聯(lián)商網(wǎng)消息：3月23日晚間，老百姓(603883)發(fā)布2016年度業(yè)績報告。報告稱，2016年公司實現(xiàn)營業(yè)收入60.94億元，同比增長33.40％，實現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤2.97億元，同比增長23.45％。

▲近三年主要經(jīng)營數(shù)據(jù)一覽

▲分季度主要經(jīng)營數(shù)據(jù)一覽

從行業(yè)來看，公司的營業(yè)收入主要來源于醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)、醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)以及醫(yī)藥制造業(yè)務(wù)，其中以零售業(yè)務(wù)為主，其報告期內(nèi)占總收入比例超過93％，批發(fā)業(yè)務(wù)是對外部單位的批發(fā)收入，制造業(yè)務(wù)是子公司藥圣堂對集團(tuán)外部單位的商品銷售收入；其他收入主要是公司門店轉(zhuǎn)租收入。

從產(chǎn)品分類來看，公司主營中西成藥、中藥及非藥品等品類，其他主要是公司向供應(yīng)商提供商品宣傳、推廣等服務(wù)所獲得的收入以及門店轉(zhuǎn)租收入。中西成藥銷售占比達(dá)到73％，是公司最主要的商品品類，其銷售保持穩(wěn)定增長，毛利率稍有下降；中藥毛利率增長較快，主要是公司推進(jìn)了毛利率較高商品的引進(jìn)和銷售。

從地區(qū)來看華中地區(qū)收入占比接近42％，是公司業(yè)務(wù)收入的重要來源，公司在該區(qū)域有較突出的領(lǐng)先優(yōu)勢，該區(qū)域毛利率高于其他區(qū)域，主要是公司全資子公司藥圣堂對集團(tuán)內(nèi)部銷售所實現(xiàn)的毛利計算在華中區(qū)域;華東地區(qū)和西北地區(qū)的收入規(guī)模和毛利率水平均比較接近。

▲主營業(yè)務(wù)情況一覽

報告期公司擁有門店1,838家，新開門店488家，其中，新建自營門店193家，并購門店295家。因受并購整合、拆遷及策略性調(diào)整等關(guān)閉門店133家；將于2017年租賃期滿的門店有314家，所有到期門店續(xù)租有序進(jìn)行且可續(xù)租性穩(wěn)定。

▲報告期末已開業(yè)門店分布情況一覽

▲報告期內(nèi)門店總體分布情況一覽

主要經(jīng)營情況

1、市場布局情況：報告期內(nèi)，公司以自建門店與并購模式雙輪驅(qū)動持續(xù)推進(jìn)“全國布局”和“全渠道布局”的發(fā)展戰(zhàn)略。堅持并購模式多樣化，不同區(qū)域不同策略的并購思路。以控股模式成功并購甘肅惠仁堂和江蘇百信緣，以絕對優(yōu)勢新增一個省級市場和一個地級市場。公司堅持“根據(jù)地”發(fā)展規(guī)劃，即以城市為單位，在市區(qū)大量密集開店的同時，再把半徑放大到人流量大或有發(fā)展?jié)摿Φ某墙冀Y(jié)合部，結(jié)合政府規(guī)劃做好提前布局。通過規(guī)范醫(yī)院店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)店選址標(biāo)準(zhǔn)來切實做好“近醫(yī)院，進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的滲透型拓展方針。以此實現(xiàn)提高市場占有率并具有前瞻性發(fā)展的快速拓展。此外，公司新增“健康藥房”加盟業(yè)務(wù)，在空白區(qū)域以加盟方式進(jìn)行版圖擴(kuò)張。

2、 會員管理情況：報告期內(nèi)，公司活躍會員數(shù)900余萬，會員銷售占比72％，來客數(shù)占比41％。組建顧客服務(wù)中心，專項負(fù)責(zé)會員管理和顧客服務(wù)，深入會員大數(shù)據(jù)挖潛，運(yùn)用CRM會員管理系統(tǒng)，結(jié)合會員消費(fèi)習(xí)慣和品類開展精準(zhǔn)營銷。梳理各店型門店茶飲、測血壓、測血糖、打粉、煎藥、熬膠、吸氧、送藥共八項免費(fèi)服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)，提高顧客滿意度，開通400服務(wù)熱線，接待顧客用藥咨詢和投訴建議，開通半年服務(wù)已超過2萬人次，深受顧客好評。

3、供應(yīng)鏈管理情況：公司打造“金鏈條”商品保障體系，商品采購端以“優(yōu)結(jié)構(gòu)、降成本、減庫存、提服務(wù)”為目標(biāo)，利用全國規(guī)模優(yōu)勢，加強(qiáng)與上游供應(yīng)商合作，報告期內(nèi)，集團(tuán)和省公司共與近4,000家供應(yīng)商開展合作。物流配送端TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))上線運(yùn)行，實行商品出庫、簽收條碼掃描管理，管控好每一個配送環(huán)節(jié)。

