近日,作為全球三大家電及消費電子展之一的中國家電及消費電子博覽會(AWE)在上海如火如荼地舉行,電視自然成為主角之一,三星、LG、海信、海爾等悉數(shù)登場,甚至極米等無屏電視廠商也過來湊熱鬧。
但最近面對電視面板上漲、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容同質(zhì)化和版權(quán)付費等問題,“互聯(lián)網(wǎng)電視”的日子并不好過,但顯然“互聯(lián)網(wǎng)電視”的麻煩還不止這些,電視業(yè)馬上將經(jīng)歷一場血雨腥風,接下來,電視業(yè)將往哪走?
“互聯(lián)網(wǎng)電視”概念已死,電視業(yè)集體進入同質(zhì)化
首先,需要說明的是,響鈴表達的是“互聯(lián)網(wǎng)電視”這個概念已死,從此,世上再不應該出現(xiàn)打著“互聯(lián)網(wǎng)電視“旗號的電視廠商。
1、低價、網(wǎng)絡、智能、內(nèi)容……所有“互聯(lián)網(wǎng)電視”標榜的優(yōu)勢正成為空談
首先,關于低價,據(jù)不完全統(tǒng)計,原來標榜自己為“互聯(lián)網(wǎng)電視“品牌的國內(nèi)有近20家,但這些品牌普遍采用產(chǎn)品靠代工、銷售靠線上的運營模式,其無制造供應鏈的低價輕資產(chǎn)模式存在多種弊端。當面板等上游原材料發(fā)生價格變動后,其下游成本隨之增加,再加上補貼投入有限,他們就不得不漲價,最近微鯨、小米等連續(xù)發(fā)布漲價公告就是例證,而且他們也連番推出售價過萬的產(chǎn)品,原來的“低價”模式漸漸被摒棄。
其次,關于內(nèi)容和版權(quán),現(xiàn)在幾乎所有的新電視都可以滿足消費者觀看各種VOD視頻、教育、音樂等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求。而那些被視為傳統(tǒng)電視廠商的電視品牌也都基本補齊了內(nèi)容短板。比如三星電子目前已和芒果TV、NEWTV、PPTV、CIBN等展開合作,其中三星QLED電視還同時搭載芒果TV和銀河互聯(lián)網(wǎng)電視兩大牌照方平臺。
再次,關于網(wǎng)絡或者智能化,就更加扯淡。首先必須糾正的一個錯誤是:并不是能上網(wǎng)的電視叫互聯(lián)網(wǎng)電視,也不是把遙控器換成手機的就是互聯(lián)網(wǎng)電視。而且現(xiàn)在,智能已經(jīng)成為了現(xiàn)用電視的標配,此前中怡康調(diào)查數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2016年預計智能電視零售額占比將達到75.3%,同比增長12.4%。(實際數(shù)據(jù)可能還不止)。
所以撇開營銷的意義,“互聯(lián)網(wǎng)電視”這一概念已經(jīng)失去支撐。而當這種叫法慢慢被消費視為噱頭、吹噓!盎ヂ(lián)網(wǎng)電視”就成了毒藥。
2、消費者只管體驗,哪管你是互聯(lián)網(wǎng)電視還是傳統(tǒng)電視
正如三星電子大中華區(qū)彩電營銷副總裁劉峻光前不久在三星中國論壇上說的:從行業(yè)角度來看,彩電業(yè)分為傳統(tǒng)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視等。但從消費者角度來看,他們更關心的是顯示屏是2K、4K還是8K的;產(chǎn)品形態(tài)是平面的還是曲面的;顯示技術(shù)是QLED還是OLED。因為現(xiàn)在電視都是可以上網(wǎng)的,都有VOD牌照方。所以,從消費者視角,電視機本身比較同質(zhì)化。
事實上,就連一些電視行業(yè)的“新人”也都在朝著用戶體驗上努力,比如,為提升電視音質(zhì)音效,樂視拉來了哈曼和杜比,極米的多款無屏電視使用的也都是哈曼音響系統(tǒng)。
3、 互聯(lián)網(wǎng)電視”概念失去意義,行業(yè)進入“同質(zhì)化”時代
從這個意義上說,原來說的“互聯(lián)網(wǎng)電視”、傳統(tǒng)電視在產(chǎn)品形態(tài)、價格、內(nèi)容、智能化,甚至主要元器件、合作伙伴等方面都陷入相似相近的境地,電視業(yè)又回到原點,進入到同臺對壘的同質(zhì)化時期。
