做好問答營銷的必備的整套思路是什么?

問答營銷的方式有兩種：

第一種是自問自答，即用自己的賬號提問，用自己的賬號回答;

第二種是回答別人的問題。這兩種方式的側(cè)重點不同。

今天分享自問自答的營銷思路，以百度知道為例。

1：注冊賬號

應(yīng)該至少注冊10個以上的賬號，保障隨機操作，避免后期操作頻繁被刪號。注意：注冊賬號的時候，不要用同一臺電腦和IP地址重復(fù)注冊，建議使用不同的電腦和IP地址注冊。如果同一臺電腦，則一定要換IP。換IP地址的方法，后面再分享。

2：策劃標(biāo)題

自問自答，主要是讓了讓用戶在百度知道及搜索引擎中搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時，我們制造的內(nèi)容能夠出現(xiàn)在結(jié)果頁中，所以接下來我們圍繞關(guān)鍵詞策劃標(biāo)題。

有了關(guān)鍵詞后，圍繞關(guān)鍵詞拓展不同的標(biāo)題。標(biāo)題要圍繞用戶的需求和搜索習(xí)慣來策劃，比如我們要圍繞“網(wǎng)絡(luò)營銷”來策劃一系列標(biāo)題，則可以拓展的標(biāo)題有：

網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該怎么做?

企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷?

那種網(wǎng)絡(luò)營銷方法比較好?

3：策劃補充問題

在百度知道中提問時，下面還有一個“問題補充”框，這是對問題的詳細(xì)描述。策劃問題補充有2個要點：

(1)描述中至少含一次要優(yōu)化的關(guān)鍵詞，但量也別太多，關(guān)鍵詞出現(xiàn)兩次足矣。

(2)問題描述一定要用大白話，要看著真實客觀，千萬不要有廣告。

4：策劃回答內(nèi)容

注意：在內(nèi)容里千萬不要放硬廣告，應(yīng)該看起來真是客觀、實在可信，像真實網(wǎng)友的回答。

(1)可以模擬不同的角色，從不同的角度來回答，這樣顯得內(nèi)容豐富、觀點多、可信度更高。

(2)要用大白話回答，這樣才顯得自然、真實、可信，甚至可以適當(dāng)加些錯別字。因為普通用戶不可能說話文縐縐、一板一眼的，甚至用書面語。

(3)不要寫太專業(yè)的術(shù)語。

(4)內(nèi)容傾向性不要太強，可以適當(dāng)說一些我們的不好，但這個所謂的“不好”，一定是無關(guān)緊要的。比如“這個產(chǎn)品效果還不錯，就是價格有點小貴”這類回答，雖然看起來好像是說不好，但實際上沒影響。

5：發(fā)布問題

(1)準(zhǔn)備了許都問題，但是不要用同一賬號發(fā)布。而且不同賬號提問時，一定要用不同的IP。

(2)不要10個賬號在同一時間段提問，要分開提問。

(3)如果是長期做自問自答，那么每周的問題量應(yīng)該差不多。

(4)對于同一類型的問題，不要總用同樣的標(biāo)題去提問，要結(jié)合用戶的用語習(xí)慣，多用不同的問法去提問。比如“如何推廣網(wǎng)站”“怎么推廣網(wǎng)站”“新網(wǎng)站怎么推廣”等不同問法反復(fù)提問。

(5)一定進入到與問題匹配的相關(guān)分類中提問，不要亂提問。

6：回答問題

(1)自問自答，一定是多個賬號進行，比如用A賬號提問，用B賬號問答。千萬不要使用兩個固定的馬甲，不停地問答。

(2)如果策劃了很多條內(nèi)容，那么一定要打亂順序。不要每次都是A賬號提問，B賬號回答，下次可以A賬號提問，D賬號回答。

(3)提問和問答間隔一定的時間，比如幾小時，甚至1、2天

(4)如果是同一臺電腦操作，則一定要換IP地址。

7：設(shè)置最佳答案

回答完之后，在隔兩天，將我們的回答設(shè)置為最佳答案。

注意：不需要每一個自問自答都這么操作，下面幾個情況可以：

(1)重點打造的內(nèi)容

(2)回答中有一些網(wǎng)友來搗亂

(3)后面跟著的回答很多，但觀點不一致，甚至有沖突。

重點打造的內(nèi)容，可以繼續(xù)追問追答。

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