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主題:小米的天花板在哪里?

  |   只看他 樓主

作為科技自媒體人,一直關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)各大巨頭的發(fā)展,雖然偶爾腹腔難填,寫一些關(guān)于企業(yè)公關(guān)們不愛看的文章,但我感覺只要價值觀正確,也只能笑呵呵的繼續(xù)前行了。雖然我TM知道有時候這會得罪客戶,讓甲方公關(guān)對接人感覺我這個人不靠譜,喪失誠信,但好歹騰訊微信內(nèi)容審核部門比較給力,每次都是以“不符合投訴”回絕,這時候,我感覺還是有一定成就感的。畢竟,假如大家都在說逢迎企業(yè)的話,那么,我感覺真的離危險更近了。良藥苦口利于病,你站在職業(yè)的角度來看,或許對不起你;但你站在CEO的角度來看,或許真的視野就不一樣了。吐槽一下最近的感受,畢竟好長時間沒寫了,權(quán)當(dāng)是個引子吧。

這次咱們來說說小米這個事。什么事?往大了說是關(guān)于商業(yè)誠信的事,往小的說是一次合作失誤的事。當(dāng)然,能夠引起媒體熱議的,還是大事,畢竟小米這個品牌在國際上還是有一定影響力的。昨天小米舉行了新電視產(chǎn)品發(fā)布會,核心的兩點(diǎn)就是第一產(chǎn)品內(nèi)存變大了,第二支持語音控制了。以從事這么多場發(fā)布會的經(jīng)歷來看,感覺這個確實(shí)浪費(fèi)了發(fā)布會的意義。而參與這次發(fā)布會的許多媒體人也紛紛吐槽,對小米電視的新品表達(dá)了內(nèi)心強(qiáng)烈不滿,但表面上還是應(yīng)該給以掌聲的。畢竟,伸手不打給錢的,寫稿不寫客戶的。但就在小米電視宣傳語音控制為其產(chǎn)品特色之后,今天與其合作的出門問問就過來打臉了,原來這個語音技術(shù)不是小米主導(dǎo)開發(fā)的,而是與出門問問合作的,且在發(fā)布會上沒有遵守商業(yè)承諾,將最后一張含有出門問問的PPT直接刪除沒提。這就悲催了,人家免費(fèi)給你提供技術(shù),你連個合作展示都不給,而且雙方合作備注都是免費(fèi)的。所以,出門問問今早就開始發(fā)文聲討了,然后各大媒體開始轉(zhuǎn)載了,然后大家都知道了小米的為人了。

俗話說,外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。當(dāng)大家都覺得小米這個事做的不厚道的時候,我對此一笑。因?yàn)橐姽植还至嗣矗吘剐∶字皩⒆约旱臓I銷普世的時候,我算是見識到它們的可怕了。這次也是個慣性使然,畢竟基因是很難改變的么。好了,言歸正傳,嚴(yán)肅的說,小米急于推出新品,推出其號稱語音特色的電視產(chǎn)品,說明其內(nèi)心是焦慮的,因?yàn)樵谄鋵⒅悄芗揖幼鳛閼?zhàn)略的時候,電視終端的市場覆蓋量就應(yīng)該是最基礎(chǔ)的。

剛看了一篇文章,說迄今為止,小米只針對電視銷量公布過兩次數(shù)字,第一次是小米在18億元入股愛奇藝的發(fā)布會上,小米總裁林斌表示雙十一當(dāng)天下單小米電視2的數(shù)量不僅超過米粉節(jié),更是遠(yuǎn)超友商;第二次是年度數(shù)據(jù):2014年小米電視銷量為40萬臺。此后再也沒有公布銷量、激活率和市場份額。后續(xù)再有記者問官方銷售數(shù)據(jù),一直沒有正式回復(fù)過。

不公布銷量,這對于一直以營銷見長的小米來說,確實(shí)有點(diǎn)不可思議。但放在市場這個角度來講,正如筆者在前面所說,對市場已經(jīng)產(chǎn)生了焦慮,產(chǎn)生了恐懼,為什么這么說呢?來談?wù)勎业目捶ā?

首先,智能電視市場是一個定量市場,各個企業(yè)的瘋狂涌入已經(jīng)將這個盤子瓜分的差不多了。雖然小米依靠互聯(lián)網(wǎng)打法在品牌上轉(zhuǎn)化了一定的市場份額,但其供應(yīng)鏈、渠道分發(fā)上面的薄弱,不足以支撐其繼續(xù)玩下去。而且傳統(tǒng)電視巨頭比如海信、TCL、創(chuàng)維一直在產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新升級,在三四線城市依靠多年積累的渠道和品牌效應(yīng)可以快速圈戶贏得市場先機(jī)和產(chǎn)生現(xiàn)金流。況且小米主打的又是高性價比概念,一旦供應(yīng)鏈成本上漲,就有點(diǎn)吃不消了。據(jù)新聞報道,受限于供應(yīng)鏈成本上漲,小米在不到兩個月的時間內(nèi)進(jìn)行了兩次產(chǎn)品漲價。

其次,智能電視是一個周期較長的產(chǎn)品,用戶購買完之后在家用個三四年應(yīng)該沒問題,與手機(jī)在消費(fèi)頻次上還是不一樣的。我想這也是小米看重的一點(diǎn),畢竟通過快速圈占智能電視市場份額,可以沉淀規(guī)模級用戶,然后進(jìn)行智能家居戰(zhàn)略落地,但目前的阻力就在這里,面對傳統(tǒng)巨頭夾擊和自身短板困擾,市場無法再繼續(xù)啃下去。

第三,智能電視是時刻與用戶產(chǎn)生互動的產(chǎn)品,小米電視內(nèi)容上的貧瘠及前期玩的過火的營銷戰(zhàn)術(shù),已經(jīng)促使用戶從感性觀望轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇再徺I?梢哉f,小米教育了用戶如何可以更好的選擇智能電視產(chǎn)品,僅此而已。

綜上所述,智能電視產(chǎn)品周期過長、內(nèi)容受限、供應(yīng)鏈價格上漲、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電視巨頭夾擊、用戶從被忽悠到理性購買等,都構(gòu)成了影響小米電視市場銷量的制約因素。此次急于推出帶有語音特色的電視新品,無非是想憑借差異化贏得市場青睞,但又被出門問問直接發(fā)文打臉,筆者感覺小米的生態(tài)布局確實(shí)有點(diǎn)舉步維艱了。

市場的焦慮做公司的都必須經(jīng)歷,但為了解決市場焦慮而喪失商業(yè)合作之間彼此尊重、平等的價值理念,這就是品質(zhì)問題了。小米的天花板在哪里?在自己的骨髓里,不自查自糾,即使站的高大,地基不穩(wěn)依然會瞬間倒塌。(文/獨(dú)孤依風(fēng),首發(fā)深喉TMT,原創(chuàng)文章,如若轉(zhuǎn)載,請保留出處!)


- 該帖于 2017/3/23 11:16:00 被修改過

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