新零售"對傳統(tǒng)零售商的機遇
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為,線下購物最大的優(yōu)勢是即買即得,線上購物則帶來了一站式購物體驗。而"新零售"能將線上線下的優(yōu)勢集合在一起。概括而言,"新零售"對傳統(tǒng)零售商來說有五大機遇。
機遇1:大數(shù)據(jù)——幫助傳統(tǒng)零售商敏銳捕捉用戶需求變化,減少庫存,擴大銷量,采購更能滿足消費者需求的產(chǎn)品,同時通過零售商獲得的數(shù)據(jù)幫助制造商制造產(chǎn)品;
機遇2:新平臺——幫助傳統(tǒng)零售商縮短流通渠道,可以直接與消費者進行交流,更好的接觸消費者,了解消費者,同時更好的銷售產(chǎn)品;
機遇3:新技術(shù)——"虛擬試衣間"、"AR技術(shù)"、"未來試妝鏡"、"智能機器人"等"黑科技"的使用,幫助傳統(tǒng)零售商進行銷售、運營,幫助傳統(tǒng)零售商進行升級改造;
機遇4:新產(chǎn)品——新產(chǎn)品的運用,幫助傳統(tǒng)零售商加快轉(zhuǎn)型步伐,推動傳統(tǒng)零
售商生產(chǎn)銷售高附加值的智能化產(chǎn)品;
機遇5:新金融——為消費者提供消費金融,為傳統(tǒng)零售商提供供應(yīng)鏈金融,幫助傳統(tǒng)零售商創(chuàng)造新的金融生態(tài)以及金融模式。
"新零售"將成為未來主流零售業(yè)態(tài)
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為,由于消費升級的趨勢,"新零售"不斷發(fā)展,深度融合線上線下,有望成為未來主流的零售業(yè)態(tài)。商業(yè)模式?jīng)Q定零售企業(yè)的核心競爭力與可持續(xù)性,"新零售"模式能夠打造完整的消費閉環(huán),為消費者提供更好的消費體驗,更能滿足消費者對品質(zhì)與體驗的消費需求,相對傳統(tǒng)電商與實體門店競爭優(yōu)勢明顯。近年來行業(yè)內(nèi)已發(fā)生多起線上線下相互持股、戰(zhàn)略合作等案例,全渠道融合共贏的"新零售"時代已經(jīng)到來。
零售行業(yè)在"新零售"環(huán)境下會有四種發(fā)展趨勢:
第一,科技以及數(shù)據(jù)在整個零售行業(yè)中發(fā)揮的價值會越來越大;
第二,跨界融合。線上零售商不斷向線下發(fā)展,線下零售商不斷開展線上業(yè)務(wù),線下線上相互同步、擁抱;
第三,線下、線上合作將會越來越緊密,合作方式從業(yè)務(wù)合作轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略合作,甚至轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本合作;
第四,零售業(yè)的整個業(yè)態(tài),包括綜合市場、專業(yè)市場、專賣店、商場超市、便利店等都將加入"新零售"行業(yè),并且加入速度會越來越快,與"新零售"越來越緊密。
文章摘自(中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師余思敏)
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