4、門店管理情況：運(yùn)用視頻點檢系統(tǒng)，加強(qiáng)對門店掌控，做到可視化，實時化，并具有可追溯性，將公司對門店要求和落地執(zhí)行事項進(jìn)行點檢，使門店更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范。報告期內(nèi)，視頻點檢系統(tǒng)已覆蓋公司60％以上的門店。

5、信息化建設(shè)情況：開發(fā)顧客APP及微信服務(wù)號，為顧客了解會員權(quán)益、公司資訊及獲取藥事服務(wù)提供高效便捷平臺。同時PC和移動端商城官網(wǎng)重構(gòu)上線，其用戶體驗和系統(tǒng)功能已達(dá)國內(nèi)電商平臺關(guān)聯(lián)網(wǎng)站一線標(biāo)準(zhǔn)。對公司內(nèi)部信息化建系統(tǒng)中CRM系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行完善和優(yōu)化，加強(qiáng)相互融合與迭代。

主要并購業(yè)務(wù)

本報告期內(nèi)，公司及控股子公司共完成7起主要并購業(yè)務(wù)，具體如下：

1、2015年11月，公司與蘭州惠仁堂原股東簽訂協(xié)議，收購其擁有的蘭州惠仁堂65％的股權(quán)，收購成本34840萬元，該項目已于2016年5月完成交割；

2、2016年3月，湖北公司與湖北仁心簽訂協(xié)議，收購其擁有的11家門店的業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)，收購成本1350萬元，該項目已于2016年3月完成交割；

3、2016年4月,湖北公司與武漢南方簽訂協(xié)議，收購其擁有的22家門店的業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)，收購成本4573萬元；

4、2016年5月，公司與揚(yáng)州百信緣原股東簽訂協(xié)議，收購其擁有的揚(yáng)州百信緣65％的股權(quán)，收購成本13000萬元，該項目已于2016 年6月完成交割；

5、2016年5月，河南公司向少數(shù)股東河南省醫(yī)超購買49％股權(quán)，收購成本為5430萬元，該收購已于2016年6月前完成交割。

6、2016年8-9月，公司向少數(shù)股東分別購買天津公司、廣西公司、郴州公司各49％股權(quán)，收購成本分別為160660萬元、27770.09萬元、15762.78萬元，該收購已于2016年11月前全部完成交割。

以上并購業(yè)務(wù)新增公司合并報表商譽(yù)46,982萬元，本報告期末公司商譽(yù)余122,123萬元。

未來發(fā)展戰(zhàn)略

公司愿景是“致力健康事業(yè)，成就百年老店”，為老百姓提供與健康相關(guān)的商品和服務(wù)，公司逐步規(guī)劃完善各條產(chǎn)業(yè)鏈，打造大保健時代的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

1、 零售發(fā)展占主導(dǎo)。未來幾年，公司將通過內(nèi)生和外延發(fā)展并行的方式加強(qiáng)對終端市場的占有率，擴(kuò)張藥品零售網(wǎng)絡(luò)。以省級市場為單元，開展以根據(jù)地城市為主體的密集拓展戰(zhàn)略，運(yùn)用資本的力量積極參與行業(yè)整合，深耕湖南、浙江、陜西、廣西、安徽、天津、江蘇、湖北、甘肅等市場，以鞏固公司在全國醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的領(lǐng)先地位。

2、 發(fā)展中醫(yī)中藥。緊跟國家政策，從療效出發(fā)抓飲片質(zhì)量，利用契機(jī)投資建設(shè)養(yǎng)生中藥產(chǎn)業(yè)園，包含建設(shè)現(xiàn)代化中藥廠以及中藥飲片科技研發(fā)中心等。制定中藥飲片采購標(biāo)準(zhǔn)和門店中藥流程標(biāo)準(zhǔn)。成立中醫(yī)館連鎖“百杏堂”利用“醫(yī)”進(jìn)行顧客導(dǎo)流和提升中藥飲片競爭能力。作為特色來打造，提高公司可持續(xù)發(fā)展力。

3、加強(qiáng)數(shù)字化運(yùn)營。一方面擴(kuò)大 BTC、BTB、OTO 等運(yùn)營平臺規(guī)模和盈利能力，另一方面將顧客對消費(fèi)升級的需求融合新零售模式，搭建以消費(fèi)者為中心的綜合購物體驗。開發(fā)遠(yuǎn)程問診和智慧藥房，完善顧客 APP 和微信服務(wù)號功能。將線上線下和物流融合發(fā)展，滿足各年齡層次顧客的消費(fèi)習(xí)慣，確保公司的發(fā)展跟上新零售時代步伐。

4、 商品保障體系建設(shè)。調(diào)整供應(yīng)鏈組織管控模式，從消費(fèi)者需求出發(fā)建立“買手制”商品采購體制。利用規(guī)模和品牌優(yōu)勢，加強(qiáng)自有品牌商品的開發(fā)，提高自有品牌銷售份額。以“系統(tǒng)性、先進(jìn)性、實用性、可靠性”為設(shè)計原則籌建高科技物流園，打造智能化物流中心，滿足公司快速發(fā)展需要。

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（來源：聯(lián)商網(wǎng) 崔旭升）