【賣場布局的四線合一:民營企業(yè)開店設(shè)計(jì)有感】

以下內(nèi)容純屬個人在民營企業(yè)開店中間一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，貽笑大方

開業(yè)了，人潮涌動，來了很多朋友，他們來看什么呢?

1、看裝修

2、看人氣

3、看銷售

還是其他的很多很多......?

當(dāng)然作為設(shè)計(jì)者的我們，我們自己要看什么呢?評估開業(yè)成功可能要素很多，比如:

數(shù)據(jù)型指標(biāo):銷售達(dá)成

專業(yè)型指標(biāo):

1、賣場定位合理性

2、賣場動線設(shè)計(jì)合理性

3、賣場品類規(guī)劃合理性

4、賣場運(yùn)營硬件功能合理性

5、賣場開業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)各部門能力水準(zhǔn)評估

6、整體賣場開業(yè)促銷安排執(zhí)行效果評估

觀點(diǎn)-1

【開業(yè)是賣場一段工作的結(jié)束，開業(yè)是檢驗(yàn)賣場工作的開始】

【開業(yè)是宣布零售細(xì)節(jié)管理的開始，你的好運(yùn)在后面!】

所以開業(yè)的時候，我們先針對整體布局動線設(shè)計(jì)要在現(xiàn)場仔細(xì)觀察：

1、【動線設(shè)計(jì)合理性評估】:

運(yùn)營中間動線是否達(dá)到設(shè)計(jì)目的?在多年的賣場設(shè)計(jì)中間，我們把動線規(guī)劃為四種

客動線+貨動線+人動線+車動線

【客動線】:我們都知道，【客動線的目的在于，有效引導(dǎo)并提升顧客在賣場通過距離，增加顧客接觸賣場商品品類的機(jī)會，從而有效提升顧客購買體驗(yàn)，增加銷售機(jī)會，提升業(yè)績和績效的過程�！�

動線是否在有效延長顧客在賣場的通過率?

超市服務(wù)臺，存包柜，超市入口，電梯位置，收銀臺設(shè)計(jì)是否讓顧客動線順暢

超市入口，存包位置，收銀出口人流量是否簡單單一利于管理，有無形成大量重復(fù)性交叉人流導(dǎo)致顧客進(jìn)出賣場安全隱患，手推車從收銀臺到超市入口是否方便，對顧客影響較小。

賣場動線是否有效引導(dǎo)顧客到達(dá)賣場各個區(qū)域?

開業(yè)期間哪些分類貨架顧客通過率較低?

賣場通過率較低的區(qū)域是否品類牽引力，促銷牽引力，形象牽引力是否達(dá)到?

顧客在賣場通過時是否不適應(yīng)體驗(yàn)?路線導(dǎo)視是否足夠?動線設(shè)計(jì)是否收到顧

客購物習(xí)慣排斥?

主動線促銷區(qū)設(shè)計(jì)是否對整體顧客進(jìn)入賣場起到作用?

【貨動線】:

供應(yīng)商送貨是否快捷?

庫房收貨效率是否快捷

賣場進(jìn)貨運(yùn)輸是否讓員工上貨效率最高?最大照顧高強(qiáng)度部門上貨管理?

商品進(jìn)貨中間防損要素是否體現(xiàn)合理?

【人動線】:

員工進(jìn)出賣場和顧客進(jìn)出賣場路線是否區(qū)分清晰?各自獨(dú)立?

員工進(jìn)出賣場人事管理功能，商品防損功能是否實(shí)現(xiàn)?

辦公區(qū)，休息室，更衣室等區(qū)域設(shè)計(jì)合理性評估?

【車動線】:

停車場設(shè)計(jì)是否合理?

停車場是否清晰指示顧客進(jìn)入賣場?

供應(yīng)商送貨車輛路線規(guī)劃合理性?

顧客機(jī)動車輛，非機(jī)動車輛路線規(guī)劃合理性?