拒絕同質(zhì)化,或有這三條路走
據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)WitsView最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2016年全球液晶電視總出貨量為2.19億臺,年成長1.6%。從品牌出貨量來看,三星、LG、海信、TCL、索尼依次位列前五。其中三星電子出貨4790萬臺,與2015年持平,這應該是其連續(xù)十一年奪得全球銷量第一,與第二名2820萬臺的LG電子差距正在拉大,(相比2015,2016年LG電子電視出貨則是衰退4.1%)。
而在中國大陸品牌中,海信、TCL領隊,分別排名第三、四名,自有品牌出貨各為1330萬臺與1320萬臺,年成長達3.9%和0.8%,看來海外市場的出貨作出了不少貢獻。
按照WitView預估,2017年全球液晶電視出貨達2.25億臺,年成長2.6%,這是個好消息。另外,業(yè)內(nèi)專家的觀點,彩電正呈現(xiàn)出這六個趨勢:供應鏈成熟、超薄+大尺寸、回歸畫質(zhì)、泛娛樂教育、環(huán)保健康,以及品質(zhì)消費。那在趨勢明顯的當下,如何走出同質(zhì)化,響鈴設想三條建議,僅供行業(yè)人士參考。
1、 市場差異化,往高端大屏走
也就是可以往高端產(chǎn)品線傾斜,關于這個,響鈴在鈦媒體發(fā)表的《彩電業(yè)拐點已至, 高端大屏會是各路廠商的“救命符”?》一文,就有解釋:從產(chǎn)業(yè)鏈來說,大屏背后代表著技術(shù)領先的行業(yè)話語權(quán);從用戶端看,大屏代表著更好的視覺體驗;而且大屏背后是智能家居+客廳經(jīng)濟主導的消費,如今大屏已成為客廳經(jīng)濟中家庭智能生活的最大入口,也已成為了娛樂和互聯(lián)網(wǎng)入口。同樣,在WitView的預估中,大尺寸電視(50寸含以上)的出貨比重將接近三成,UHD電視的滲透率達31.5%。在高端機種部分,三星電子新推出的量子點電視(QLED TV)與LG電子的OLED電視競爭將持續(xù)延燒。
其實另一方面也是因為彩電廠商在40寸級別的電視機都是虧損的,這對于廠商來說,要么向還能盈利的高端轉(zhuǎn)型;要么漲價。
當然我們已經(jīng)看到,一些廠商在產(chǎn)品線上已經(jīng)在向大屏高端傾斜。
比如一向主打高端的三星旗艦款更是覆蓋了大屏電視的主要尺寸且型號豐富,全球首款無邊框曲面電視KS9800推出55、65、78寸全尺寸,KS8800和KS7300均是55寸以上大屏款,更有售價176999元的88寸超大尺寸的4K量子點高端智能曲面電視三星KS9900。
比如海信在2016年上半年就推出了多款55英寸及以上ULED電視新品,并發(fā)布了大屏高端互聯(lián)網(wǎng)電視子品牌“VIDAA”,在85英寸以上超大屏電視市場,海信持續(xù)發(fā)力激光電視,并將激光影院的產(chǎn)品線擴充到85吋,100吋以及120吋三個規(guī)格?梢灶A見,大尺寸電視將成為終端賣場的絕對主角,小尺寸低端電視將加速退出舞臺。
2、 技術(shù)差異化,讓技術(shù)優(yōu)勢更核心
技術(shù)的壁壘優(yōu)勢在電視業(yè)毋庸置疑,一臺電視的優(yōu)勢往往由某些特定技術(shù)或部分零部件決定,掌握核心技術(shù)的廠商甚至可能主導產(chǎn)業(yè),影響行業(yè)發(fā)展進程。
現(xiàn)在來說,電視行業(yè)的技術(shù)概念,除了量子點,激光電視,就是各類XLED,比如OLED、QLED、ULED、GLED等。
關于OLED,幾年前,三星和LG就在爭相加大OLED投資,LG為此還建設了大尺寸面板工廠,2012年,三星和LG都曾推出過55吋OLED電視,并在2013年試圖商業(yè)化,但三星而后就轉(zhuǎn)向了量子點,并在2017年全新打造了QLED TV。LG則繼續(xù)堅守在OLED陣營,在OLED材料研究方面,LG化學積極同住友化學、三菱化學、美國UDC、德國Covin等公司展開合作。如今,OLED產(chǎn)業(yè)鏈趨于成熟,包括京東方、華星光電等面板廠商都在大量投資OLED產(chǎn)線,加大OLED面板投入,創(chuàng)維也是快馬加鞭,在去年11月聯(lián)手京東方等推出了中國首款自主OLED電視。不過,OLED技術(shù)的短板比如壽命比不過各種液晶電視,燒屏等問題依然困擾著這些廠商。
