一、招商專員（招聘人數(shù)2人）

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)完成招商任務(wù)指標(biāo)及客戶維護工作，提供市場信息；

2. 定期向上級主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況，進(jìn)行工作總結(jié)；

3. 負(fù)責(zé)監(jiān)察客戶的意見及回訪工作，提供合理化建議；

任職要求：

1. 年齡24歲以上，企業(yè)管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；

2. 具有3年以上大型百貨商場工作經(jīng)驗， 1年以上大型百貨商場招商管理工作經(jīng)驗；

3. 熟悉品類商品陳列布置，及配合賣場整體布局規(guī)劃，招商管理流程；

4. 熟悉商品品類/品牌/價格/特性及相關(guān)知識，了解最新流行動態(tài)；

5. 具有良好的商業(yè)意識，招商經(jīng)驗及談判能力。

二、樓層管理（招聘人數(shù)3人）

崗位職責(zé)：

1. 監(jiān)管及巡查該樓層內(nèi)營運工作；

2. 及時制作報表，向上司匯報有關(guān)商品之銷售、品質(zhì)及價格情況；

3. 定時檢討員工服務(wù)素質(zhì)，評估工作，找出不足之處，提出改進(jìn)意見；

4. 了解消費者權(quán)益保護法，熟悉相關(guān)法律規(guī)定，能獨立處理客訴問題；

任職要求：

1. 年齡30歲以下，企業(yè)管理、市場營銷、公共關(guān)系、經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷；

2. 具有2年以上零售企業(yè)或連鎖快餐企業(yè)工作經(jīng)驗，有大型百貨商場賣場管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

3. 良好的溝通能力及應(yīng)變能力，具有一定處理顧客投訴的技巧；

4. 熱愛零售業(yè)，吃苦耐勞，能承受工作壓力。

三、顧客服務(wù)員（招聘人數(shù)1人）

崗位職責(zé)：

1. 接待顧客，負(fù)責(zé)辦理會員卡；

2. 熟知會員卡積分如何使用，并告知顧客，耐心解答疑問；

3. 思維敏捷，能夠處理簡單的客訴問題，穩(wěn)定顧客情緒；

任職要求：

1. 年齡30歲以下，大專或以上學(xué)歷；

2. 身高1.60米以上，身材勻稱，形象氣質(zhì)佳；

3. 具有1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗，有大型零售企業(yè)顧客服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

4. 善于與人溝通，服務(wù)意識強。

面試及工作地點：天津市和平區(qū)南京路128號樂賓百貨。

公司福利：五險一金、績效獎金、餐補、全勤獎、防暑降溫費、冬季取暖補貼、帶薪年假、節(jié)日福利。

有意者可在智聯(lián)招聘投遞簡歷，或發(fā)送簡歷至郵箱：xiao_liang@robbinz.com.cn