9-5今日作業(yè)：
1、為你加入14天營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)寫一篇心情、感受、收獲發(fā)到朋友圈（截圖發(fā)小組群）；
2、如何進(jìn)行自我介紹，讓同學(xué)會(huì)一下子記住自己（在小組群進(jìn)行新穎自我介紹）；
1. 新的特訓(xùn)開始了。心情很復(fù)雜（因?yàn)槭艿揭恍┎槐匾母蓴_）。對(duì)于今天開業(yè)禮的感覺(jué)，一時(shí)間真不知道從何說(shuō)起。但我在采購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)畢業(yè)總結(jié)里的最后一段，給了我點(diǎn)啟發(fā)：那就是：當(dāng)今中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)上，我們的民營(yíng)超市的所有者或者說(shuō)是經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有辦滿足我們目標(biāo)顧客的核心需要，為了生存只能以最簡(jiǎn)單的“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)“宣示主權(quán)”……在我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打“價(jià)格戰(zhàn)”的時(shí)候，我們自己也付出了慘重的代價(jià)。
而造成這個(gè)代價(jià)的原因是什么，卻是我個(gè)人在這幾年的實(shí)踐中在不斷探索及思考的問(wèn)題。而在聽完了今天的開學(xué)禮后，特別是朱老師、阮老師和其他幾位嘉賓的介紹后，讓我的一個(gè)認(rèn)識(shí)不斷清晰起來(lái)。那就是：零售市場(chǎng)上的準(zhǔn)入門檻，隨著顧客日益增長(zhǎng)的精神需求不斷的提高。而做為零售從業(yè)的零售職業(yè)人，卻是有意或是無(wú)意的忽略了這一點(diǎn)。
只是以為只要有錢，有了門面，進(jìn)了貨。生意就會(huì)源源不斷的而來(lái)。而忽略了市場(chǎng)上同質(zhì)化的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)讓競(jìng)爭(zhēng)從商品、價(jià)格走向了顧客體驗(yàn)。
正如采購(gòu)課的黃老師和營(yíng)銷課的朱老師所說(shuō)的，我們的零售所有者或是經(jīng)營(yíng)管理者，依舊還是在用十多年前的“價(jià)格戰(zhàn)策略”來(lái)吸引客流，用各種名目的“通道費(fèi)用策略”來(lái)提高毛利。卻忽略了最關(guān)鍵的核心，我們的“目標(biāo)顧客”的研究。對(duì)門店商圈的了解不夠，對(duì)顧客沒(méi)有目標(biāo)，對(duì)門店?duì)I運(yùn)沒(méi)有定位，對(duì)商品選擇就靠供應(yīng)商提供，甚至于對(duì)什么是“品類管理”都未聽說(shuō)過(guò)。而更多的民營(yíng)超市的所有者而言，由于自身?xiàng)l件的限制（很多都是中低學(xué)歷，甚至沒(méi)有學(xué)歷），又沒(méi)有及時(shí)對(duì)自己進(jìn)行學(xué)習(xí)及提高。自認(rèn)為以自己的能力就能把自己的門店給做好，對(duì)于外聘的職業(yè)經(jīng)理人，又始終覺(jué)得不是“家生子”，而自身的企業(yè)又沒(méi)有合適的制度和流程加以規(guī)范，造成對(duì)職業(yè)經(jīng)理人無(wú)法充分授權(quán)。造成人力資源上的浪費(fèi)，而這對(duì)于高成本，低毛利的商超而言，又造成了人力資源的惡性循環(huán)……
綜上所述，隨著顧客要求的不斷提高，我們就更加要不斷及時(shí)的跟上市場(chǎng)的要求。及時(shí)地提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平。努力的在接下來(lái)的日子里，認(rèn)真聽講，做好筆記，完成作業(yè)。最后，感謝所有老師和嘉賓今天的分享。
2. 自我介紹：（略）
9-7作業(yè)：
1，制定自己及門店的吸粉目標(biāo)和具體計(jì)劃并進(jìn)行實(shí)施！
2，分享今天的收獲和感受
9月5日 學(xué)號(hào)：xxxx xxx 作業(yè)如下:
1，制定自己及門店的吸粉目標(biāo)和具體計(jì)劃并進(jìn)行實(shí)施！
（略）
2，分享今天的收獲和感受
今天的主題是“吸粉”。之前我學(xué)過(guò)大半年的微信營(yíng)銷，也做了大半年的微信營(yíng)銷（主要是做公眾號(hào)的推廣和吸粉）。后來(lái)由于效果太差，導(dǎo)致沒(méi)有持續(xù)的堅(jiān)持下來(lái)。后來(lái)我經(jīng)�；仡欉@次的失敗，卻一直沒(méi)弄明白失敗的原因在哪里。直到我今天聽完老師的課以后，又再次把自己曾經(jīng)的操作進(jìn)行了對(duì)比。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，老師所說(shuō)的幾大要點(diǎn)，我一個(gè)都沒(méi)做到。
首先是：沒(méi)有轉(zhuǎn)變思維，確定目標(biāo)。雖然每天每周都會(huì)對(duì)后臺(tái)粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。得出的結(jié)果除了，公眾平臺(tái)文章有問(wèn)題，粉絲不斷流失外，再也找不到其他的原因。
