新零售的無(wú)人時(shí)代,2017開掛的無(wú)人便利店
----由營(yíng)銷商品轉(zhuǎn)向營(yíng)銷顧客,打造顧客價(jià)值
零售的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生改變,零售的營(yíng)銷模式需要及時(shí)變革。
零售的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了三個(gè)階段:商品主權(quán)時(shí)代、渠道主權(quán)時(shí)代,目前已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。在商品主權(quán)時(shí)代、渠道主權(quán)時(shí)代,以商品為中心的營(yíng)銷模式是正確的,是可行的。但是在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,消費(fèi)者已經(jīng)成為零售的主導(dǎo)因素,營(yíng)銷需要盡快有營(yíng)銷商品,轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷顧客上來(lái)。
這幾個(gè)月以來(lái),無(wú)人零售店吸足了大家的眼球,引起了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和資本市場(chǎng)的一陣熱捧,繼共享經(jīng)濟(jì)之后,披上AI外衣的無(wú)人值守項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)或?qū)⒊蔀橄乱粋(gè)風(fēng)口。那么,無(wú)人便利店對(duì)于偷盜行為該怎么應(yīng)對(duì)呢?