近日，孩子王董事兼COO吳濤親臨南京理工大學(xué)宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，為同學(xué)們帶去了精彩的演講：邁出象牙塔登高望遠(yuǎn)，走進(jìn)大社會(huì)腳踏實(shí)地！現(xiàn)場(chǎng)有近150位同學(xué)慕名前來(lái)，整個(gè)報(bào)告廳熱鬧非凡。

吳總的演講重點(diǎn)圍繞當(dāng)今時(shí)代商業(yè)的本質(zhì)及發(fā)展，以及對(duì)初入職場(chǎng)的95后職場(chǎng)建議展開(kāi)，以下是精彩內(nèi)容——

邁出象牙塔登高望遠(yuǎn) 走進(jìn)大社會(huì)腳踏實(shí)地

各位南京理工大學(xué)同學(xué)們，大家晚上好：

感謝人力資源團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng)，今天能夠來(lái)到南京理工大學(xué)跟我們的在座的同學(xué)做一些交流和分享。

其實(shí)，我站在講臺(tái)上有很多的角色，曾經(jīng)當(dāng)過(guò)學(xué)生，上講臺(tái)去解題，也當(dāng)過(guò)老師，我是軍校畢業(yè)的，畢業(yè)后留校當(dāng)了兩年的教員。后來(lái)，我選擇了轉(zhuǎn)業(yè)，當(dāng)過(guò)英語(yǔ)老師，所以這個(gè)講臺(tái)我既熟悉又有點(diǎn)陌生。大學(xué)畢業(yè)面臨很多選擇，而我的建議是在選擇企業(yè)時(shí)要考慮三個(gè)要素：一是企業(yè)文化，是不是公平尊重，愿意給每個(gè)年輕人機(jī)會(huì)，適合年輕人發(fā)展；二是這個(gè)行業(yè)和企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展空間，是不是在行業(yè)中領(lǐng)軍的企業(yè)，或者是未來(lái)大有可為的企業(yè)；三是企業(yè)愿不愿意和員工共同發(fā)展，共享成功。這三點(diǎn)是至關(guān)重要的。

2006年，我加入五星電器是我人生的一個(gè)很大的決策，我加入這家公司之后，我就喜歡上了它。為什么喜歡它呢？這個(gè)要分享一下：當(dāng)時(shí)的汪總，汪建國(guó)先生，現(xiàn)在也是五星控股集團(tuán)的董事長(zhǎng)，中國(guó)著名的企業(yè)家，我進(jìn)到五星電器做了汪總的助理，從2006年做到2009年離開(kāi)，后來(lái)創(chuàng)辦了孩子王。應(yīng)該說(shuō)我在汪總身邊的三年，是對(duì)我人生影響最大的，從他身上我知道了一個(gè)真正企業(yè)家應(yīng)該具備的這種素質(zhì)，不僅是商業(yè)的這種敏感，而且還有對(duì)待人性的尊重，對(duì)待人性的關(guān)懷。所以，當(dāng)我到五星之后，我覺(jué)得特別好的是當(dāng)時(shí)我在南大讀研，基本上我學(xué)的課程在這個(gè)公司里面都可以用得上。因此，剛才大家說(shuō)了很多的專(zhuān)業(yè)，告訴你們學(xué)的這些專(zhuān)業(yè)基本上在孩子王也都用得上。

今天，孩子王服務(wù)的消費(fèi)者不斷發(fā)生變化，從最初70后到80初，現(xiàn)在到90后，一直誠(chéng)惶誠(chéng)恐，我們唯有始終堅(jiān)持向消費(fèi)者學(xué)習(xí)。

2009年在創(chuàng)建孩子王的時(shí)候，我們的主要目標(biāo)顧客基本上都是70后和80初的媽媽?zhuān)�隨著孩子王快速發(fā)展的八年，我們已經(jīng)幾乎把80后的媽媽全部服務(wù)完了，現(xiàn)在我們已經(jīng)迎來(lái)了90后的寶媽?zhuān)�再過(guò)幾年我們就要服務(wù)95后的寶媽了。所以我們一直是誠(chéng)惶誠(chéng)恐的，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)顧客一直在變，而且這些目標(biāo)客戶(hù)應(yīng)該是全中國(guó)最有錢(qián)，最愿意花錢(qián)，最敢花錢(qián)的一群人。