但老師在今天一開始強(qiáng)調(diào)的就是“轉(zhuǎn)變思維，確定目標(biāo)”�，F(xiàn)在想起來(lái)，當(dāng)時(shí)做推廣時(shí)的目標(biāo)只是在說(shuō)要讓粉絲每月增長(zhǎng)10-30%。但沒(méi)有確定明確的階段性目標(biāo)以及達(dá)成該目標(biāo)的方法。也就是說(shuō)，只有一個(gè)模糊的總目標(biāo)，而沒(méi)有將總目標(biāo)進(jìn)行合適的分解。
其次，由于只做線上推廣，沒(méi)有進(jìn)行線下活動(dòng)。使得粉絲的質(zhì)量和忠誠(chéng)度極底。而且沒(méi)有對(duì)粉絲的反饋?zhàn)龅剑谝粫r(shí)間的回應(yīng)。這對(duì)后來(lái)的推廣造成非常大的困難。
最后，沒(méi)有做到“四個(gè)合適”，沒(méi)有在合適的時(shí)間，合適的地點(diǎn)，更沒(méi)有找到合適的目標(biāo)人群、再加上沒(méi)有合適的話術(shù)推廣。導(dǎo)致了專職做“營(yíng)銷”時(shí)的失敗。這也就表明了自己當(dāng)初對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和微營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足；對(duì)于目標(biāo)設(shè)置的忽視，以及沒(méi)有目標(biāo)的“所謂執(zhí)行”，使得公眾平臺(tái)粉絲數(shù)，從1.4萬(wàn)在經(jīng)過(guò)半年的亂跑后掉至9800多。
所以說(shuō)，營(yíng)銷也是一種系統(tǒng)的管理活動(dòng)。也是必須要進(jìn)行目標(biāo)管理。并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)做出書面總結(jié)。
以上是我今天的課后感。
9-15營(yíng)銷作業(yè)：
1，分享今天學(xué)習(xí)收獲；
2，制定企業(yè)或門店裂變發(fā)展的計(jì)劃
9月14日 學(xué)號(hào)：xxxx xxx 作業(yè)如下:
1. 學(xué)習(xí)收獲：
今天老師講得是“如何快速的”裂變，這又似乎讓我感覺(jué)回到了學(xué)習(xí)直銷和保險(xiǎn)代理時(shí)的情形了。感覺(jué)又要被“忽悠”了。但在認(rèn)真聽過(guò)老師講述的內(nèi)容，特別是老師提到了浙江和河北的幾個(gè)民企的快速“裂變”的案例，并認(rèn)真進(jìn)行反思之后，發(fā)現(xiàn)自己之前在認(rèn)知上的錯(cuò)誤。
我一直認(rèn)為，在門店實(shí)際運(yùn)營(yíng)中能做到輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的，除了**等做IT行業(yè)的企業(yè)外，基本上是不可能做到的。但老師的講解給了我狠狠的一擊。當(dāng)然在實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)是不可能完全照搬IT企業(yè)的輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式。但做為實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)者或管理者，我們難道就不能借鑒一下“輕資產(chǎn)”的營(yíng)運(yùn)思路嗎？
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)的案例中，實(shí)體企業(yè)“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)的案例是不少的。只是自己長(zhǎng)期的思維模式的固化，讓自己一直以為實(shí)體商業(yè)是無(wú)法做到的。但只是自己沒(méi)有“裂變”的思維，所以就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到可以“裂變”的方法。我想這就是老師為什么一而再，再而三的強(qiáng)調(diào)我們要改變思維的根本原因所在。
如今回想起來(lái)，我越來(lái)越相信老師對(duì)于問(wèn)題的分析與批評(píng)是正確的。也正是因?yàn)槿绱�，我又重新審視了過(guò)去曾經(jīng)的案例：例如戴爾電腦，例如深圳一些民營(yíng)零售企業(yè)在2000-年到2010年飛速發(fā)展的案例，不都是在用老師在課上提出的“輕資產(chǎn)（戴爾電腦的零庫(kù)存管理）”+“深圳民營(yíng)零售企業(yè)快速發(fā)展（借供應(yīng)商的資源）”等自己曾經(jīng)羨慕的經(jīng)典案例嗎？
2. 裂變發(fā)展的計(jì)劃：
A． 設(shè)定“輕資產(chǎn)”的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)（將目前總庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)XXX天提高到，XXX天；將每日庫(kù)存從XXＸ萬(wàn)元降到ＸＸＸ萬(wàn)元；
B． 優(yōu)化公司營(yíng)運(yùn)流程，降低總營(yíng)運(yùn)成本；
C． 強(qiáng)化門店盈利能力將虧損門店數(shù)量由Ｘ家降至Ｘ家。
D． 建立公司人才批量復(fù)制機(jī)制并開始進(jìn)行人才復(fù)制；
E． 在此基礎(chǔ)上優(yōu)化出公司營(yíng)運(yùn)整體方案。以整體方案為基礎(chǔ)，建立整體營(yíng)運(yùn)輸出方案。以此開始讓企業(yè)進(jìn)入快速“裂變”階段。
