marine Walk,則是一個比較有“調(diào)性”的商業(yè)步行街,項目內(nèi)外的簡約風(fēng)格非常統(tǒng)一,符合追求品味,且有較強審美趣味的時尚青年選擇。該項目規(guī)模不是很大,但有典型的時尚服飾、設(shè)計師品牌,業(yè)態(tài)組合令人耳目一新。在Marine Walk,考察團發(fā)現(xiàn)了這樣一個小店,以園林綠植為主打,穿插售賣時尚品牌服裝。
考察團同學(xué)認(rèn)為,中國很多街區(qū)式樣的商業(yè)建筑,格調(diào)偏城市叢林化和冷面商務(wù)化,建筑里面裝的品牌產(chǎn)品又想做得比較有溫度和人性化、簡約化,內(nèi)外兩個風(fēng)格往往不能很好統(tǒng)一,但Marine Walk在這方面做得非常好,值得國內(nèi)同行觀摩學(xué)習(xí)。
▲Marine Walk
小結(jié)
走筆至此,考察團同學(xué)又在觀摩新的項目,探新尋梅,無論是傳統(tǒng)百貨、倉庫的改造,還是創(chuàng)意商業(yè)產(chǎn)品的風(fēng)格統(tǒng)一性問題,都給了同學(xué)們很好的啟發(fā)。
有資深商業(yè)人士表示,在日本零售業(yè)的背后是一個看不到的嚴(yán)密的組織運行管理和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)操作體系。這次日本商場的學(xué)習(xí)更加深了這一點,我們有許多人只是想急于表現(xiàn)形色,沒有從本質(zhì)上去理解零售,光顧著玩花樣不真心從實際需求出發(fā),改變停留在表面上。如果你真正領(lǐng)悟了零售的本質(zhì),加上智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)的支撐,未來的零售會更人性化和現(xiàn)代化。中國零售業(yè)必須用兩條腿走路,管理和技術(shù)同步推進。
期待考察團同學(xué)接下來更多的干貨!堵(lián)商網(wǎng)》也將會帶來更多詳細(xì)的報道。
關(guān)于日本商業(yè)考察活動
日本商業(yè)的創(chuàng)新和匠心一直受到各國推崇,溯本探新日本商業(yè),《聯(lián)商網(wǎng)》特組織商業(yè)考察團,集結(jié)業(yè)內(nèi)高管、行業(yè)資深專家,每年將舉辦數(shù)次赴日考察活動。有需求者可提前報名預(yù)約,一起深度探尋日本商業(yè)的秘密之道。
聯(lián)系人:
蔡群峰 15858154884(商業(yè)地產(chǎn))
鄭祥中 18657180488(百貨、專業(yè)店)
程相民 13792679879(超市、便利店)
(來源:聯(lián)商網(wǎng)日本報道,感謝聯(lián)商高級顧問團成員潘玉明老師的支持)
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