所以我們一直要向消費(fèi)者去學(xué)習(xí)。我特別感興趣的是，你們的手機(jī)里面裝了什么APP，平時(shí)你們?cè)谀馁?gòu)物，玩不玩二次元，喜歡什么樣的動(dòng)漫形象。為什么我們特別關(guān)心這些話(huà)題？因?yàn)槲覀兎��?wù)的顧客一直在變，如果你不變，很快消費(fèi)者就覺(jué)得你Out了。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，90后正迎來(lái)一個(gè)最好的時(shí)代，而商業(yè)正在引領(lǐng)著這個(gè)時(shí)代的未來(lái)邁向。

90后所處的這個(gè)時(shí)代，可以說(shuō)比我們那個(gè)時(shí)代要好。我覺(jué)得有幾點(diǎn)幫大家總結(jié)一下：

首先，因?yàn)槟銈兊陌謰尪际?0后，是中國(guó)第一代的中產(chǎn)。在座的各位家庭應(yīng)該都不愁吃穿吧？一直是喝的可樂(lè)，看著大片，玩著互聯(lián)網(wǎng)，玩著游戲長(zhǎng)大的，你們能說(shuō)這個(gè)時(shí)代不好嗎？第二，現(xiàn)在的中國(guó)，即將面臨著大變化。這個(gè)變化是怎么帶來(lái)的？主要是互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)快速發(fā)展，另外一方面是中國(guó)會(huì)迎來(lái)經(jīng)濟(jì)最高速發(fā)展的時(shí)代。第三，近日我們國(guó)家有出臺(tái)政策是傾盡全力為中國(guó)的商業(yè)營(yíng)造更加良好的發(fā)展環(huán)境，要為中國(guó)的企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家。這在中國(guó)的商界是引起了非常大的反響的。因?yàn)椋�中�?guó)歷史上從來(lái)沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)代，商業(yè)的重要性被放到如此之高的高度上。大家想想看以前的中國(guó)社會(huì)的排名是怎么排的，士農(nóng)工商是吧？商在中國(guó)，特別是封建王朝是最被看不起的。但是引領(lǐng)一個(gè)時(shí)代的發(fā)展，真正的未來(lái)發(fā)展，一定要靠商業(yè)。因?yàn)檎�府的�?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化，以前靠政府拉動(dòng)，靠外貿(mào)，現(xiàn)在靠?jī)?nèi)需，內(nèi)需增長(zhǎng)上來(lái)，大家都愿意花錢(qián)買(mǎi)東西，第一個(gè)受益的一定是商業(yè)。

你不站到山頂，怎么能看得到森林？這個(gè)時(shí)代你要比別人優(yōu)秀，必須比別人的認(rèn)知高。所謂登高望遠(yuǎn)，更來(lái)自于你對(duì)于商業(yè)的本質(zhì)的認(rèn)知。

我特別想跟大家說(shuō)，為什么要登高望遠(yuǎn)？什么是登高望遠(yuǎn)？所以回到今天跟大家分享的主題：

首先，我們要登高。你不站到山頂，怎么能看得到森林？你在山腳下你只能看到樹(shù)木。那所謂的登高到底是什么？是不是大學(xué)畢業(yè)，拿到文憑就可以了？錯(cuò)了。這個(gè)時(shí)代你要比別人優(yōu)秀，必須比別人的認(rèn)知高。這個(gè)不是說(shuō)你的身高，而是你認(rèn)知的層次和對(duì)于商業(yè)本質(zhì)的認(rèn)知。孩子王為什么能成為中國(guó)極具創(chuàng)新力和影響力的公司。這就是一個(gè)在認(rèn)知上不斷推進(jìn)，技術(shù)上不斷推進(jìn)的階段。這幾年的商業(yè)其實(shí)發(fā)生了巨大的變化。大家知道第一代的商業(yè)是圍繞資源展開(kāi)的。資源首先是市場(chǎng)和獨(dú)家的商品資源，比如以前你要買(mǎi)格力電器，只有去五星。以前沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，也沒(méi)有幾家電器公司，所以比的是什么？是資源。2000年以后，隨著沃爾瑪、華潤(rùn)、大潤(rùn)發(fā)的出現(xiàn)，第二階段的商業(yè)是圍繞著商品展開(kāi)，大家會(huì)特別強(qiáng)調(diào)商品，那個(gè)時(shí)候的商業(yè)是玩毛利率，周轉(zhuǎn)率，貢獻(xiàn)率等等。到了2011年、2012年以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機(jī)和汽車(chē)的普及、消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者的信息獲取和活動(dòng)范圍大大的拓展了，原先的信息不對(duì)稱(chēng)在被消除，消費(fèi)者追求更好商品和服務(wù)的需求日益增加，所以現(xiàn)在的商業(yè)一定是要圍繞會(huì)員為中心去展開(kāi)的。這將極大的改變現(xiàn)在的商業(yè)模式和商業(yè)格局。所有不以消費(fèi)者為中心的商業(yè)都將會(huì)被消滅。所以我們正處在商業(yè)大發(fā)展、大轉(zhuǎn)型、大變革的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上。