量子點是一種新興的發(fā)光材料,目前行業(yè)內(nèi)也是激戰(zhàn)正酣,各大廠商在量子點技術(shù)上頻頻出手,比如三星在沒有完全放棄OLED技術(shù),小尺寸領域的AMOLED也有所成長的背景下,投資了具備300項量子點技術(shù)專利的德國Nanosys公司,還收購了美國量子點企業(yè)QD Vision。國內(nèi)的海信、海爾也都連續(xù)推出多款擁有該技術(shù)的電視。
QLED是2017年正在興起的一項技術(shù),據(jù)悉QLED電視的色域甚至可以超過100% NTSC色域,不僅將傳統(tǒng)LED電視72% NTSC與專業(yè)廣色域LED顯示器92% NTSC的色域覆蓋遠遠拋開,還能與OLED一較高下。在行業(yè)內(nèi),越來越形成的共識是:QLED是最適合用于大屏電視的顯示技術(shù),是目前全球整個產(chǎn)業(yè)中解決大屏顯示的最領先方案。從今年AWE的展會上看,QLED電視無疑將成為三星頂級產(chǎn)品系列之一,現(xiàn)場展示了多款QLED電視新品。三星相關人士表示,QLED電視是比三星既有的量子點電視更高階的品牌。對于QLED TV,除了三星,目前TCL、海信等彩電企業(yè)也已開始加速跟進。
看來接下來,QLED電視與OLED電視將繼續(xù)激戰(zhàn),搶占市場。而且這兩者之間的較量,還不只是三星和LG之間的較量,而是兩種技術(shù)背后的研究、產(chǎn)品、營銷集團之間的較量。
ULED是海信電視上搭載的一種顯示技術(shù),目前ULED正成為海信高端電視的標志,在這次AWE上,海信發(fā)布了發(fā)布了自主研發(fā)的75英寸天璣系列ULED超畫質(zhì)電視。
此外還有創(chuàng)維主打的GLED一種概念。不過這更多是還是個概念性的定義。
由此看,在核心技術(shù)方面,幾大電視廠商還將苦戰(zhàn),未來是量子點、QLED、激光電視、HDR、8K或者10K的天下,現(xiàn)在還說不準。
3、 用戶體驗差異化,不求內(nèi)容的量而求質(zhì),以及安全性
上面說了內(nèi)容已經(jīng)越來越同質(zhì)化,你買我也買,而且太多例子證明這類瘋狂燒錢買內(nèi)容的方式不可持續(xù)。那如何在用戶最直接的體驗上實現(xiàn)差異化?
在這次AWE展會的“三星家電讓科技美學Reaching Higher”媒體沙龍上,作為分享嘉賓的國家注冊高級室內(nèi)設計師潘悅給出了他的答案:家電應該通過簡潔、智能、人性化的設計,給家?guī)頊嘏KJ為三星QLED光質(zhì)量子點電視將笨重的工業(yè)品變成了一件極簡、輕薄的工藝品,是極簡主義之下的匠心之作。
事實上,除了溫暖之外,安全問題也愈發(fā)重要,這包括網(wǎng)絡安全、硬件設備安全等。尤其是電視接入網(wǎng)絡后,越來越多的安全問題被爆出,有人曾經(jīng)總結(jié)出當下智能電視存在包括病毒感染、系統(tǒng)或應用漏洞等數(shù)十種安全隱患。關于安全問題,盡管有部分廠家開始提及,比如三星之前表示,2016年推出的新款智能電視在出貨時將會使用物理加密芯片,但更多的廠商并沒有引起足夠的重視,甚至沒有對外公開關于安全方面的內(nèi)容。
總之,消費者會逐漸對“互聯(lián)網(wǎng)電視”失去興趣,這種無厘頭的同質(zhì)化競爭也該告一段落,我們作為消費者仍然期待電視業(yè)涌現(xiàn)新的故事。
曾響鈴,作家,資深評論人,2016年度十大作者,TMT新媒體“鈴聲”創(chuàng)始人,[移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會]作者,鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創(chuàng)業(yè)邦等近60家媒體專欄作者,《商界》等多家雜志撰稿人。微博賬號:科技向令說,微信號:xiangling0815。