O2O營銷模式通過在線付款享受線下服務(wù)

O2O營銷模式又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動(dòng)線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。這種營銷模式的好處在于，我們是在線付款，享受線下的服務(wù)。

比如去KTV，我們事先定好房間和一些食物和酒水，到了就可以之開始玩兒了。而卻如果該KTV沒有包間了，我們也可以提前知道，不用去店面才后悔白走一趟。

數(shù)據(jù)顯示，即使在電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國，線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)92%。通過O2O模式，將線下商品及服務(wù)進(jìn)行展示，并提供在線支付“預(yù)約消費(fèi)”，這對于消費(fèi)者來說，不僅拓寬了選擇的余地，還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務(wù)，以及依照消費(fèi)者的區(qū)域性享受商家提供的更適合的服務(wù)。

O2O通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費(fèi)的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)、攝影等。

通過O2O這種營銷模式可以讓用戶獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息;讓用戶更加便捷的向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售;讓用戶獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。

雖然O2O模式與譚八爺系統(tǒng)開發(fā)B2C、C2C一樣，均是在線支付，但不同的是，通過B2C、C2C購買的商品是被裝箱快遞至消費(fèi)者手中，而O2O則是消費(fèi)者在線上購買商品與服務(wù)后，需去線下享受服務(wù)。

這是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合，對消費(fèi)者來說，也是一種新的“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制。商家使用O2O這種營銷模式：

1、可以獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店消費(fèi)，讓用戶了解到店里的最新信息。

2、推廣效果可查、每筆交易可跟蹤，通過在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營節(jié)約成本。降低線下實(shí)體對黃金地段旺鋪的依賴，大大減少租金支出。

3、掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對老客戶的維護(hù)與營銷效果。了解用戶的消費(fèi)情況、消費(fèi)理念，制定更符合用戶口味的消費(fèi)體驗(yàn)。

4、通過用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。提高用戶對商店的好感度。

5、對拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)更加快捷。優(yōu)惠推廣更為方便。

總的來說，O2O這種營銷模式是一種很有利于用戶，以有利于商家的雙贏營銷策略，是值得大家學(xué)習(xí)的技術(shù)。