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主題:從等客上門(mén)到主動(dòng)出擊,線下零售實(shí)體店也有新玩法!

  |   只看他 樓主


前幾天聽(tīng)朋友吐槽:“朋友圈三大寶,點(diǎn)贊代購(gòu)曬寶寶”。說(shuō)起曬娃,要是小編哪天在朋友圈里沒(méi)看到七八個(gè)曬娃黨都覺(jué)得怪怪噠。小編個(gè)人是可以理解朋友圈曬娃現(xiàn)象啦,孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴爸爸媽媽肯定都想記錄下來(lái)嘛。而爸爸媽媽對(duì)孩子的寵愛(ài),也讓很多商人嗅到了商機(jī),比如童裝市場(chǎng)。

童裝市場(chǎng)是一塊大蛋糕,這就意味著想瓜分蛋糕的人也不少。競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,童裝零售實(shí)體店若想牢牢把握住顧客,必須要調(diào)整策略,從等客上門(mén)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊!

商家介紹

貝B熊(babybear)是四川貝比熊服裝公司旗下的服裝連鎖零售品牌童裝店,品牌名稱(chēng)寓意為“可愛(ài)的孩子”,公司希望豐富的產(chǎn)品帶給孩子的不僅是裝扮的美麗,更能讓他們自信、快樂(lè)地成長(zhǎng)!

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貝B熊定位于大眾消費(fèi),價(jià)位偏低,消費(fèi)群體主要是1至12周歲孩子的父母。

主動(dòng)出擊:激活會(huì)員卡,贈(zèng)送代金券

其實(shí)貝B熊在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有不少顧客,但是商家苦于不知如何對(duì)這些顧客進(jìn)行系統(tǒng)地維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo),提升顧客黏性。

與其等客上門(mén),不如主動(dòng)出擊!今年10月16日開(kāi)始,貝B熊通過(guò)小豬智慧店鋪“會(huì)員激活贈(zèng)送”功能主動(dòng)給顧客發(fā)代金券引導(dǎo)顧客消費(fèi),在合作后的短短三十多天里,不僅拉新沉淀大批會(huì)員,還為門(mén)店提升了可觀的銷(xiāo)量,帶來(lái)營(yíng)收。

會(huì)員激活贈(zèng)送:小豬智慧店鋪支持商家在創(chuàng)建會(huì)員卡時(shí),設(shè)置激活會(huì)員卡增送會(huì)員積分、經(jīng)驗(yàn)值、余額、次卡、優(yōu)惠券等。

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后臺(tái)設(shè)置頁(yè)面

10月下旬恰逢換季,不少寶爸寶媽都準(zhǔn)備給孩子買(mǎi)換季的新衣服。貝B熊此時(shí)通過(guò)小豬智慧店鋪后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置,只要成為會(huì)員并成功激活會(huì)員卡,即可獲得20元代金券,會(huì)員卡激活步驟簡(jiǎn)單快捷。

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步驟簡(jiǎn)單快捷

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激活成功即可領(lǐng)券

此次活動(dòng)推出后共有767位寶爸寶媽主動(dòng)激活會(huì)員卡,領(lǐng)取貝B熊的代金券。并且商家將代金券有效期設(shè)置為領(lǐng)取后五天內(nèi),根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,共核銷(xiāo)代金券603張,核銷(xiāo)率近80%,短時(shí)間內(nèi)為門(mén)店帶來(lái)了可觀的銷(xiāo)量和營(yíng)收。

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會(huì)員激活贈(zèng)送功能為商家?guī)?lái)什么?

1.多種贈(zèng)送方式,打造豐富營(yíng)銷(xiāo)手段

貝B熊在此次會(huì)員激活贈(zèng)送活動(dòng)中,選擇了贈(zèng)送代金券。而就像上文中所提到的,小豬智慧店鋪會(huì)員激活贈(zèng)送功能還支持贈(zèng)送積分、經(jīng)驗(yàn)值、余額、次卡等等。多種多樣的贈(zèng)送方式,幫助商家打造豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段。

2. 提升門(mén)店?duì)I收,做好會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)小豬智慧店鋪的會(huì)員激活贈(zèng)送功能,提升了會(huì)員激活率,為門(mén)店進(jìn)行了有效的會(huì)員沉淀。后期商家可以通過(guò)小豬智慧店鋪的會(huì)員大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提升門(mén)店?duì)I收。

3. 引導(dǎo)顧客消費(fèi),提高用戶消費(fèi)體驗(yàn)

通過(guò)小豬智慧店鋪會(huì)員激活贈(zèng)送功能, 向顧客贈(zèng)送代金券等,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,提高用戶消費(fèi)體驗(yàn),刺激用戶使用代金券等主動(dòng)到店消費(fèi)。

合作商家有話說(shuō):

現(xiàn)在線下實(shí)體店生意越來(lái)越難做,同行競(jìng)爭(zhēng)、客戶留不住等問(wèn)題一直困擾著我們。使用小豬智慧店鋪解決了一直以來(lái)店鋪客戶留存問(wèn)題,并提供了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)券刺激會(huì)員客戶進(jìn)店二次消費(fèi),極大增加了門(mén)店?duì)I業(yè)額并提高了會(huì)員粘性。隨著時(shí)間的積累相信會(huì)員數(shù)量及營(yíng)業(yè)額也會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng),感謝小豬智慧店鋪!

等客上門(mén)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,主動(dòng)出擊才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生存王道!有了小豬智慧店鋪保駕護(hù)航,您還擔(dān)心有什么事情搞不定嘛?!

小豬智慧店鋪是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理SAAS平臺(tái),不僅擁有完整的店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣及管理功能;在運(yùn)營(yíng)輔助方面,智慧店鋪還能提供各種粉絲行為分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表、以及各種調(diào)查工具、為商家提供營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售決策支持,幫助商戶更好地運(yùn)營(yíng)店鋪。


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