其次，是望遠(yuǎn)，望遠(yuǎn)是什么？望向自己的目標(biāo)，每個(gè)人都要有目標(biāo)。首先要有一個(gè)人生的大目標(biāo)，然后再去給自己設(shè)定一些階段性的小目標(biāo)。去年，在孩子王到我們這的實(shí)習(xí)生，我們經(jīng)常會(huì)訓(xùn)練他們?nèi)フf(shuō)一年后的目標(biāo)是什么，一定要給我說(shuō)出一個(gè)，你實(shí)在說(shuō)不出來(lái)就告訴我體重，是維持還是要減少。一定要有目標(biāo)出來(lái)，而且是能夠被量化。當(dāng)大家要把自己放到更遠(yuǎn)的一個(gè)時(shí)間段，再去回看你現(xiàn)在該做的事情的時(shí)候，做很多決策相對(duì)會(huì)比較簡(jiǎn)單。你希望成為什么樣的人，你希望從事什么樣的事業(yè)，你真正感興趣的、熱愛(ài)的和認(rèn)同的那個(gè)東西到底是什么？以此來(lái)給自己設(shè)定目標(biāo)。

登高望遠(yuǎn)，這樣你的人生的道路才會(huì)比較清晰，才不會(huì)走彎路。

在最最美好的年華里切記要珍惜時(shí)間，腳踏實(shí)地：第一、認(rèn)真對(duì)待工作、生活和自己；第二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)；第三、手比頭高，努力實(shí)踐。

我們公司本身的年輕人特別多，平均年齡27歲，所以比較容易犯一個(gè)毛病就是好高騖遠(yuǎn)。但我鄭重地告訴大家，天下沒(méi)有沒(méi)有免費(fèi)的午餐，天上也不會(huì)掉餡餅。這個(gè)時(shí)代就是這樣，很公平。你要吃免費(fèi)的午餐，前提是你當(dāng)早餐被別人吃掉。我覺(jué)得對(duì)于大家來(lái)說(shuō)不管是實(shí)習(xí)也好，走向職場(chǎng)也好，我覺(jué)得有三點(diǎn)建議可以分享給大家：

第一點(diǎn)，要認(rèn)真對(duì)待工作，對(duì)待你的生活，對(duì)待自己。因?yàn)橹挥心阏J(rèn)真，別人才會(huì)對(duì)你認(rèn)真，只要你認(rèn)真的對(duì)待一份工作，工作才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你。你們現(xiàn)在最不缺的就是時(shí)間，但千萬(wàn)不要浪費(fèi)這段時(shí)間。時(shí)間是對(duì)每個(gè)人都是很公平的，上帝給每個(gè)人的時(shí)間是一樣的，一天就是二十四小時(shí)，一小時(shí)就是六十分鐘。所以在你們最最美好的年華要珍惜時(shí)間。

第二點(diǎn)，就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)�；畹嚼�，學(xué)到老，因?yàn)橹�識(shí)的更新是非常重要的，一定要保持著跟社會(huì)的統(tǒng)一。那向什么學(xué)呢？這可以是一些APP，比如喜馬拉雅，比如得到，也包括Kindle的電子書(shū)。還有一點(diǎn)，要看你跟誰(shuí)在一起，你的個(gè)人財(cái)富約等于你的周?chē)�的圈子里的朋友的�?cái)富的總和的平均數(shù)。

