“這是一個最好的時代,這也是一個最壞的時代”被用過無數(shù)次的狄更斯理論,今天不免俗的再一次被筆者提起,而我們要討論的正是母嬰行業(yè)一個最好與最壞,以及如何解決的實踐性問題。
眾多周知,母嬰行業(yè)是一個風口,從幾十年前的線下野蠻生長,到近十年的線上瘋狂燒錢,盡管戰(zhàn)場不同但手法都殊途同歸。即通過搶占地盤與流量以達到市場占有率的提升,從而實現(xiàn)資本的占有與積累。但當時間進入2015年之后,兩個戰(zhàn)場卻都開始出現(xiàn)瓶頸。線上的平臺流量越來越貴,消費者的選擇越來越多元,致使新增長緩慢,線下的實體經(jīng)營成本攀升到新高度,引客手段匱乏,同時還要承受來自線上的壓力,可謂腹背受敵?梢哉f,整個母嬰行業(yè)看著很美好,日子卻都不是滋味,這便是時代的壞。
但值得慶幸的是,行業(yè)也迎來了新一輪利好。二胎政策、消費需求攀升、O2O新零售等概念的提出,國家大方針政策的新經(jīng)濟體鼓勵,都讓這個時代有了點黎明前黑暗的既視感。
不管如何,母嬰行業(yè)迎來新一輪洗牌,誰能活下來是思路與實踐的雙重考驗。
傳統(tǒng)母嬰與互聯(lián)網(wǎng)母嬰只能相愛相殺?優(yōu)幼母嬰做最了解母嬰門店的互聯(lián)網(wǎng)平臺
迎接黎明,是現(xiàn)在整體母嬰都在努力的方向,只是可惜很多實踐者已經(jīng)死在了奔向未來的路上,為什么會死?是方向錯了還是方法錯了?是堅持不夠還是根本就出錯了拳法?關于這些問題,優(yōu)幼母嬰或許較有發(fā)言權。
這家在傳統(tǒng)母嬰實體行業(yè)摸爬滾打多年,有一套自有理論的母嬰實踐者,他告訴筆者這些問題的根本在于融合。線上電商想落地,線下實體想觸網(wǎng),但往往兩者都各懷心思,自有打算,沒有真正的做到合理融合、合理互利,而這樣的出發(fā)點造成的結果勢必是兩敗俱傷。
“很多線下實體以為,我用了互聯(lián)網(wǎng)工具或者手段立馬就能**大增長,可真正上馬之后就失望了,是工具不好么?未必,因為工具是要運營使用的,你想起來去使用一下且運營的手段違背消費者的習慣,怎么可能成功呢。這個道理很簡單,可是很多企業(yè)卻看不透!眱(yōu)幼母嬰一針見血的指出。
而關于線上落地優(yōu)幼母嬰也有相關的思索“線上電商的問題跟線下實體在本質(zhì)上沒有區(qū)別,他們認為自己懂互聯(lián)網(wǎng)懂用戶肯定能玩轉(zhuǎn)線下,可是他們忽略了一個問題就是線下有自己存在價值。就拿母嬰來說,線上企業(yè)真的懂線下門店的實際需求么?對于用戶的非購買行為他們又了解多少?同時線上服務的很多是一二線用戶,而線下實體很多爆發(fā)點在三到五線城市。所以很多互聯(lián)網(wǎng)公司一做服務發(fā)現(xiàn)問題不簡單了,他們的方案沒辦法落地!
或許正是有了這樣的了解,優(yōu)幼母嬰才推出了自己的解法-----炫萌科技,一個集成O2O、B2B兩大平臺的互聯(lián)網(wǎng)公司!皟(yōu)幼最大的優(yōu)勢在我們足夠了解母嬰,我們耕織三到五線市場多年,我們了解用戶想要什么,同時我們有產(chǎn)品研發(fā)、渠道整合、商品集采、供應鏈搭建四大利器,所以我們成立了炫萌科技做最了解母嬰連鎖的互聯(lián)網(wǎng)工具!
炫萌科技以實踐帶動方法論 用專業(yè)的人做專業(yè)的解決方案
實踐是優(yōu)幼母嬰在介紹炫萌科技時說的第一名詞,“優(yōu)幼母嬰的價值觀是勇于試錯,特別是對于炫萌科技的設計搭建上更是如此,因為優(yōu)幼的核心競爭是口碑,我們推出的服務必須是有價值的。因此炫萌旗下第一步推出的O2O平臺在正式上線之前,我們在內(nèi)部實踐與推敲了許久!
不僅如此,為了保證平臺真正有用,優(yōu)幼母嬰在人才利用上也做到了上文提到的融合。據(jù)介紹,炫萌的團隊在設計搭建上都是資深互聯(lián)網(wǎng)出身,而在運營與大方向把控上則都是母嬰實體的資深人士。這個搭配很巧妙,因為與用戶溝通只有有共鳴的人才能知道痛點,而在平臺穩(wěn)定性與產(chǎn)品研發(fā)層面只有資深互聯(lián)網(wǎng)出身才有更深的用戶體驗與邏輯思考。用專業(yè)的人做專業(yè)的行業(yè)解決方案,這就是炫萌科技承載的角色擔當。
目前,炫萌科技O2O平臺的升級改造已經(jīng)進入沖刺,優(yōu)幼母嬰表示其不需要炫萌O2O成為一個救世者,因為太不接地氣,炫萌應該是行業(yè)的最佳方案提供方,用最便捷的方式,用最佳的案例,用最有利的工具,讓門店與互聯(lián)網(wǎng)擁抱在一起。