第三點(diǎn)，手比頭高，要去實(shí)踐。很多事情大家也也能想到，都是高材生，說(shuō)道理大家都懂，但一定真的要去做。所以，在孩子王有三到：想到，說(shuō)到，做到。第一個(gè)“想到”是你的思維，你的認(rèn)知怎么樣，你有沒(méi)有去考慮到可能發(fā)生的問(wèn)題以及可以采取的解決方案�！罢f(shuō)到”是一個(gè)人的溝通能力，在職場(chǎng)里面溝通能力很重要。讓你上來(lái)匯報(bào)，如果結(jié)結(jié)巴巴說(shuō)不出來(lái)，你的內(nèi)容會(huì)打很大的折扣。那“說(shuō)到”其實(shí)也是一種影響力。一個(gè)人的管理幅度也好，上升空間也好，一定跟他們一樣的說(shuō)有很大的關(guān)系。那想到說(shuō)到如果做不到，那就是夸夸其談，關(guān)鍵還是要能夠“做到”。你光說(shuō)沒(méi)用，想法是很好，但你要去實(shí)現(xiàn)。

孩子王不斷擁抱變化，崇尚平等與尊重的文化氛圍，使年輕人喜歡，而今天你們的價(jià)值創(chuàng)造，未來(lái)對(duì)于孩子王的設(shè)想更值得期待。

孩子王就是一個(gè)變化很快，特別喜歡創(chuàng)新，特別跟隨著消費(fèi)者的角度，在不斷變化的一家公司。在商業(yè)的這個(gè)時(shí)代，孩子王就是在這個(gè)商業(yè)當(dāng)中處在競(jìng)爭(zhēng)最前沿的一個(gè)公司。大家知道，基本上現(xiàn)在只要做互聯(lián)網(wǎng)的都會(huì)做母嬰，因?yàn)槟笅胧亲鲆�流的。但是孩子王在電商如此�?jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我們依然保持著讓整個(gè)行業(yè)矚目的增長(zhǎng)，這個(gè)是非常難得的。

現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，為什么競(jìng)爭(zhēng)激烈又很殘酷，因?yàn)楝F(xiàn)在比的不是你的家庭出身，我們一定只看最終的結(jié)果。所以我們年輕人特別喜歡，為什么呢？我們不是論資排輩，不是看年限的。就算是昨天剛到公司，我今天創(chuàng)造的價(jià)值高，那我也能得到公司很好的認(rèn)可，這點(diǎn)很關(guān)鍵。所以在孩子王只要大家的想法可以落實(shí)，一定是有很大的空間。而且新零售的這種變化，已經(jīng)變得越來(lái)越復(fù)雜。這里面有大量的技術(shù)，擁有最前沿的科技的運(yùn)用。在公司總部，1000多號(hào)人現(xiàn)在有500多人全都是跟技術(shù)相關(guān)。在研究什么？研究數(shù)據(jù)，研究這個(gè)媽媽?zhuān)�她開(kāi)了什么車(chē)來(lái)的，買(mǎi)什么東西走了，買(mǎi)的是300塊錢(qián)的奶粉還是100塊錢(qián)，她有沒(méi)有參加過(guò)孩子王的互動(dòng)活動(dòng)，這里面有涉及到大量的數(shù)據(jù)分析。未來(lái)，所有的公司都將變成科技公司。以后沒(méi)有公司跟科技公司的區(qū)別。所以在你們選擇的行業(yè)和企業(yè)的時(shí)候，一定要去想這個(gè)公司將來(lái)有沒(méi)有可能跟科技發(fā)生轉(zhuǎn)化。所有這一切我說(shuō)的都是現(xiàn)在的孩子王，那未來(lái)的孩子王可能是需要大家去發(fā)揮想象了。

我今天走上講臺(tái) ，不是以一個(gè)老師的身份，更多是以大家的好朋友過(guò)來(lái)，跟大家分享一些人生的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。希望大家在未來(lái)的人生道路上面少走一些彎路。最后也是感謝大家利用這么寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的分享，也歡迎大家將來(lái)能成為孩子王的一員。